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部門合作 無法專心處理本職事務怎麼辦？
部門合作時，需要和不同職責的人一同處理同個專案；比如說英文PM和技術部門，需要一起擬定排程和對外溝通，所以需要互相了解流程，翻譯及對外溝通起來才能順暢製作順利；兩個專業領域，技術是我本行專精，專案經理是有小團隊的相關處理經驗但是只是懂相關的SOP及大致方向。
我是技術團隊的主管，作事偏向於帶好我自己的團隊，讓自己的團隊做到一定的水準後再去和別的團隊合作。每個部門其實都有自己該做的項目，也有文件詳細記載了該部門需處理的事情以及碰到問題時解決的SOP、一些相關問題的應對方式。
但無奈內部共事對像條件實在太差，就算準備好相關學習文件或是SOP文件，還是無法有效的吸收學習，導致技術團隊除了本職外還得一邊修正往來文件、語意潤稿等工作，好不容易修正完文件後翻譯出去又是另一種意思；也有幾次因為PM不懂流程，導致對方覺得我們不專業而被質疑的狀況。而PM主管並沒有意識到自己對下管理的問題，任由這些問題讓別的部門來處理。做了份外的工作，必然影響到了本職工作，若本職工作失職，所作的其它工作不就也就失去了意義嗎？
在檢討中指出團隊的工作權責區分應該更落實，得到的回應是"你要把問題都丟給別人嗎？"更以”文件是死的人是活的我們是團隊所以要互相幫助”，"我們是團隊不要這麼計較"為由來嚇斥技術團隊。
艱難維持了一段時間且溝通挑戰未果的狀況下後來選擇了離職。我知道自己本身溝通上並不是沒有問題、也知道團隊合作很重要，加在一起也能發揮出更大的效益，但諸多理念上的不同讓我覺得很難適應，或很難不去計較。
我想知道
1.管理理念不同時、以及當我們開始想要「別人『應該』怎麼做」並付諸要求的時候，有沒有什麼更好的處理方式？
2.在一定的熟悉自身的業務基礎上再來談互相合作的概念，GIVER們有什麼不一樣的看法嗎？
謝謝各位！
您好，
回覆您的兩個問題：
1. "管理理念不同時..."，這句話一開始就存在問題了。每個專案決定進行以前，為了形成共識必定需經過無數個討論，沒有共識就不能進行，會變成多頭馬車。不論最後是大主管作決策，還是專案主管敲槌，大家就要方向一致，分配工作為了目標而努力。
當管理理念不同時，又不遵循領導者的指令，這個團隊一定分裂。
當大家都知道 "為何而戰"，專案主管要擬定策略方法，就不需要去擔心別人 "應該" 怎麼作，此時會自動的各司其職，策略指示展開行動計畫。
如果各司其職無法達要要求，代表素質不夠，應該撤換成員，別無他法 !
2. 同意。 自身業務相當熟悉之後，再談與他人共事，才能達到專案的水準，否則會有 "外行領導內行" 的笑話。所謂術業有專攻，保持自身的專業，並持續進修。 鑽石不管到哪裡都會閃耀。
以上意見提供參考。
您好，以下供您參考，謝謝！
1.建議以終為始，想要結果是好的，在您描述的團隊中，確實自己這邊需要多做一些。如果覺得多做就是吃虧，那可能需要向上管理，讓您的老闆買單一切遵照SOP來。這樣不管是哪個單位，只要有違反，就是請老闆來主持正義。
2.公司就是團隊合作才能運行。過於自私自利的想法，會讓自己在人際關係、職涯發展上有很大的受限。離職的公司遇到這樣的狀況，難保您到下一間公司不會再遇到相同的狀況。建議想辦法營造互利互惠的跨部門合作，職涯才能長長久久。
