內向者如何扮演好職務角色

您好，經了解過您的問題後，提供幾點建議如下。

① PM經常需要當眾發言主持會議、於會議中解決問題等，但往往自己變成焦點時就會緊張反應變慢，特別是會議資訊量多的時侯，感覺自己無法快速思考跟記憶..
✍🏻 個人很認同 李 副理 對於會議前準備的概念，尤其是大型或重要會議，可以先將一些討論主題內容發給相關的成員，然後會議前一天快速的收集他們的想法與建議，並記錄於筆記本上，這樣就可以針對一些較複雜的問題，先思考其作業方向，有助於降低會議中的緊張感。

② 工作情境是一群人在會議中討論問題時，當大家你一言我一語，相對我就變得比較安靜，但當下的腦袋就想不出自己該講什麼才是適當的發言(也可能我習慣思考後有把握才會把想法講出來吧)
✍🏻 當會議進行時，您可以將預先準備的筆記本拿出，一方面可以回顧自己收集的問題及改善的想法，另一方面在聽取大家的意見時，透過紀錄的動作，同步將重要的意見與手邊問題進行整合，這個動作可以大量減輕單純靠腦中記憶思考的負荷，加速讓您理出需要的頭緒與建議。

✍🏻 你一言我一語的討論方式，有時會讓一些重點被模糊掉，所以當同仁討論逐漸緩和後，您可以先整理一下大家的想法，再次覆誦給所有人，同時確認沒有誤解其中一些人的想法，並提出接下來進一步要討論的問題點。透過這種階段性逐步的整合確認+接續引導討論，可以避免會議方向太過發散，反而失去了會議的效益。

✍🏻 而在會議的最後，您還需要利用您的筆記本，將今天會議的討論重點，後續要進行的工作內容，以及同仁需要追蹤的項目再次告知會議成員，除了確認成員都清楚該做的項目。同時也希望能回饋預計完成日期，這樣在整理會議記錄時，可以更有效率的掌握完成度，避免成員有裝傻拖延的問題發生。

③ 內向者的臨場反應和如何扮演好PM角色
✍🏻 因為本身也是算內向不太喜歡講話的個性，但身為現場管理者的角色，其大大小小的主持會議至少有3000場以上，雖然外向的人可以更好的掌握會議氣氛，但個人認為主持會議的重點，還是會放在以下這些幾個重點，基本上都能夠讓會議進行流暢，後續只要再透過經驗的累積，相信您就能越來越掌握住開會的模式。
1. 開會前：讓成員清楚本次會議的主題及討論內容
2. 會議中：分階段性的整合大家的想法，引導大家回到本次會議的主題
3. 會議中：清楚記錄會議中要執行的項目、執行人、預計完成日期。
4. 會議結束前：再次確認成員了解其負責內容，並依照進度完成作業，
5. 會議後：使用會議記錄提醒所有成員，若有預訂下次開會時間、開會主題也可以同步列上，方便自己掌握進度。

👍 以上幾點是個人的建議分享，希望能夠解答到您的問題，也願您能夠順利找到想要的方向與答案，祝好運。