小編的話：「視訊面試」不只跨國求職需要，為了防疫，現在有愈來愈多企業也採用線上面試，避免感染風險。遠距面試要怎麼準備？器材、設備與場地有沒有什麼特殊需求？面試時該如何表現，才能在展現熱情的同時，又不失專業呢？ 今天就讓經驗豐富、閱人無數的跨國公司主管來告訴你，遠距進行「面試」時，面試者要準備哪些事情！以「面試者(主管/老闆)」的觀點，來帶海外應徵者們了解「應徵國外工作的遠距面試秘訣」。

–

文/ Jill Chang 原文出處/ Medium

-

因為擔任跨國管理職，累積許多視訊面試不同文化、背景團隊成員的經驗，寫下來分享給有興趣應徵海外／遠距工作的人。
（或許有些遠距工程師職缺根本不用面試，文科人表示羨慕）
（其實基本方針舉世皆準，在台灣面試成果很好的，用那套繼續就好）

-

-

-

1. 網路狀態：

身為冥燈，我幾乎每次遠距面試別人，頭15分鐘一定是在解決各式各樣的網路連線／麥克風／喇叭問題，這種狀況在南亞、東南亞特別容易發生。好巧不巧的，最後錄取的都是網路連線沒問題、而且不用頭很大對著麥克風狂吼的人。

不負責建議：

• Skype 比 Skype for Business 好用很多、Hangout 又比 Skype 好用，但Skype 普及率較高，看面試者的狀況。（我會盡量用面試者已經熟悉的軟體，畢竟如果還要再教他們用軟體可能15分鐘又去了）

-

2. 環境與服裝：

因為是遠距，大部分人會選在書房／自家接受面試。強烈建議選個看起來正式一點的地方（後面是書櫃、牆壁、或單純的背景），面試時如果可以看到背後是床，無論整理得再怎麼像飯店，感覺還是不對啊。服裝也是，在家裡很容易穿得偏休閒（或許是種心理狀態？），我還沒錄取過穿 polo 衫在麥當勞面試的人。

不負責建議：

• 如果可以，建議租個1–2小時的會議室，確保狀況之外，看起來也比較慎重。當然要先確保附近沒有施工之類。
• 衣著跟產業／職務有很大關係，如果是需要去開發業務、建立關係的，對形象要求會稍微高；技術類的通常就還好。

-

3. 即時性：

遠距工作很仰賴被動溝通，再加上時差因素，有時在睡覺前沒有發訊息，就會讓對方白等8小時工作時間，尤其是牽涉到行程（約遠距面試時間）這種事，回覆訊息的方式讓對方有安全感很重要。

不負責建議：

•  一旦收到邀約，盡快加對方 Skype
• 如果沒辦法馬上喬出雙方都可以的時間也沒關係，先回封信讓對方知道訊息收到了，最好一併提出幾個自己方便的選項，方便安排。面試者通常會一次約很多個應徵者，時間彈性越大好。

-

4. 主動提出附加價值：

大家越來越斜槓，面試者也會很歡迎對他有益的斜槓。譬如你有寫部落格可以幫忙組織宣傳（當然歡迎）、以前在電視台當過實習生，對影片有粗淺經驗（可能就是致勝關鍵了，因為其他人都不會啊）。但這些都要自己講，因為我們不會特別問。

-

5. 「英文好」的定義：

英文是溝通工具，大部份國家母語也不是英文，我們當然不會要求對方標準英式／美式口音，但基本上有一種人我會優先不考慮，就是我聽不懂他英文的人。有些國家的腔無法 handle 就算了，他們為了表示自己聽說流利又講的超快，所有字都以自己母語的姿態黏在一起，我親眼見過美國同事因此變臉。

不負責建議：溝通的目的是讓對方理解，慢慢講、好好講，就好。然後，不要道歉說「不好意思我很久沒講英文了」，我們知道。

-

6. 具體成就（我有多厲害）：

刷掉過很多人都是因為履歷跟面試時表現看起來差異太大，履歷上寫的很厲害，真正被問到時卻講不太出來該專案如何執行；或描述自己人脈廣經驗豐富，在問到市場開發策略時卻都是用空泛的動詞、形容詞和副詞。甚至還需要我們一直引導，才會說出「我在聯合國執行過某某專案，跨OO個國家、管理XX人、金額XX美金」（早講不就好了嗎！）（這是面試不是偵訊啊，為什麼要我們一直追問…）

不負責建議：

• 履歷上盡量數據化、面試時在沒有隱私／競業疑慮的情況下盡量舉例。我們不是真的想知道甚麼商業機密，但實際案例絕對有幫助。
• 我們還喜歡對總體狀況有了解的人，譬如「我的國家這個產業產值大概XXX美金、主要 players 是這四家」。這種資訊 google 就有，但從大到小這樣的架構會讓人看起來專業許多。

-

以後如果還有遇到甚麼印象深刻的再繼續更新。

-

延伸閱讀：
新冠世代不失業，求職面試５大招與５禁忌
荷蘭面試經驗｜Booking.com產品經理面試流程&不藏私秘訣分享
新加坡面試經驗｜旋轉拍賣產品經理面試流程