不知道未來朝哪一個方向發展比較好

1. 大學畢業，工作經驗大約5年，旅行社門市銷售3年3個月，電話行銷近1年、電話客服1年2個月，前一兩年原本喜歡的旅遊業因為疫情影響，目前已經確定自己比較喜歡需要動腦創意發想、可以直接接觸客戶洽談合作的工作內容。
2. 您有門市銷售、電話行銷的經驗，挑一個喜歡的領域走業務，可以將過去的工作經驗，有效應用在新的業務領域。
3. 進入特定產品的業務領域，長期可以深耕，當建立產品專業，想轉產品相關工作，也會有基礎。
4. 旅行社的工作預期年底、明年Q1回復，走業務到時跨回旅行社業務，也是一條路線。
5. 祝福您。

您好

行銷企劃有很多初階工作不需要相關背景經驗, 假設沒有回應, 沒有面試, 99%是履歷問題。

以下一些基本建議, 請先針對目標職缺做修改之後, 到履歷診療室請Giver再次精修調整, 再繼續投履歷, 命中率會比較高。

【履歷自傳是廣告文宣, 不是抒情文】
1. 一篇履歷只有20秒不到的閱讀時間, 要把最重要的資訊放在前面
2. 去蕪存菁呈現你最專業優秀的一面
3. 增加－職缺關鍵字, 專案成就, 領導經驗, 清楚列出你所有的優點長處
4. 刪除－家庭背景, 空泛的形容詞, 心路歷程, 與目標職缺不相關的所有資訊

【仔細檢查所有空格, 補好補滿, 選好選滿】
- 基本資料 裡的 個人特色, 個人簡介 都要補齊, 請參考文章3. 個人名片部分
建議寫2-3句軟技能、硬技能、個性與工作經驗, 2-3點重要的工作成就, 包含得獎紀錄/專案/技能/專利或其他卓越成就
https://blog.104.com.tw/104-resume-conferences/

- 專長10個關鍵字 # 務必選滿
- 工作經驗 工作技能6個關鍵字 # 務必選滿
- 希望職稱/職類/希望產業 通通補滿, 希望產業一定要選

【主管怎麼評分一份履歷, 你的履歷表會上嗎?】
除了之前提到的, 履歷是你自己的廣告文, 也不是廣告很威, 照片很美對方就會要你。
★★★推銷自己的同時必須把對方的需求放在字裡行間

對方的需求你必須逐一回覆, 精確地告訴別人, 我就是你要的人才
對方列出的工作內容, 您最好能在工作經驗, 專長, 自傳, 有明示或暗示 這些我都做過,
對方列出的工具、證照, 最好您都具備
對方列出的人格特質, 最好您都有在自傳具體回應並付上成果。

當然, 投履歷不可能100%相符合才投遞, 你一條都不符合, 也可以出手申請, 反正投履歷不要錢, 一般來說50%-70%符合就有機會錄取。
我覺得最可惜的是 明明就有相符合的經歷、人格特質, 但因為沒有白紙黑字寫下來, 所以對方"看不到"你符合, 這樣就非常可惜。

以上, 提供您參考

您好，
你自己也點出了重點「過去沒有行銷或產品相關經驗」，所以就要著手研究如何創造一些經驗，如設計自己的網站、社群軟體，銷售相關產品等等，說不定會得到青睞，或者加強基礎訓練，應徵的時候才說的出所以然來，加油💪！

您好：

就我過往從事行銷與產品企劃的經驗
您的工作經歷如門市銷售、電話行銷、客服與企劃關聯性較低
想取得雇主青睞，現實層面是有些困難

由於不太清楚您所說的：
『想知道這樣的狀況可以往什麼工作的方向發展對未來比較有幫助』
是指想繼續爭取行銷企劃工作
還是轉換其他領域工作？
故會就兩個大方向提出建議：

A. 繼續爭取行銷企劃工作：

1. 參加行銷企劃課程，先打好企劃概念與技能基礎：
Google 一下可以找到很多行銷企劃類課程
甚至大學推廣部也有開
其中請注意課綱與行銷企劃工作描述或條件的吻合度
以天地人《行銷企劃案怎麼做？...》課綱為例
除了基本的行銷企劃概念
不論是網路或實體行銷活動實務幾乎都有涵蓋
https://www.tiandiren.tw/course/c1291

建議您可參考這份課綱並依自己預算
多搜尋幾個行銷課程做比較
再決定想上的課程
如果您有進修課程的經歷
再結合前面 Giver Peggy 建議做法
相信爭取面試門票的機率可以大大提升

2. 參加可培養企劃能力的社團活動：
有些社團如讀書會是以行銷為主題
有些社團則需要有志工幫忙企劃與舉辦活動
您可透過臉書找尋這類社團
即便是活動企劃執行
也能證明您有相關的經驗與能力

這也是為什麼在學校系學會或社團擔任幹部的新鮮人
較有機會爭取到企劃類的工作原因

3. 先找行銷助理工作：
不曉得您目前是在職還是待業中
如果是待業情況，建議也可先從行銷助理做起
從旁了解行銷企劃工作內容
從實務面確認自己是否真的喜歡行銷企劃工作

畢竟『理想』與『現實』是有差異的
特別是您沒有這方面經歷
這也是雇主會擔憂的地方

B. 改往其他領域發展：
從您門市銷售、電話行銷經歷來說
其實往業務或 BD (Business Development) 發展比較有利
而且這兩類工作符合您『可以直接接觸客戶洽談合作的工作內容』的期望
（順帶一提，行銷企劃不一定能直接接觸客戶）
建議您可上 104 的職涯健診
找尋擔任業務或BD 工作的 Giver 幫您編修履歷與模擬面試
提升拿到 Offer 的機會
最後祝您轉職順利成功

謝謝您的指導，我會再重新出發與繼續努力。