剛畢業的社會新鮮人,第一次找工作面試時都容易出現失誤,《104職場力》特別調查整理「5大社會新鮮人最難回答的面試問題」,教你怎麼答才能利用面試機會為自己大大加分,千萬別再說「我願意學習」、「我沒有問題」了!
文/《104職場力》
就要畢業出社會了,大家總是既期待又緊張。履歷自傳該麼寫?面試該怎麼準備、表現才好?好想向世界證明自己,可是又不知道該怎麼做?許多剛畢業的社會新鮮人,在第一次找工作面試時都容易出現許多失誤。104特別調查、整理了【5大社會新鮮人最難回答的面試問題】,教你怎麼答才能利用面試機會為自己大大加分!
面試問題:考倒應屆畢業生的5大面試難題大破解
Q1:你最失敗的經驗是什麼?
- 為什麼面試官要問這題?
- 面試官不是想挖你的傷心事,而是想了解你的誠實度,面對困難的勇氣
- 想從這個失敗經驗中,量測你對生命和生活的受挫力和抗壓性
- 想了解你後續改善/提升的措施
- 常見NG答法:我家寵物去年掛了,我一直哭,很自責沒把牠照顧好。
- HOW怎麼答最好:
- 說清楚當時的情境(condition)、你做了什麼(action)、結果為何(result)等(CAR)
- 在此次失敗經驗中學到什麼、後續改善/提升措施為何
- 學到的東西需與應徵職務需要的專業知識技能或軟實力有關
Q2:你為什麼能贏過其他競爭者?
- 為什麼面試官要問這題?
- 想了解你的自信度
- 想了解你爭取此份工作的企圖心
- 想了解你對此份工作的了解程度及適合度
- 常見NG答法:
- 我覺得我是一個認真負責的人,我什麼事情都願意學習
- 我畢業科系和行銷相關/我喜歡和人接觸
- HOW怎麼答最好?
- 提出具體的適合原因,這些具體原因需與應徵職務需要的軟、硬技能有關
- 以學校活動或社團為例,可以說:我在系學會曾擔任行銷,舉辦過XX活動,具備活動規劃、爭取贊助等行銷宣傳能力
- 以具體的數字佐證,例如:因為是我舉辦這些活動,比之前幾屆多爭取到XX資源
Q3:如果錄取,你如何在一個月內快速上手?
- 為什麼面試官要問這題?
- 面試官想了解你對工作的企圖心
- 面試官想了解你對此份工作的了解程度及工作方法
- 常見NG答法:
- 我一定會很努力很認真,好好學習,無論如何,請給我一個機會
- 我願意加班,不管到多晚
- HOW怎麼答最好?
- 須針對職務內容和公司文化先做功課,才有辦法用「具體」的方式展現企圖心
- 例如:我會利用到職前幾週的時間,先閱讀、研究公司近兩年發布過的行銷活動訊息
- 例如:我會先試著成立社群粉絲頁,熟悉操作流程,以利到職後能快速進入狀況
Q4:你希望待遇多少?
- 為什麼面試官要問這題?
- 了解應徵者對自己的能力是否有自信,是否評估過身價、有沒有獅子大開口
- 了解應徵者是否有作功課,了解市場薪資
- 判斷公司的薪資水準是否符合應徵者期待
Q5:請問你有什麼問題想問的?
- 為什麼面試官要問這題?
- 了解你對於這份工作的企圖/對於進入公司的企圖/是否主動積極
- 了解你是否具備主導或掌控會議的能力
- 常見NG答法:
- 我沒有問題要問的/你們午餐都吃什麼/很想知道你們公司有什麼福利
- HOW怎麼答最好?
- 補問面試過程沒有提到的工作重點
- 請問用人主管對此工作的期許
- 請問部門的短中長期目標
- 確認公司相關資訊,例如公司文化、工作的困難點、建議新人如何自行準備
- 千萬不要說:我沒有任何問題!
新鮮人求職面試實戰小結
- 做功課。面試前,多了解產業、公司及職務內容。
- 具體為王。履歷和面試都需不斷的、具體的呼應職務所需的技能和職能,加深「我就是你要的人」的深度印象。
- 注意公司文化。面試衣著正式不失禮,但請考量公司文化。
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