已排班，但需要調整班別

Hi
您的問題是想要問....＂這樣算有跟同事取得溝通協商嗎？＂

如果是這樣，因為我沒有在服務業工作過，不太確認服務業一般對於排班、調班的溝通認知及共識是怎樣的。而就我個人的想法，會認為有些政策或溝通，如果能有書面紀錄會更好，而調班的通知，在可以的情況下能更提早被告知（早於您所說的"最慢會提前1-2天通知＂）在同仁的心理感受會更好、更被尊重，也能安排他們自己的其他事項．

至於有同仁在挑撥這件事，也許可以主動找那位同仁聊聊，以關心的角度出發，議題中也可以帶到公司政策和調整班別的依據等等，另外如果他真的是有問題的人也可以同時收集一些事證。

以上想法提供給您參考。

您好，針對您的排班問題，我想提供一些建議：

關於砍班與溝通協商：

書面通知優於口頭： 雖然您已經和兼職同事進行口頭溝通，但為了避免日後產生爭議，建議您還是以書面或電子郵件的方式，正式通知他們班表調整的事宜。
詳細說明原因： 在通知中，除了告知班表變動的時間，也應清楚說明調整的原因（例如：業績不佳、人力需求減少等），讓同事了解公司的考量。
提前通知： 您提到的提前1-2天通知是比較好的做法，能給同事充分的準備時間。
彈性調整： 若有條件，可以與同事協商，看看是否有其他班別或時段可以調整，以達到雙贏的局面。

關於同事挑撥與後續動作：

保持冷靜： 面對同事的挑撥，保持冷靜是首要之務。不要輕易被情緒帶動，以免落入別人的圈套。
收集證據： 如果您擔心這位同事會採取進一步的行動，建議您保留相關的通訊紀錄、會議紀錄等，作為日後維護自身權益的證據。
尋求協助： 若情況嚴重，可以向店長、主管或人事部門反映，尋求他們的協助。
保持溝通： 與其他同事保持良好的溝通，了解他們的想法和意見，有助於凝聚團隊力量，共同面對挑戰。