匿名1/12 15:23
鞋類╱布類╱服飾品零售業行銷廣告26-30歲

行銷助理轉職建議及未來發展

目前在職一位行銷助理(兼行銷企劃),因考慮轉職,但考慮生活費的關係,所以就繼續待著,所以想詢問大家我的工作內容是否合理,謝謝。
1.兩個購物平台訂單處理、包貨
2.客服處理
3.換貨、退貨處理
4.網路行銷活動規劃
5.網路行銷活動成效追蹤
6.訂購出貨耗材
7.與PM活動接洽
8.協助主管交代的事情

以上是我的工作內容,起初應徵是行銷企劃,無需處理訂單事宜及包貨,但公司人手不足,所以必須下來支援,再麻煩大家給予建議了,謝謝

回答 2觀看 155
回答 2
Aska Yeh1/13 0:58
行銷 資深經理

過去在小型電商時,也是曾大小事統包,雖是行銷職,但網站建置/後台管理訂單SOP規劃/客訴退貨/遇詐騙時處理/貨物進倉包裝也都大小事全包,其實,轉個想法,有誰能學的這麼透澈呢?大約在那裡工作兩年後再跳至另一家電商,因為曾經實作經驗,不但對下一份工作在洽談可以談行銷面向,乃至於客戶物流也可以在面試時發揮,工作就像電玩中的過關,多一個技能與經驗值,對未來的職涯過關皆會有長遠的幫助,建議你思考的是可以偷師學多少經驗,然後再思考下一份工作你會需要用到什麼技能,就在這份工作上先學起來吧!

辰子2/1 17:54
時尚品牌電商部門 經理

我做電商3-5年了,給你一些分析參考吧!
1.自己的相關工作經歷有多少
工作經歷長、相關技能愈專精(技能在專精,不在多),比較能找到好的職缺。

你現在做的包山包海的免洗工作(對,小型電商入職門檻相對低,容易被取代)都是屬於替代性高的電商工作(就是給剛畢業的新鮮人,想從事電商磨合的)。
2.適合從事的電商類型
你的專長跟對工作的期望,對平台電商(pchome、shopee)、系統商(shopline)、品牌電商(ob嚴選),你自己覺得適合做哪一類型的電商產業呢?

目前看你的職務,你是從事小型的品牌電商(但不代表以後你只適合做品牌電商 !)。

你可以評估自己學到的東西,針對這三種電商類型做功課,規劃未來自己適合的職缺方向。
3.小型電商工作合理性
你問到合理性,依你對自身職務的敘述,我會認為你目前的電商工作是屬於給"完全新手"(沒有任何就業經驗,想從事電商的新鮮人)從事的,這類工作就是專門找新鮮人免洗,學個1年(了不起兩年)就找別的工作了。

小型電商的工作合理性,其實不在於你做多少職務,我認為是「合理的工時分配」跟「待遇」。

常見水準差的公司,常用"責任制"不報加班費,讓員工負擔的職務超時(一個人做很多職務,卻常常做不完);

或者是拿到相對低的薪水。(別人做行銷企劃一個月3萬,你就是比別人少5000之類的,這個可以看104的參考資料去自我評估。

(公司都是說新人要適應。比起其它行銷類的職缺,小型電商薪資水準很低,但是要做很多事情)

以上分析,你自己再做評估唷!

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