Google主管指出，即使是最穎悟絕倫的求職者都可能落入4個面試陷阱，分別是：因為工作得心應手而準備不足、面試前沒好好休息、沒領悟面試官的提示、沒準備軟實力相關問題。

編譯／樂羽嘉   由天下雜誌授權轉載

本文目錄：求職者面試常犯的4大錯誤（點擊可快速前往）

知名科技公司Google歐洲穿戴辦公室工程主任利奇犽（Daniel Rizea）曾經主持1000多次面試，也曾擔任徵才委員會和徵才董事會成員。他面試過各種不同出身背景與職級位階的求職者，從產品經理到工程師、主管的主管、UX設計師都有。但不管是面試哪種職缺，多數求職者都犯下相似的錯誤，付出代價，失去得到這份工作的機會，即便是最穎悟絕倫的求職者都可能落入這些陷阱。

利奇犽分享，這4個常見的錯誤是：

1. 工作得心應手，就以為不用準備

利奇犽把第一個錯誤稱作「知識的光環」陷阱。當求職者把現在的工作做得得心應手時，就覺得在面試肯定會表現傑出，因此誤以為自己已經準備好了。這裡的陷阱在於，通過面試所需要的準備可能不同於他們原本每天工作的內容。

比如說，軟體工程師最近一次使用困難的演算法（例如紅黑樹）來解決工作相關的問題，可能是很久很久以前。但在面試環境中，面試官會期待求職者能夠應用這些理論。

你或許必須在一張紙上撰寫特定題目的解決方法，或是在辯論優缺點時憑空設計出各種系統。在白板上或是在雲端共享檔案上，寫出解決問題的程式，是多數工程師平常工作很少遇到的事情。

成功的面試是一種技能。若你有好一段時間沒有參加面試了，代表不管你資淺資深、職位高低，你可能並不擅長面試。

要克服這個問題，只能多多練習，複習理論。自己試著解決面試問題，與人討論解決方法。在模擬面試的環境中，練習使用網路文件或紙張撰寫程式碼。你練習愈多演算法和程式相關問題，就愈瞭解怎麼分門別類，你會建立相應的思考框架，學會如何判斷問題的複雜程度，並更有效率地想出解方。

一定要做模擬面試。若你能找到實際上就是面試官的朋友來幫忙，就更好了。

利奇犽有個朋友，大學畢業後想要進大型科技公司拿到好薪水，他拚命閱讀關於面試的書籍，練習了數十次，他往往能成功晉級到下一階段，還能跟面試官談笑風生，面試對他來說變得很簡單。最後他面試8間公司，7間錄取。他告訴利奇犽，面試沒有捷徑，他的成功是來自大量練習和逆向工程。

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2. 太累、面試前沒好好休息

多數求職者會高估自己在未來面試的表現，忽略一些能幫上忙的小事情，其中之一就是面試前要好好休息。

在面試時因為有壓力，你的智商會突然下降。利奇犽看過很多求職者，把面試安排在漫長的工作日之後，或是工作週結束時。在面試期間，利奇犽看得出他們有知識，但是太累了，對提示不是毫無反應就是反應很慢，也不瞭解利奇犽提出的問題，或是淨講一些無關緊要的事情。

利奇犽自己也犯過這種錯誤，而且對自己的遲緩反應很失望。他把面試安排在工作10小時之後，面試官問了一個動力工程問題，而利奇犽的大腦已經凍住了，沒辦法清楚地解釋解決方法，直到面試的最後，當壓力消失，他才找出解答。

利奇犽建議最好把面試安排在狀態最好的時候，身心不疲憊的時候。面試官不會很介意，而且你心情會更好、頭腦更敏銳，整體表現也會更好。

3. 沒有領悟面試官的提示，走進死胡同

面試期間，有時候你會卡住，多數面試官會給你提示，也就是一些資訊，能導引你走向正確的道路。如果你沒聽懂，你可以問。

按照利奇犽過去的經驗，求職者很容易陷入死胡同，避免的方法是暫停一下，詢問面試官這是不是他們要找的答案，或他們希望看到其他的答案。

當你陷入困惑，或收到一些你現在方向錯誤的暗示，可以詢問面試官他們期待的是什麼。利奇犽就常常會在面試開始前，明確告訴求職者他的期待。若看到求職者走向錯誤的方向，利奇犽會打斷他們，給他們更多時間展現特定的能力。

但不能瘋狂問提示，能不能得到提示跟資歷有關，有些提示可以給，如果需要太多提示，代表你其實不夠格，無法自力解決問題。

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4. 沒準備軟實力相關問題

多數求職者很害怕面試中出現對行為或軟技能的測試。演算法和數據結構是客觀的，你當下就會知道有沒有解開題目。但行為相關的問題比較主觀，很難知道你在行為面試中是否做對了、說對了。

好消息是，這些問題也可以透過數據分析來處理。

利奇犽解釋，行為問題是要驗證你的價值觀是否符合公司和組織的價值觀，你可以逆向回推，去公司網站上查詢公司的價值主張，或是詢問招聘者。他們很可能會問一些問題，透露你在先前的職位是否有展現出這些價值。

一旦他們提出跟行為有關的問題，面試官會期待你的答案符合這類格式：

• 發生什麼事？（What happened?）
• 你怎麼做？（What did you do?）
• 結果是什麼？（What was the outcome?）

利奇犽舉例，如果一間公司把團隊合作當成核心價值，你就思考過去的工作中有哪些例子是你超越本分去幫助隊友成功，或因為你的行動使團隊變得更好。

想想當時發生了什麼事，你當時做了什麼，結果是什麼。也許計畫成功，滋生了新的友誼，這類例子可以證明你已經展現出這樣的價值，你的個人價值觀符合公司文化。

但請不要捏造故事，如果你不專業，面試官可以逮到你在說謊，你就失去資格了。還不如承認你沒遇過這種情形，請面試官再問新的問題，或告訴他雖然你沒遇過，但你應該會怎麼去處理。

參考資料：Business Insider、Medium

（原文標題：Google主管：求職者面試常犯的4大錯誤）

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