第一份正式的工作，不適應

你好，關於提問，建議如下：

先恭喜順利接軌職場，還是在公司看好下被錄取。
建議放輕鬆，每天上班前打理儀容時對自己笑一笑為自己加油，告訴自己今天上班來去解決問題。

就公司營業，相較品牌電商是較為複雜的通路電商。
先建議大方向：
1.把負責上下架的通路商/代理商的公司名稱(有代號、簡稱都記下來)，隸屬公司的品牌名記下來，品牌名跟公司名不見得一樣，一家公司也可能好幾個品牌，看有沒有彙整表，沒有自己做，或手寫樹狀圖貼在桌上。

這很重要，要搞清楚廠商跟客戶，且往往在跟主管溝通時就會用上，降低講錯、講不出來、聽不懂。還不清楚可私下問同事。

"有努力與同事詢問工作問題文化合作等問題"，這部分多半都比較空泛，接下來可問具體一點，細節一點，例如上述。

如上，這陣子是否有常聽到哪些術語、行話都記下來，溝通時自然用上。例如：截單、撿貨、TA、團媽、「挫組」「對組」(台語)，一般有店面的光 門市/門店/店鋪就會講不一樣喔。

p.s.曾經有一家企業的店鋪都有代號，內部幾乎都用代號溝通，倘若我一直講OOO北車店，雖然沒講錯，但就比較不接地氣，久了可能同事會想說你不知道我們有代號嗎？但這不代表沒努力學習啊。(尷尬的是，離職後跟朋友聊天，輕鬆氛圍下就自然講出代號，朋友一頭霧水＞＜)

2.清楚例行性工作跟專案有哪些，以及完成的優先順序。
每天養成習慣一進辦公室就開email確認是否有急件，或是就趕緊看業績或主管常問到的數據。
p.s.我很早就養成一進公司就看業績，因為業績若有問題，老闆絕對在業務單位一早晨會後，拉大嗓門走過來要我們也為業務單位想想辦法。

上下架工作，或每天都要執行，但當天完成即可，可透過日程表管理。急迫的、容易忘的可製做checklist清單，或用有顏色的自黏貼在電腦、桌上顯眼處提醒。

3.更好的方法可在前一天想好隔天日程表，因為有可能出現插件，要重排。利用下班前的一些時間確認，買本記事本用手寫或是使用電腦行事曆都可，我個人習慣每年都買一本，目前已經集了很多本。

其他建議：
因為現在是出現問題，亮黃燈，讓你有點徬徨
1.回想這陣子哪方面(具體事項)容易被主管念
溝通哪些內容容易出現跟主管間的緊繃感......

2.先花心力關注負責的範圍，並趕上或超前進度。

3.若是溝通老有問題，試想前後因果的關鍵點在哪？
若是沒做到主管預期，可調整先想好主架構就先溝通，最後加一句：主管您覺得呢？
別都等到全做完或被催促才說明，有些主管感到是講理由解釋。
要主動先溝通跑在主管(問起)前。

3.若擔心問了"愚笨"的問題讓他反感，換個方式，下次問問題前先想過解決方案，最好不要只有一個：主管，我的想法是ooo，但可能會有XX考量，我又想了B方案......；我有看公司資料，去年也有做過類似的主題，因今年的行銷市場趨勢如何如何，建議可以加SS元素.....，您覺得呢？

千萬不要連解決方案都不先想就直接問：這要怎麼做？

找主管討論要帶想法，帶解決方案。
這樣也更能瞭解主管想甚麼，例如可能顧慮預算，偏好某經銷商，曾經承諾某代理商......等，漸漸地才能培養出默契。

無邊際的僅說出：那這要怎麼做？容易讓對方以為都沒先做功課。
事先做功課的方法很多：google、參考過往公司做法、跟同事討論，找朋友問問......等

4.承上述第2點，行銷很重視Timing，就好比一般不會在這時討論耶誕節活動，主推冬季用品。

留意負責的廠商所販售的產品類別，目前跟夏季、暑假、開學季、父親節，甚至有可能在布局雙11......等，會常要處理。有些商品季節感不重，但起碼可圈選近期跟你較有關的人(廠商)事物(任務)，趕緊熟悉。

別太擔心，繼續保持樂天的性格，萬一主管又念你沒上進心，沒努力學，就誠懇回答會加緊努力。但要搞清楚前後因果，是因為哪件事情唸到這份上，才能對症下藥。

公司內部窗口跟廠商窗口都要知道，分機表、廠商(客戶)一覽表等，一入職最好就拿到，沒有就自己整理最有關(頻繁聯繫)。

"讓主管知道我也再學習準備"，其實主管不是真的要看你"學習準備"，而是展現出準備好的狀態表現在工作上。從溝通、互動中展現專業，解決問題的能力，他自然會知道。

希望以上資訊有幫助到你，祝福你。

1 描述了自己畢業後的第一份正式工作，但卻感到不適應。
2 您之前在大學進行了一段實習，對電商公司的文化和品牌調性有所熟悉，這讓您對這個行業產生了興趣，並選擇了目前這份電商行銷專員的職位。
3 面試過程中，由於之前實習的經驗和公司的規模，您成功被錄用。您描述了這家公司的環境，辦公室規模不大，同事之間的相處融洽，但設備相對普通。
4 作為您的第一份正式工作，面對眉角和職場上的挑戰是正常的，主管也明確表示您是一個新鮮人，缺乏經驗。公司的代理和經銷模式復雜，這讓您難以立即理解。雖然入職後很多事情仍然不清楚，但您努力吸收筆記，希望能盡快適應並展現自己的能力。
5 您提到了幾個遇到的問題：主管常以您對公司不夠熟悉責怪您，讓您覺得缺乏上進心；主管認為您與他沒有工作上的默契；您不知道如何與主管表達自己的想法，因此感到恐懼；經驗上的問題仍然困擾著您；您努力詢問同事關於工作和公司文化的問題，但不知道如何向主管展現自己的學習準備；這段時間的困惑讓您失去了自信，感到迷失不知道未來的方向。
6 您的個性是樂天派，對於困難並不會輕易氣餒，相反地會積極努力去理解和解決問題。然而，與主管之間似乎存在一些隔閡，您逐漸變得不敢提問，擔心自己的問題可能會讓主管反感。
7 在職場上，遇到挑戰和困難是常態，特別是對於新人來說。請相信自己的能力和潛力，不要害怕犯錯或提出問題。勇於向主管表達自己的想法和困惑，尋求幫助和指導。只有通過溝通和學習，才能不斷成長和進步。
8 在工作中取得更多的經驗和成就。相信自己的價值，持續努力提升專業能力，並與同事建立良好的合作關係。每個人都需要一段時間來適應新的環境和角色，請給自己一些寬容和耐心。相信您的堅持和努力將為您帶來更好的未來。
9 祝福您在職場上順利並充滿成就。