PM產品經理(Product Manager)的工作內容不僅掌握了產品的長相、調性與走向,還肩負著產品的上線、營運與成敗大任,究竟PM的工作任務、薪資待遇如何?需具備什麼性格及能力?履歷面試如何提高錄取率?本文為你總整理。
文/《104職場力》小編
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今天來介紹「PM/產品經理/Product Manager 」這個職務,產品經理/產品企劃,在市場上待遇相對優渥,看似管理著產品與一整支團隊的運作,卻又並非上司與下屬的管理層級關係,不僅掌握了產品的長相、調性與走向,還肩負著產品的上線、營運與成敗大任。但既不是工程師、設計師,也不是業務或行銷人員;既不用親自設計畫面、寫程式或銷售,那麼,究竟身為一位產品企劃,每天都要做些什麼事呢?
產品經理最核心的工作內容,便是「管理並解決所有的產品相關問題,確保整個團隊與各項資源都在高效率的最佳狀態上穩定運轉,然後在維持產品穩定的同時,繼續不斷地追求創新,以解決現有機制無法解的問題,並提供更優質的服務與產品體驗」。是的,你並不是主角,卻是產品成敗與生存的關鍵,必須在團隊中擔任安排協調、運籌帷幄的角色,就好像一場SHOW的主持人一樣。
除了溝通協調、分配資源與思考創新之外,產品經理要做的日常瑣事比你想像的還要多很多很多。像是「每週寄email給測試者,以分析了解市場需求與產品狀況」、「在客戶與工程師間來回溝通,抽絲剝繭的找出產品問題癥結並消滅它」、「每天分析各式各樣的產品相關數據資料與新聞,以掌握市場動態、領導團隊方向與時程」…等等,全都是產品經理的業務範疇。
邏輯表達、溝通能力與驚人EQ,是PM最重要的必備職能!必須能夠條理分明的向不同部門、各式各樣的人,清楚的闡述或轉達你所要說明的事情,並用對方能夠理解的語言去溝通,以確認團隊共識,一齊朝著相同的目標全力前進 (比如:和行銷企劃同仁溝通網站的TA(目標族群)偏婆婆媽媽菜籃族,跟設計師溝通用色要鮮豔喜慶、畫面要親切接地氣,對工程師則是討論產品規格是○○○○○○。
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根據104工作世界資料指出,從事PM工作最好具備以下的性格:
在104高年級擔任諮詢顧問的莊淑芬顧問也指出,應徵PM工作的履歷務必呈現溝通協調能力及語言能力,有些公司雖然對內工作較多,但外語仍是加分項。她也建議無PM經驗的求職者,可以從過去的工作或社團經驗中找出與PM工作相關之處,展現喜歡與人溝通或是具備商務溝通技巧的優點。
另外由於不同產業的業態及營運流程不同,求職者即使事先做功課仍不容易全盤了解,建議在面試時採取積極但務實的態度,適時坦承自己懂得只是皮毛,切勿讓面試官覺得求職者過分自信,反而扣分。
產品企劃菜鳥月薪$46,213.老鳥月薪$58,996,平均薪資依工作經驗而定,可參考如下:
1年以下:$48,213 | 1-3年:$47,932 |
3-5年:$53,971 | 5-10年:$58,996 |
10-15年:$63,273 | 15年以上:$66,613 |
產品管理師菜鳥月薪$55,663.老鳥月薪$65,947,平均薪資依工作經驗而定,可參考如下:
1年以下:$55,663 | 1-3年:$58,064 |
3-5年:$60,882 | 5-10年:$65,947 |
10-15年:$69,290 | 15年以上:$76,173 |
此外,不同產業、不同產品的PM,工作任務、性質與待遇也都大相逕庭,想成為PM的朋友們也可以思考一下自己真正感興趣的領域是什麼,然後多充實相關的產業及產品知識喔!
通常菜鳥都會先從「產品企劃」職務做起,寫產品規格、進行團隊溝通協調與整合、企劃產品內容、時程進度安排……等等,待經驗成熟後才會晉級成為「產品經理」,更有前瞻性的做市場觀察、數據分析,擔任掌握大環境情勢並領導整個團隊方向的重要角色,背負產品績效成敗的同時,也有機會再往上爭取更高的薪資待遇。
建議想進這一行又無從著手的朋友們,可以從企劃類職務做起,如:行銷企劃、活動企劃、網路行銷企劃、專案企劃、產品企劃、RD……等等,都是累積相關實力非常好的經歷喔!
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