- 未填公司未填職務31-35歲
觀光產業四年沒找工作，履歷怎麼寫？
我本來從事觀光業四年多，前景看好，主管也準備要幫我晉升。但因為遇到疫情，原本以為母公司有足夠的現金流可以撐過，準備迎來疫情後開放，卻因為公司投資失利而倒閉，我也被裁員。
我在前公司負責的事情很多，能力應該是受到主管肯定的。但重新找工作時，投遞履歷卻沒什麼回應，不知道該怎麼辦才好？
我在前公司有協助客戶訂房、將客戶分成不同等級的VIP、優化客戶遊玩的體驗等等，這些我都有呈現在履歷中，但不知道是哪裡要再加強？希望前輩們能幫幫我！
Hi 匿名提問者您好，
首先要跟你說一聲辛苦了！疫情期間工作上的變動往往身不由己，不過既然事情已成事實，接下來就是整理心情，面對接下來的挑戰。
關於履歷怎麼寫，相信104職場力上有很多文章可以參考，我這邊就分享其中一兩點作為參考：
一、詳細閱讀工作內容
很多求職者都會忽略這個步驟，但是其實這個步驟非常的重要。就想寫作文前要先確認主題一樣。履歷在撰寫的時候也務必要確認公司開立的職缺有哪些需求。如果一項職缺有5項需求，你卻只滿足其中1、2項，那麼這時候需要思考的是自己的經歷中有沒有可以盡量靠近需求的，並且進行補述。
二、把履歷當作行銷文案寫
依據你的提問，在工作事項的說明上你只是平鋪直敘的說出來，但其實這樣人資很難看到你個人的「價值」。
以你的工作領域來說，假設工作內容要說明「VIP客戶服務」，履歷中就要聚焦說明自己在「VIP客戶服務」上的專業，具體陳述過去在作業過程中遇到的困難以及解決問題的方法，強化自己的專業與應變能力。
三、「量化」貢獻值
寫我很「擅長」客戶管理，那究竟是多擅長？沒有數據指標，文字就會變得空洞平面。整理一下你在職期間的成就，盡量將這些內容數據化。比如：因為我對於VIP客戶的經營， 消費力前20名的VIP客戶每月消費增加5%。這樣面試官就會更知道你的能力如何了！
➤ 最後，畢竟沒有看到你實際的履歷以及目標職缺，在這邊比較難給予務實的解答，如果你真的在求職上碰到很大的難關，歡迎來104一對一職涯諮詢找資深顧問聊一聊，逐頁檢視你的履歷，應該可以給予你更貼近需求的幫助： https://bit.ly/3Qb3xsc
您好:
因為這裡看不到履歷，建議你進行履歷健診，讓專家協助你聚焦過去工作經驗，發現容易被企業看見的亮點，以提高被邀約面試機會
https://resume-clinic.104.com.tw/?utm_source=104&utm_medium=cweb_hotkeyword
您好，
在求職自傳中，會建議要有一段【貢獻事績】，這段非常重要，就是工作期間令您引以為傲的成績，可量化的，用數字呈現最有說服力，要條列式。
例如：1.優化客戶遊玩的體驗，獲得顧客滿意度95%; 2. 將客戶分成不同等級的VIP，增加A級客戶20%; …盡量寫，把您的成果都集中在這一段，以展現您的價值和戰績，列出越多，就越能跟您的競爭者拉出差異化，用數字來顯現，就能看出您的戰績和積極度。
一般人會把貢獻事蹟忽略，或是簡述在工作經歷中，淡化了該戰績，讓人閱讀後無感，所以一定要另外分出來，量化條列式。
您也可以在履歷診療室請Giver協助您，這樣比較具體。
以上意見提供參考。
