- 未填公司未填職務26-30歲
對直屬主管感到害怕與焦慮該怎麼辦?
各位好,我目前已工作三年,因為職務異動而換了個直屬主管。一開始溝通合作上都很順利,但隨著二年過去,這位直屬主管開始會刁細節(比如要求我不能回應他「沒問題」「我不知道,我會再去確認」,或是頻頻在我回報工作時打斷我說話)。除此之外主管心情不好時還會摔文具、拍桌,並不時威脅我要配合他,否則未來公司若考量職務異動時他會將我納入考量範圍內。到現在我發現只要這位主管在辦公室,我都會焦慮、害怕,不知道他何時又會爆發,而主管也發現我對他說話時都會很害怕,可他問我原因我也不能明說,請問有什麼方法可以自我調適,或是否要考慮換工作呢?該位直屬主管五年內就會退休了,我應該強迫自己撐下去嗎?
您好:
您使用的詞彙以及最後提到「強迫自己撐下去」時,已經凸顯您處在一個不太健康的職場狀態上。另外從「可他問我原因我也不能明說」這點,能推估您的直屬主管蠻有可能察覺這點,因此會建議您盡早評估看看,在內部是否有安全且暢通可以輔助您與該名主管溝通的管道;或是外部可以支援您諮詢並實際行動的方案。
盡早採取行動,以保護您的職場心理健康,祝順心。
哈囉,感謝您的留言和提問,從內容上來看,您現在的狀況,看起來已經受到主管的管理方式影響很深了。
長期面對情緒起伏大、說話帶威脅感的人,人會慢慢進入一種高度警戒的狀態。主管人在辦公室,你會開始緊張;聽到他聲音,會先猜他今天情緒如何;回一句話之前,腦袋要反覆想很多遍。
很多人在這種環境待久後,都會變得小心翼翼。時間一長,最累的通常不是工作本身,而是那種一直繃著、不能放鬆的感覺。
下面一些具體建議您可以參考看看。
一、現在可以先做幾個調整,先把每天的壓力降下來。
例如說,回報事情時,盡量少用模糊回答。
「我再確認一下」
可以換成:「…目前我先確認到A,B的部分我會在下午三點前補充給您。」
「沒問題」
可以換成:「…了解,我今天會先依照剛剛提的方向調整,完成後再向您回報。」
上述這樣的說法,重點很簡單:讓主管知道事情現在到哪裡、接下來會怎麼處理。很多"控制感強"的主管,在意的其實是這件事。
二、如果主管情緒上來、開始打斷你,先不要急著拼命解釋。
人在緊張時,很容易越講越亂,最後連自己都被情緒帶著走。你可以先把內容收斂成幾個重點:
「我先跟您更新目前狀況。首先,問題已確認;第二,今天能完成;最後,目前風險是XX,我正在處理。」簡單說就是先把場面穩下來,再補細節。這樣至少能讓你自己不要被對方情緒一路推著跑。
三、另外,我會很建議你現在開始替自己保留後路。
不用急著離職,但可以慢慢開始:
打開並更新履歷
留意內轉機會
和信任的前輩聊聊
把重要對話與工作紀錄留下來
因為人在高壓環境待久後,很容易慢慢失去判斷感,最後變成「好像只能繼續忍」但當你開始準備下一步,心裡上就會比較穩,因為你知道自己其實有選擇。(目前發生的事,也只是生涯發展上的一個很小插曲)
四、至於「主管五年內會退休,要不要撐下去?」
我會建議你觀察一件事:這份工作現在帶給你的,還剩下多少成長感?
如果只是偶爾壓力大,也許還能再看看;如果已經變成每天上班前焦慮、下班後還一直想到主管、越來越懷疑自己,那就代表這份工作對你的消耗已經很明顯了。
你現在26到30歲,原本是建立專業感與自信的重要階段。但如果我們長期把力氣都放在「不要被罵」,人會慢慢失去原本的節奏與自信。(這點其實比保住這個工作更加危險,我處理過很多個案,許多人甚至多年後,換了多少工作後,都還有陰影@@)
所以接下來可以慢慢想一件事:這個環境,還值不值得你繼續把時間放進去?
如果答案還是值得,那就一邊保護自己、一邊累積實力。但如果答案開始偏向不值得,那麼離開也不代表失敗。
很多時候,人是在離開長期消耗自己的環境後,才慢慢找回原本的狀態。
以上希望對您有所幫助,祝福您一切順利。
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您好,
不要說「沒問題」: 改說「收到,我預計在 [時間] 前完成並回報。
當主管發現你說話在害怕並詢問原因時,千萬不要明說是因為他的情緒,這會激怒他。你可以制式化回覆:「因為我很重視這個職務,也希望把主管交辦的細節做到最完美,所以過程中比較緊繃,我會持續調整自己的節奏。」
如果這份工作已經沒有成長或發揮的空間且已對本身的身心靈健康造成負面影響,轉換工作也許是一個可以思考的方向。但記得紀錄這三年的成果。
