匿名1/26 15:07
百貨相關業客戶服務26-30歲

百貨業該跳巢電子業嗎?

今年27歲,簡單說明一下自己的狀況,
我目前在百貨從事客服工作約1年半,但當初只是想說做一陣子先求有再求好,殊不知這裡的同事人都很好、工作內容和過去相比也是偏向輕鬆簡單,但是日子久了以後會去想一個大男生做客服能做到什麼時候,所以就開始慌了,剛好最近有上一間名氣很大的電子廠採購人員,因為是一個很大的轉變不知道會不會落差很大,去挑戰的話無疑要加班、要做比以前多很多很雜的事情,所以很猶豫是不是應該趁現在轉行去有發展性的採購職缺比較好呢

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回答 2
簡杏娟 2/8 13:38
百貨零售業 顧客服務 行銷企劃主管

提問者您好:
1.百貨業該跳巢電子業,的確是相當不同的領域,可想而之的是,您繼續在百貨業中經營不同的角色(客服也可轉其他職務)會讓您的職業生涯的歷練是在同一個領域發展而不致於產生太大的變化,百貨業是一個多采多姿的行業,不建議設定自己只能停留在客服一職.
2.但如若如您的自我期許,應該趁著年輕且又有想到"一間名氣很大的電子廠當採購人員"的想法時,這樣的跨領域轉變當然會需要時間學習工作技能以及適應人事環境,這些是您無法不面對的未來,但就是趁年輕想發展第二種職能是很值得肯定的企圖心,請您思考機會來了想轉變了,那麼未來的2年甚至更長久的生活模式將會不同與現今,做好改變的準備就請勇敢的去挑戰新生活.
以上分享,謝謝!

Jim Liu2/3 7:09
半導體企管公司 資深台勞 大學業界老師 產業顧問

百貨從事客服 vs 電子廠採購人員.
不知道你的專業背景, 這兩個產業和工作內容的確差別很大, 你已經工作幾年可以被錄取真是有過人之處.

一個大男生做客服能做到什麼時候 vs 去挑戰的話無疑要加班、要做比以前多很多很雜的事情:
兩個行業在五年,十年的待遇幾乎是天差地遠,天下沒有白吃的午餐,高薪要付出的。兩個工作的被取代性也可以考慮一下。

你自己很清楚, 你自想要甚麼樣的生活別人不能幫你決定。

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