如何跟下屬有效的溝通？

Hi 您好，「應、對、進、退」這四字是一位職場前輩給我提點，這四個字要如何拿捏，至今我也還在學習。
人在職場上。想做個安份的老實的人，就是會有人想算計你。稍有突出表現，就會有人就嫉妒你，你往後退讓，別人就會無止盡的步步逼進，挑戰您的底線，這就是職場現實【你不與人爭，人也會與你爭】。

但從提問常中，我反倒是覺得您處理的很好，事情的起因和爭端，您都理的很清楚，在該事件上您處理的很好「您有將底線與對方表明清楚」，只是看起來您好像也剛接管理職，同仁們也不全然對您心服口服，但您的方法是對的~接下來就是「讓子彈飛一會」，因為他們也再觀察您在此事上的態度，會決定後面他們要對您的管理如何回應。

承上，管理的第一步「明確合理工作範圍」，可以先將管理的方法，明確的規範後與人資或與上級討論，討論是否合情合法(尋求上級支持)，如果沒問題在單位內重新佈達，讓組織內的人員明白和您再一起工作，只需要按「制度」達到公司要求的績效，自然會有好的「考績」(制度化目標管理)，當同仁們不慎越線後，也無須動怒或感受到被威脅，大家都是按著制度做事，可以讓你加班就會讓你申請，如果無要事為何需要加班?

用『理』開始管理的好處，大部份的人都是傾向理性，比較不容易造成是非爭端，處理的過程有所依據讓同仁心服口服，不會落入太多的口舌是非，讓您先收服【人】，私下也可以與同仁們透過聚餐或閒聊的方式，讓同仁們更暸解公司的想法和您的為人，閒言閒語自然隨風而逝，日子久了大家更暸解您了，自然會收服【心】，所以我會建議您【尋求上級支持、制度化目標管理、多和同仁交流溝通】，我相信假以時日您會是個很好的管理者，加油!

1. 管理人員只有5位，但因為排班問題（六日輪班），使目前氣氛很奇怪，是不是要直接當面講清楚我的想法？而且還跟其他人說我都針對他，也跟其他同事在挑撥離間。
2. 您的部屬喜歡加班，而非週末休假在家，所以是屬於傳統型的文化，這應該是好事，總比公司假日需要人力，但人人避之要好。
3. 這位同事希望當出沒選的假日，現在能來加班賺加班費，從私利的想法這也還好，當然當主管的您有您的堅持。問題出在其他人先選擇2天，但選擇日期遇到公司有一天選擇休假不上班，此時原選定加班日，就自動成為休假日。
4. 在小組聚會時提出說明排班問題彈性做法，當選定加班日成為休假日的處理原則，a. 接受成為休假日，b. 與主管討論調班，c. 私下完成調班再通知主管。討論後做成決議，大家遵循。
5. 祝福您