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未填公司未填職務26-30歲

遇到問題同事如何因應

目前在小規模地區醫院從事行政櫃檯一年,最近來一位新同事,已經入職2個多月,很多基本該學會的部分還是會搞不清楚,很多低級錯誤一直累犯,教他的時候他也沒有認真學,所以有時會口氣比較嚴肅指正,結果他反而跟上級反應被我們欺負,也會回嘴嗆我們
長時間下來團隊都有點被拖累,要幫忙收拾善後新人搞出來的事,主管也有跟上級反應他的工作狀況,希望可以讓他離開,讓團隊可以順利運作,但上級堅持要等到再有新的人來才能讓他走人
雖然理解醫院人力不足,徵人也不易,但留下這樣的新人在團隊感覺也不太應該,不知道如果現階段如果我選擇繼續留在醫院工作可以怎麼因應這樣的新人?在團隊因為他氣氛不佳,被周遭誤會我們集體欺負他的狀況下,不知道可以怎麼走出新的路?

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回答 3

您好:
1、新人表現,管理由他的主管進行考核評估以決定是否要繼續使用,這還有牽涉到法律與錢的問題,建議你不要去理會這些事情
2、做好你該做的工作,教導時注意你的用詞遣字,最好是有其他同事在旁邊可以聽到你們的相關內容,避免被汙衊你們欺負她
3、這種人很多,建議你要適當的讓他的主管去處理這些事情,你的主管要你教,你就教,出問題也能熱心及負責任解決,這也是主管要考核你的工作表現
4、切記不要正面跟新人起衝突,要懂得保護自己!
職場有很多怪獸,工作只是生活的一部分,一場遊戲一場夢!重點是你有沒有從這件事情上面學到東西?這個工作你有沒有學習到專長及技能,可以用來找下一個工作及可以換比較高的薪資呢?
加油

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感謝邀請
不知道如果現階段如果我選擇繼續留在醫院工作可以怎麼因應這樣的新人?
建議妳們能夠討論一套新人報到後學習檢視機制
教什麼
他需會什麼
如何檢視你們教、他需要會關聯性
建立學習紀錄
使得主管有所依循知道你們雙方提供教、他學習認知、新人反應做出來與教導差異展現;若,性格較容易忘記需要提醒、凡事檢視過程不要口說,造成你們與新人之間衝突,客觀紀錄,讓主管同步知道教、會、做之學習狀況。

在團隊因為他氣氛不佳,被周遭誤會我們集體欺負他的狀況下,不知道可以怎麼走出新的路?
請反應教學狀況給主管,讓主管裁定教導(人、內容、分工)調整、學習檢視方式。

如果製造問題的新人沒後台,
可以參考海軍的簽核表作業,
有憑有據...

如果製造問題的新人有後台,
騎驢找馬...

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