- 未填公司未填職務31-35歲
不停交辦業務的主管、爆量業務、工作焦慮急迫之感
工作10年也已經不是新鮮人，但面對這樣的問題依然無解，想聽聽前輩們的意見
1.背景：人資相關工作，屬於幕僚部門，公司員工約400人
2.問題描述：
主管想要甚麼就要馬上給他什麼，不停的新增工作量，本身例行性業務就已經相當繁重，例如：計算薪資、計算差假、處理同仁的第一線問題、整理檔案等等，這些東西是很重要但是不會有"亮點"的產出，彷彿都會自動完成般，做好是你應該的，做錯了你該死，但這些很重要的例行性工作都已經壓縮到下班時間才能開始做，因為上班時間有接不完的電話、爆量的臨時交辦事項，完全無法靜下心來，想做都沒有辦法做，然後就是常態性加班。
上班時間每天都是精神緊繃、焦躁，因為每件事情都時間緊迫，每天都有到期案件，根本無法休假，但是主管並不關心，他要的東西就必須要給他，然而他還有時間在辦公室拈花惹草。
例如：近期已經在準備明年尾牙場勘，身為資深承辦人的我深知，沒有所謂最好的餐廳，只有符合我們需求的就可以了，至於同仁滿不滿意?這種事情永遠有人不滿意，承辦單位及主管自己心裡要有一把尺，也要有被討厭的勇氣，然而，我的主管要求場勘3間餐廳，場勘完後難以下決定，又要求我繼續找第4間、第5間，每一次的場勘要約餐廳、處理派車、一出門2.3個小時、場勘完還要做比較表，時間就是這麼消耗的，然而做事情的不是他，他只要出張嘴就好。
同一時間的我，例行性工作並沒有消失，以至於我在工作上非常焦慮焦躁，如果一個案子正常應該要花1小時處理，而我一直有一種無形的壓力，趕趕趕！希望自己能半小時就完成，然後卻又開始出錯，連我自己都訝異的低級錯誤。
要掌握自己的節奏?即便每天我已經列出待辦清單，想好今天要做的事，但每天一上班都像打仗，實際情形如同我前述，根本沒辦法靜下心來好好做事。
大家可能覺得我應該要跟主管談，但沒有用，有用就不會來這裡發問；好像只能擺爛，時間到準時下半做不出來管他的，但事實上有些東西是真的不能逾期，再者，在還沒走到想換工作的地步，跟直屬主管交惡實在非明智之舉
以上問題描述，謝謝大家
聽到你的情況，我能感受到你的壓力和焦慮。工作十年，你已經有豐富的經驗，但面對這樣的挑戰依然需要找到合適的應對策略。以下是一些建議，希望能對你有所幫助：
首先，試著在工作中尋找一些可以優化的流程。也許可以考慮使用一些自動化工具來減少重複性工作的時間，這樣可以讓你有更多的時間專注於那些需要深思熟慮的任務。
其次，學會適當地設置界限是很重要的。你可以試著在非緊急的情況下，對主管的要求進行優先級排序，並向他解釋你目前的工作負荷，讓他了解你需要專注於哪些更為重要的任務。
另外，當你感到壓力過大時，適時地尋求同事的支持也是一個不錯的選擇。也許你可以和其他同事分享一些工作，或者討論一些共同的解決方案。
關於場勘餐廳的問題，我理解你的困擾。或許可以事先設定一些明確的標準來選擇餐廳，這樣可以減少不必要的場勘次數。你也可以試著向主管提出這樣的建議，讓他了解這樣的方式能夠節省時間和資源。
最後，保持良好的心態也很重要。儘管工作壓力大，但試著在下班後找到一些能讓自己放鬆的活動，例如運動、閱讀或與朋友聚會，這樣可以幫助你減輕壓力，恢復精力。
祝你在工作中能夠找到更好的平衡，生活愉快。
針對您的內容問題，我作一些分析及建議，希望已下內容能幫助到您。
1.主管交辦不斷：你的主管不斷交辦新業務，且要求即時完成，忽略了你已經繁重的例行性工作，如計算薪資、處理同仁問題等。這些例行性工作沒有明顯的成就感，但錯誤卻會被放大，導致你下班時間才能開始處理。
業務爆量、無法專注：由於上班時間充斥著臨時交辦事項與電話，使你無法靜心處理本來應該下班前完成的任務，常態性加班已經成為一部分。
2.時間壓力與焦慮：你每天都感受到時間緊迫，無法有效休假，精神高度緊繃，且工作效率下降，甚至導致錯誤增加。
3.主管態度冷漠：你的主管不僅不關心你的工作壓力，還在交辦繁瑣的任務（如無止境的場勘）。他不參與實際工作，只需提出需求，卻未體恤你負擔沉重的工作量。
4.自我壓力與錯誤：由於對時間的壓迫，你過度追求快速完成任務，導致低級錯誤頻繁發生，使你對自己感到訝異與挫敗。
5.難以與主管溝通：你感覺與主管談話無用，也不希望因為跟主管交惡影響工作，因此陷入焦慮與無奈的狀態。
建議:
1.優先處理重要工作：首先，可以運用更嚴格的時間管理，確保你每天至少有固定的時間段處理例行性工作，避免所有時間被臨時交辦事項侵佔。嘗試與主管提出具體的時間安排，讓他知道某些時間段你需要專注處理重要工作。
2.溝通期望與限制：嘗試非對抗性地與主管溝通你當前的工作負擔，向他說明你現有工作的繁重，並請他協助設定優先順序。你可以強調在不影響工作的情況下，這樣能夠更有效率地完成他的交辦事項。
3.自我管理與調適心態：儘量將工作節奏掌控在你能承受的範圍內，避免因為趕時間而犯錯。你可能需要學會適時放下對「完美」的追求，專注在能完成的範圍內，逐步改善工作質量。
4.尋找外部支持：如果與主管溝通後仍無法緩解壓力，考慮向人資或其他部門尋求支持，看看是否有其他方式分攤臨時交辦事項。
5.設立界線：對於加班的問題，當工作過多時，嘗試為自己設立合理的工作時間界線。如果某些任務不需要立即完成，可以適當地延後，而非總是即刻應對。
6.心理調適：最終，面對長期的工作壓力，你也許需要尋找自我紓解的方式，例如冥想、運動或其他放鬆活動，保持心態穩定以面對工作挑戰。
您好，
我的想法與其他幾位Giver不同，我會建議您換工作，理由如下：
1. 如您所說，工作10年已不是新鮮人，辦理多項事務您的角色皆為資深承辦人，相信您的能力和歷練足夠，各家公司的後勤行政作業都是大同小異，您絕對可以勝任。
2. 您知道遇到問題必須和主管溝通，但也知道這個方式行不通了，如果主管是可以溝通的人，您的超重負荷他會看在眼裡，他會鼓勵您安撫您，甚至會找個助理協助您，並且找出問題所在。
3. 沒錯，主管已無用武之地，跟主管交惡非明智之舉。從您的敘述中可以發現您很聰明，也考慮周全，能在職場中以和為貴，不製造敵人。
4. 但是繼續抱怨，獨自忍受，這樣身心焦慮也無法解決問題，不如換一個環境，給自己提升，讓自己能有機會擔任主管，是那種可以承擔責任，又可以培育部屬的好主管。
以上意見提供參考。
