- 未填公司未填職務31-35歲
如何明確的建立邊界感，硬起來?
在公司待久了
跟一些其他部門助理久了會有些私交
但是那些私交導致工作上的邊界感有點模糊，導致自己有點像部門主管和其他部門的人的中間夾心餅乾，遇到衝突的時候會總有一些心理壓力
例如:
1.付款時程
a部門助理很喜歡問我何時會付某筆款項? 但是付款安排是由主管安排，但是a部門助理很喜歡直接先問我，但不直接問主管? 都一定要透過我去問....
但a部門助理本來就知道我沒有在處理安排付款的事情，卻要我去問，上次請他直接問主管，她就在那邊不爽，我沒有幫她去問主管
後來我把直接把這件事跟主管說，主管也是請我回復a部門助理，財務部門有明確的職責分工，若需要問付款期程，可以直接來問主管。主管也覺得她為何不直接來問，一定要來問我?
2.開會的報表
公司每個月會開業績會議，開會的報表由財務部做彙總，在發給老闆跟其他業務和a部門助理，但是業績表這件事情有點本末倒置，本來這個表示應該由業務或助理做統整，不應該由財務部做統整，但是公司的老闆和業務卻覺得跟錢有關的事情一率由財務部做報表或去執行(ex.催款，提醒業務開立發票...)
報表在開會前，a部門助理開會前兩小時沒收到，一直問我報表是否寄出了，但寄出報表一律由主管那邊寄出，也是一直問我.....她也知道報表也不是由我寄出，也是先來問我，我也不知道要怎麼回，我也是回說報表還要經過主管確認在寄出....
開會的時候，主管把那些催報表的人洗臉一遍，說開會的人不應該要等財務部寄出報表才要準備資料，不然沒寄報表都答不出來，還要你們這些人幹嘛?
出來的時候主管就問我說 有誰在問報表怎麼這麼晚寄出?我說有 助理，我也是回答要等你確認在寄出，主管很無言，就是因為我總是這樣唯唯諾諾的回答，所以大家都很喜歡第一個來問我事情，搞得自己很煩，主管也很煩
後來主管說，如果他們這樣來問覺你得很煩，那乾脆減少跟他們往來，還會比較好做事，主管也有時候也跟我說，不要怕，如果你站得住腳，就也不要怕得罪別人，我想問的是如何明確的建立邊界感，硬起來? 也如何漸漸地與前面的減少往來，也別這麼怕得罪人?
嗨嗨朋友~~我覺得可能你的同事覺得你的性格是比較好說話，所以有事就先找你求解。
像第一種情況，我的建議是：明確跟對方說“不好意思我主管覺得由你直接跟他溝通比較有效率，所以以後可以直接找主管詢問，如果確實有困難再跟我說...”之類的，就是直接把你希望他做的行為明確告訴他，同時委婉的表示真的需要幫忙再找你求助。
另外，畢竟你主管也曾表明過認為你不需要當傳聲筒，那你可以稍微把主官當擋箭牌（我主管要求怎樣怎樣），這樣或許也比較不會直接得罪到人。
以上是我個人會做的解方~~供你參考！
1. 問題總結（你的困擾是什麼？）
被他部門助理習慣性繞過主管，向你詢問非你職責內的事項（如付款、報表）
你不是主負責人，但常被夾在中間回應
不敢明講拒絕，怕得罪人、怕氣氛僵
導致主管與同事都對你有「不明確的定位」
✅ 2. 明確立界線的三個核心原則：
不模糊、不解釋過多 簡短有力地告知「這不是我負責的」
不替他人傳話、負責 他們該問誰就讓他們去問誰，不當中間人
不補救別人的懶散 對方不提早準備、沒收到資料是他們自己的責任
3. 你的角色調整觀念（不要再當好人型的夾心餅乾）
你是財務，不是客服或秘書。
幫別人代勞，是在削弱自己的專業角色
一再回應不屬於你職責的事，只會讓對方更依賴你、忽視程序
你不需要「怕得罪人」，因為對方不是你的績效評核者
4. 實際應對話術範例（直接說、不模糊）
【對付款詢問】
「這部分由主管安排，我這邊無法確認，建議妳直接詢問主管會比較清楚。」
【對報表催問】
「報表是主管那邊統一寄出的，寄出時間需由主管決定，我無法代為確認或處理。」
5. 減少私交與往來（這樣才不會再被「情份綁架」）
不再閒聊「報表」、「薪資」等敏感話題
Line/Teams 等即時通訊只回公事，不主動關心、寒暄
6. 讓主管成為你的後盾
事後小回報：「剛剛助理又來問我付款時程了，我照您上次說的請她直接找您處理。」
這樣主管會知道你站穩立場了，也會幫你擋。
7. 建立邊界 ≠ 得罪人，是成熟的職場應對
真正專業的職場人，是不會把「你拒絕代辦、代問」視為無禮，反而會尊重你有原則。
8. 長期做法：讓「慣問你的人」習慣被你拒絕
一開始你會覺得不自在，但只要連續三次堅持同樣立場，那些人就會自動改去問對的人，你就自由了。
9. 最後總結：「硬起來」的具體行動
回答一致簡短 「這我不負責，請問主管。」
拒當傳話人 不幫忙代問、不做白手套
減少私下互動 將關係轉為公事型互動
有主管當靠山 回報對方行為、請主管支持你的立場
