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主管背上太多猴?!先學組織佈署力

自己做比較快?小心累死你自己!心軟幫部屬做功課?結果自己的功課變回家功課!如果您當主管愈當愈累,聽職場教練Simon分享不讓猴子跳回背上的管理學。先辨識問題的本質來自員工能力不足、任務本屬主管層級、或是事件有了新變化;透過組織力和佈署力,「指導」部屬,但不是「下指導棋」,只請部屬執行主管意志。當主管背上猴太多,可能造成部屬依賴成性、不願擔責、甚至懶得成長。

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【本集來賓】

Simon,職場教練,104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問

【本集重點】 

01:31 主管背上有幾隻猴子?

02:22 部屬找主管,主管該如何因應?主管可以先聆聽,但不須立即處理

06:42 明明有不少部屬,為何部門工作都是集中在身上?

08:06 把工作讓別人來完成,才是主管角色

09:03 組織分工,組織力、分工好不好,帶領部屬,有沒有想過”變化”,有沒有方法去管理”變化”

11:09 有智慧的分配與「布局」,基本工要完善,如員工訓練、橫向溝通,風險控制

13:49 充分授權,降低部屬依賴,員工不成長

15:10 決定涉入時,判斷:解決問題,還是解決員工問題。解決主管本身問題,還是解決任務問題

22:12 指導多次,部屬還是不到位,怎麼辦?工作、職務調整,還有機會因材施教

25:54 習慣近身管理,卻沒做好授權,要涉入先做好授權,員工當責

▍ 當好主管,你還可以聽

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EP411 【主管偷偷學】完美道歉(下):筆記三大心法。善用代位道歉,反向創造好感度 

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