未填公司未填職務31-35歲

之前都聽說主管情勒下屬,但身為主管的我被下屬情勒怎辦?

下屬都偏年輕,很容易壓力大(是俗稱草莓族?)常常無故沒到,問了才發現他忘記請假,工作上也是常出包,常須要瞻前顧後幫忙收爛攤子,或是耳提面命一直提醒,有次跟他聊完工作狀況,發現他身心不太健康,,他自己也說有時無法控制情緒,但某天他竟然找父母來公司和我聊聊,我一開始以為是他身心無法負荷要來幫他提離職,結果沒想到是希望我可以多多照顧他,結果變成我要更在意他的情緒,時時刻刻盯緊他的工作狀況,也不能給他太大壓力,但我不是小學老師耶,我自己的工作也還是有壓力和要達到的KPI~沒辦法全心全意照顧他。而且他身心出狀況後,跟同事的相處也越來越差,其他同事也都看在眼裡,團隊慢慢出現排擠他的氛圍,還陸續跟我反應我偏心、不公平,該怎辦?

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您好
部門主管就是要負責部門的管理及成敗之責 ,大家是一個Team ,你要以大眾的利益完優先 ,當然 ,每個人都會有每個人的狀況 ,但你還是需要以大家的利益為優先 ,建議你還是要跟他懇談 ,找出他的盲點 ,同時也要訂定相關合理的KPI ,或是請他自提改善計畫 ,也可以請人事單位一起介入輔導 ,避免只有你和他2人 ,到時又落的各說各話 ,同時有第3人 ,也更可以增加不同的角度的看法以及意見或建議 ,畢竟大家都要向前進 ,如果為了一個人 ,拖累了大家的績效 ,你覺得對其他人公平嗎? ,至於家長 ,大家都已經成年了 ,照顧歸照顧 ,但不能變成只照顧他是吧 ,至於他到底能不能融入 ,或是他自己能不能跟上進度 ,那也要他自己努力 ,如果硬要把他留在團隊裡 ,搞不好對他來說也是另一種殘忍 ,萬一出更大的事那該怎麼辦 ,萬一出更多的狀況你都扛得起來嗎? ,這都是你都要好好思考的 ,以上希望有回答到你的問題 ,也希望你能不吝給予肯定 ,祝福你.

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1 您身為主管,面臨下屬情緒壓力,同時工作表現不佳,且與同事相處問題,感到困擾。
2 您首先應該與下屬深入溝通,了解其情緒狀況,同時明確表達您的角色是協助成長與達成目標,但需共同努力。
3 在回應下屬的要求時,要清晰表達自己的業務責任和工作壓力,提醒他理解您的立場,也讓他了解團隊的整體狀況。
4 對於下屬的工作表現,建議制定明確的目標和監督機制,以幫助他改善工作瑕疵,同時減輕您的負擔。
5 面對同事的反應,您可以進行公平公正的管理,與團隊共同討論解決方案,避免形成排擠氛圍。主管特別照顧一個同事,在團隊中扣分,重點再拉拔同事,拉不起來就放棄,您是主管不是老師。
6 如果情況持續困擾,不妨尋求人力資源的協助,共同探討如何平衡下屬的需求與整體團隊的利益。
7 祝福您能夠有效應對這些挑戰,建立更健康的工作環境,同時實現個人及團隊的目標。

你的情況確實挑戰,需要謹慎處理以保持團隊和諧。以下是一些建議:

1. 理解他的處境: 首先,了解他的身心狀況是重要的。有時候年輕員工確實面臨很大的壓力,而你作為主管可以採取輔導和支持的角色。
2. 明確溝通期望: 與他進行坦誠的對話,明確表達你的期望和工作標準。同時,表達你理解他的困難,但也需要他積極參與團隊工作。
3. 提供協助和資源: 如果他的工作表現有問題,試著找出原因。有可能是缺乏培訓或資源。提供相應的協助和資源,可能有助於提升他的工作效能。
4. 建立合理的工作期望: 在考慮他的身心狀況的同時,也要確保設定合理的工作期望。給予他一些適度的壓力,同時避免給予過多可能讓他無法承受的壓力。
5. 促進團隊合作: 確保整個團隊的氛圍是積極的。這可能需要進一步的溝通和協調,以減少排擠感。你可以考慮開會討論團隊合作和相處方式,並鼓勵大家相互支持。
6. 尋求專業協助: 如果他的身心狀況持續影響工作和團隊氛圍,建議他尋求專業的心理健康協助。同時,你也可以咨詢公司的人力資源部門,看看是否有相應的支援措施。
7. 保持公正和公平: 在處理這樣的情況時,保持公正和公平對待所有成員是非常重要的。確保你的行為和決策是基於事實和公正的原則。

最終,這可能需要一些時間和調整,但通過有效的溝通和行動,你可以努力改善團隊的工作氛圍並維持相對平衡的情況。

你不適合當主管。

要照顧到公平性通常會祭出「工作規則」來約束,如果部門內的內規就和同仁們協議再逐項調整。職務表現上的KPI一般來說則應該列入定期考核來審議。
不適任的同仁如果沒有合適的部門或職務崗位可以轉調,可以請人資單位介入來協助,用第三方角度來約束該位同仁應該做到的基本出缺勤,再以相關工作規則的規定辦理。

你好:

管理職是帶領、顧到整個團隊,最好要一視同仁。如果出現同事反應"偏心、不公平",要留意,多溝通。但溝通的內容最好不要再次讓同事感到不公平。

建議跟對方再說明他所負責的職掌範圍,並瞭解目前他能達到的程度。以及該職務達標標準。例如標準是ABC,倘若連最低的C級都達不到,會有不適任的疑慮。

滿足職掌不只有硬技能,還有軟技能,適時將團隊合作所需的溝通協調性、掌握情緒顧到和諧度等(同事對他情緒不滿的那些,但不用特別提到同事對他的不滿,以免他情緒不佳猜疑)。且溝通也只有"內容",包括表情、聲調......,建議這樣的說明可多以關懷的角度。他若知道父母曾來請託過你,也可以讓他知道父母跟你都關心他的狀況,但公司會要求部門達績效目標,你也必須以自身的管理職責再讓他知曉,勉勵他能多加油。

部屬無法達到跟相同職階,甚至同樣職掌的同事那般標準,真的差異過大影響進度或達標,可透過調整職務、職階,但建議在此要多溝通,讓對方充分知曉部門績效與每個人的工作任務都會被公司檢視。讓他瞭解調整的目的包括希望他的壓力不要這麼大,有較多的喘息空間調整自己健康狀態。

職務調整不見得只有所屬單位,公司其他單位也可參考。

出發點是善意的關心,倘若這位部屬是你的手足親友,你可能也希望公司給予機會、主管高抬貴手,因此也不要往被情勒的方向思考,就當作他有愛他的父母擔心他。因為你畢竟還有整個團隊要顧,其他部屬又出現雜音,平靜下來多溝通。

不過,提醒留意,有些人是不知好歹(無法辨別好跟壞),接受幫助多了後,哪一天沒伸援手幫,反倒會怪起對方喔,這是人性的另一面。及早讓對方瞭解"狀況"是好的,留意溝通就好。

希望以上資訊有幫助到你,祝福你。

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