- 未填公司未填職務36-40歲
男生脊椎受傷不能搬重，沒銷售經驗，如何才能走銷售這條路
我今年40歲，之前工作為工廠性質
電子廠QC : 9年，有時會和廠商/幹部接觸，處理客訴問題，會與人接觸
家具行客服倉管 : 2年，大部分在工廠，支援送貨和客人接觸，偶爾也在百貨公司櫃位支援客服工作，和客人聊天解決家具安裝上的問題，有成交過幾件case但不算業績，業績給門市人員
我的脊椎在家具行搬貨時有受傷，醫生說不能做久站久坐和搬重的工作，但我喜歡和人群接觸，最近也找很多門市工作，像全聯/家樂福/超市/大創等門市人員工作，但他們進貨都要搬重，我面試時也如實告知主管無法搬重，都直接無聲卡，有主管告知我，因為我喜歡和人群接觸，要走大型家具的銷售會比較不需要搬重，例如:床墊/家電/寢具/櫥櫃等大型商品，在展櫃後不會去移動位置，所以比較適合我，至於零售業和餐飲業都是要搬重的
但我沒銷售經驗，丟很多間都是無聲卡，才想詢問除了銷售和保全之外，有什麼工作適合我這種無法搬重的工作??
如何才能無經驗往銷售來走??
有什麼其他工作可以接觸人群的??
銷售我的認知是要對產品有認可，了解客戶需求並迎合客人的喜好，服務體驗，價格戰等
業務/房仲/保險我不知為什麼就都沒興趣
脊椎受傷無法搬重物的情況下，想要轉行到銷售工作，尤其在你沒有正式銷售經驗的情況下，確實需要謹慎思考轉換方向。以下是一些可能適合你的工作選擇和如何進入銷售領域的建議：
1. 選擇不需要搬重物的銷售類型
如你所提到的，大型商品銷售（如家具、家電、床墊、寢具等）較少需要搬動重物，這是個不錯的方向。除此之外，也可以考慮以下幾種不需要體力勞動的銷售類型：
精品或奢侈品銷售：如名牌包包、手錶、首飾等商品，重點在於與客戶溝通並建立良好關係，而非搬運物品。
科技產品銷售：手機、電腦、智能設備等店面銷售，通常不會涉及到搬運重物，重點在於介紹產品功能與優勢。
汽車銷售：汽車銷售是一個高價值產品的銷售崗位，不需要搬重物，且能與人群接觸，薪資潛力也相對較大。
2. 建立銷售技巧和基礎知識
由於你沒有正式的銷售經驗，建議從以下幾個方面著手，來提升自己的銷售技巧：
線上課程或培訓：可以參加一些關於銷售技巧的線上課程或短期培訓，提升你在銷售過程中的溝通能力、客戶需求分析能力，以及如何促成交易。
產品知識積累：選擇某一個你感興趣的產品領域，並深入了解其市場需求、競爭對手的產品、價格策略等。這樣在面試時能顯示出你對該產品的專業度和熱情。
從零售助理或銷售助理入手：可以尋求一些銷售助理或零售助理的機會，從基礎工作開始學習銷售流程和客戶溝通技巧，逐漸進入銷售崗位。
3. 其他適合接觸人群的工作
如果你對銷售沒有很強烈的興趣，也可以考慮以下幾種不需要搬重物的工作，仍然能接觸到不同的人群：
客戶服務（Customer Service）：如果你喜歡和人接觸，可以考慮擔任客戶服務代表，這份工作主要是處理客戶查詢、解決問題，且大部分為坐辦公室，不需體力勞動。
教育培訓：如果你在某一領域擁有專業知識，可以考慮成為教育或培訓講師。這份工作通常需要與學生或學員互動，分享你的經驗和知識。
電商平台運營：隨著線上銷售的興起，電商平台的運營人員需要與客戶互動並協助促成交易，但不涉及搬重物。
4. 如何轉換到銷售職位
突出過去的相關經驗：雖然你沒有正式的銷售經驗，但過去處理客訴、與廠商和幹部溝通，以及家具安裝和客服的工作經驗，實際上涉及了很多與人互動、解決問題的能力，這些都可以在履歷中強調出來，顯示你具備與客戶建立關係的潛力。
找推薦機會：可以利用你過去工作的聯繫，尋找一些內部推薦的機會，這樣可能會降低企業對你銷售經驗不足的疑慮。
調整求職期望：開始可以選擇一些門檻相對較低的銷售崗位，逐漸積累經驗，之後再轉向更高層次的銷售職位。
結論
你可以選擇不需要搬重物的大型商品銷售，並逐步學習銷售技巧和相關知識。同時，考慮其他不需體力勞動、但仍能與人接觸的工作類型。轉職初期可能會面臨挑戰，但只要確立目標並持續學習，仍有可能在新的職業方向上獲得成功。
首先，我很理解你的處境，尤其是在健康限制下尋找合適的工作是相當具有挑戰性的。
根據你所描述的背景和興趣，這裡有一些建議，希望能幫助你找到適合的工作方向：
1. 家具或家電銷售：如你所提到的，銷售大型商品如床墊、家電、寢具等，通常不需要頻繁搬動重物。這些行業需要能夠與客戶溝通，了解他們的需求，並提供合適的建議。你在家具行的客服經驗可以成為你的優勢。
2. 客服中心或電話銷售：這類工作通常不需要搬重物，並且可以讓你運用與人溝通的技巧。電話銷售可以讓你在不需要面對面接觸的情況下與客戶互動，這可能會是個不錯的選擇。
3. 市場調查員或推廣人員：這些角色可能涉及到與人互動，但不需要搬重物。你可以考慮參加一些市場調查活動或產品推廣活動，這些工作通常強調與客戶的互動和溝通。
4. 教育或培訓講師：如果你對某些領域有興趣或專長，可以考慮成為講師或培訓師。這類工作可以讓你與人群互動，但不需要搬重物。
5. 社群媒體管理：如果你對數位行銷有興趣，可以考慮學習社群媒體管理或數位行銷相關技能，這類工作通常不需要搬重物，且能夠與廣大群眾互動。
若你希望進一步了解銷售領域，建議可以參加一些銷售技巧的課程或研討會，這不僅可以增進你的專業知識，也能增加你的自信心。
最後，這裡有一些學習資源可以幫助你：
- [104學習中心]( https://nabi.104.com.tw/course?utm_source=104&utm_medium=blackbar2&utm_campaign=nabi)
- [104 履歷健診]( https://resume-clinic.104.com.tw/exhibition/129)
您好：新苦了，感謝您全身心投入工作、專注於工作之中，但也同步提醒您，在投入工作之餘，也要愛自己的身體健康才是首選！
因為不知道您就讀的相關科系跟過往的學經歷，但就徵才的公司來說，都會比較傾向有經驗或是相關科系來做招募需求！
您現在有脊椎的問題，需要特別思考，銷售也是需要久站、走動、補貨，這樣的長期操作，可能會為您帶來職業傷害，若是還沒有明確的職涯發展目標，可透過104適性測驗幫自己聚焦方向！
其次，您有多年搬家具的經驗，以現實層面來說，可以先詢問熟悉的家具行是否有機會讓您加入團隊，可能會比陌生開發要應徵銷售來的更快！
或鄰近的家樂福、大潤發、全國電子、特力屋、中華電信、菸酒公賣局等都能試試！
祝您早日康復、ㄧ切順利
