- 未填公司未填職務26-30歲
國外業務轉職方向(結合目前經驗與能力，可以選擇的產業/職務)
在職中一年多，屬維繫客戶關係的內勤業務，處理國外客戶的RFQ、訂單、收款、客訴等。困境如下：
1.被畫餅，面試時說未來會帶我跑客戶，但說好的時間點已過，目前是被當作能夠回覆外國郵件的業務兼業助
2.承前，主管直言上頭有意把我降為業助，工作內容不變但薪水比照業助，目前是未爆彈
3.因處境尷尬，入職以來無法接觸核心業務，包括成本、報價。不會跟我說明部門目前著重的大案子，也不帶我進會議
我的工作風格屬於一板一眼按照SOP，也不算能言善道，比較不受主管賞識。可以面對人群做簡報(全英文OK)，但現職也沒機會。當初誤打誤撞入行，計畫三年內成為稱職業務跟提升社交能力，再跳槽更好的環境。但現在生意不好，職務上也沒有能累積經驗的機會，覺得再不跑很浪費時間。
問題如下
1.不確定自己的個性適不適合轉不同產業繼續當業務
2.還有哪些職位可以結合目前經驗做考量
3.有在自學程式，考量到未來想轉職軟工，是不是現階段先換產業不換職位，陣痛期最短，可以專注在自我進修
感謝解惑
你現在最大的問題不是能力不夠，而是——
👉 公司已經把你定位成「外語行政型人力」，而且短期不打算讓你長成真正的業務。
這點，從你列的 1–3 點，其實已經非常明確了。
一、還有哪些職位可以結合你目前的經驗？
我幫你分成 三條「現實可走」的路，由保守 → 進取。
1.風險最低）：國外業務 →「專業型非前線角色」
適合你現在就跳
國外業務專員 / 業務管理（Sales Ops / Commercial Ops）
關鍵字可以這樣投：
Sales Operations
Commercial Coordinator
Global Account Support
Overseas Sales Specialist
你會做什麼:
報價資料整合
合約、訂單、交期、帳款
客戶窗口但不扛業績
跨部門溝通（業務 / PM / 工程）
✔ 超吃你現在的經驗
✔ 不需要變成社交型人格
✔ 很多科技業、外商、製造業都有
2.國外專案助理 / 專案協調（偏商務）
尤其是：科技、製造、系統整合公司
你英文＋流程控是加分
👉 這條線未來可轉 PM / 技術 PM / 商務 PM
3.（你有提到的）：為轉軟工鋪路（我給你實話）
你這段話很關鍵：
有在自學程式，考量未來想轉職軟工
我會這樣建議你👇
❗ 不要為了「未來轉軟工」繼續待現在這家公司
因為：
你在這裡 拿不到可轉換的價值
也沒有 tech exposure
只是在耗時間 + 被降職風險
✔ 比較聰明的策略是：
👉 現在就換一個「低內耗、可準時下班」的工作
👉 讓你「穩定 + 有餘裕自學」
這個工作可以是：
國外業務專員
Sales Ops
專案助理（科技業）
客戶成功（CS / CSM，偏內勤）
⚠️ 不建議你現在就硬轉軟工
⚠️ 除非你已經有作品集、GitHub、可面試程度
二、你現在該怎麼做（很實際）
✅ 立即行動清單（3 週內）
開始投履歷（不要等公司把你降職）
履歷主軸改成：
International Sales Support / Commercial Ops
強調「跨國溝通、流程、英文」
面試說法要這樣講：
「我希望往更專業分工的商務角色發展，而不是只停留在行政支援」
❌ 不要再做的事
不要再期待「哪天突然帶你跑客戶」
不要為了忠誠浪費黃金時間
不要把「被邊緣化」合理化成磨練
最後一句實話（我一定要說）
你現在的處境，不是你做得不夠好，
而是 公司已經決定不投資你。
離開不是失敗，是止血。
希望以上內容對您有所幫助。
你好
你所提到的問題
1.不確定自己的個性適不適合轉不同產業繼續當業務
A銷售顧問~有許多工作是業務但是不需要善於推銷但是要懂得產品的特性找出合適的公司尤其是中大型企業要導入ORACLE SAP ERP ,這些系統的介紹需要大量英文了解模組及流程跟對接客戶端IT 一起幫客戶解決問題,因為系統導入需要嚴謹的教育訓練及員工SOP follow up 這種工作合適注重效能及正確操作跟後續的服務幾乎是如何解決BUG及 客訴且跟催系統的客戶個部門的配合通常在於溝通問題而不是能言善道你可以朝104蒐集以銷售顧問.
B專案管理師 PM~這工作是介於公司與客戶端的對接窗口
你喜歡 SOP 與處理複雜流程（訂單、RFQ、客訴）這是 PM 的核心技能這能讓你接觸到產品核心與開發流程，對未來轉職軟工更有利,同時PM在找出BUG會需要細心及觀察流程的狀況也同時改善SOP是PM的最大價值且讓成本降低或效能提高.
C採購 Procurement
同樣需要面對國內外廠商處理報價與合約且更強調流程與邏輯適合的你嚴謹的工作態度.採購需要熟悉料件的特色及價格跟建立合格供應商是需要如實的個性跟工程部焦點都要具在如何把對的料件應用在產品組成最佳化及競爭力的產品.
不需要能言善道而是共同解決問題.發揮你能觸理客訴的精神跟耐心.
如上供你參考,還是很多選項的工作!
細細思量看看那些跟你個性貼切讓你作起來愉快才是最重要的成就感!
祝你2026 越來越順!
