職涯診所/
所有文章/
談薪水｜第一次談薪就上手！9招薪資談判實戰技巧
面試被問到希望薪水時，只敢說「依公司規定」，最後總是「依規定低薪」？事實上，不管你是社會新鮮人還是資深轉職者，不論條件、能力如何，都有權利爭取一個「對勞資雙方，都公平合理的薪水」，只要敢談，就有機會！這次教你為自己勇敢一次，談薪水時會遇到哪些情況？該注意什麼事情呢？9大薪水談判技巧，破解低薪魔咒。
文／《104職場力》
- 本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀）
薪資談判9大實戰技巧：教你談薪水話術！
1.做足事前功課，掌握市場平均薪資行情狀況：
如果你完全不了解市場薪資行情狀況，那麼開口談薪水只會演變成一場災難。企業會覺得你只是毫無根據在獅子大開口，對你的印象分數大打折扣，或者敷衍笑笑的加個一兩千給你，但心裡卻覺得十分不以為然。
因此，在面試之前要先了解市場薪資行情，掌握薪水給薪資料
| 項目 | 準備方向 |
|---|---|
| 1 | 這個職務的平均市場薪資行情是多少？ |
| 2 | 這類工作在這個國家、這個縣市、這個產業的薪資水準是如何？ |
| 3 | 以你的學經歷與年資，在這份工作上業界一般願意給出的價碼會落在哪個區間？ |
該怎麼查薪水資料？這些資訊看似難以觸及，其實全都明擺在公開的網路上與身邊的人脈網絡裡，垂手可得，不再是秘密！像是各大人力銀行的免費求職工具，如：104薪資情報、104工作世界...等等，上面的資訊之完備，會讓你大感意外。
各大社群論壇、政府的薪資揭露平台、求職社群的分享...等等，只要動動手指，上網用關鍵字一搜，便可以迅速掌握狀況，了解情勢。身邊的親朋好友與學長姊們也是探詢的一大管道，只要有禮貌的請教，大部分的人都會很樂意跟你分享自己那一行的工作內容與大致待遇情況的。
掌握資訊後，便可以參考市場上的平均狀況，設定自己的目標薪資範圍。如果對自己的條件、實力有自信，就可以高於平均薪資行情的價碼作為談判目標；如果對自己較沒有信心，想要趕快先開始工作取得更多經驗的話，也可以等於或稍低於平均水準的薪資作為協商目標。
2.評估自己市場身價，開出合理薪資不漫天喊價
了解業界薪資水準後，下一步就是衡量自己的市場身價了。從個人特質、專長能力、學經歷、事蹟、潛力和所有最能讓你脫穎而出的條件中，一件一件的去評估。想想自己能為公司貢獻多少價值，然後開出一個對雙方來說都公平合理的價碼。
不要自視過高，也不要妄自菲薄。舉例來說：如果你不夠勤奮又一無所長，貢獻度低卻眼高於頂，一心只想著要求高薪，卻無法創造出相符價值的話，自然容易碰壁。如果你的才華出眾，明明各方面條件、能力無一不差，卻因為缺乏自信、沒有勇氣主動爭取、不懂自我行銷包裝技巧也毫無薪資談判概念，那麼會一直苦領低薪也就一點都不意外了。
3. 設定可接受薪水底線絕不委屈，同時保持彈性
「請問您的期望薪資是多少呢？」
「嗯..大概3萬5到6萬吧？」
「不好意思，我們公司的預算可能沒辦法給到那麼高。一般新進人員統一都是2萬6，再依表現調薪，但我會幫你多爭取到2萬7，這樣可以嗎？」
「hmmmm...好啊！謝謝你耶！」
拜託不要輕易就屈服於面試官這種常見的曲折話術！不然很容易一回神才驚覺，「不對呀！這根本就沒有達到薪資談判的目的，我還是軟弱的接受低薪了！」。
一定要事前就想好一個小一點的期望薪資範圍，有時候開出的範圍太大反而會讓人覺得「你根本還沒想清楚，可以砍價的空間還有很多」。務必事先思考可以接受而不會委屈的「最低薪資底限」，然後為自己堅守、捍衛，絕不輕易屈服！
不過如果遇到百年難得一見的大好機會或者心目中的夢想工作時，也不要固執的只為1、2千塊就放棄一個能夠一展長才的大好舞台。設定底限的同時，適度保持彈性還是很重要的。重點就是，記得好好聽從自己內心的聲音，職涯千萬不要委屈，工作就去那個能讓你真正享受、快樂的地方吧！
4. 廣投履歷多面試，offer越多，談判姿態越穩
投履歷跟參與面試又不用付錢，就算你忠心耿耿的只應徵一間公司，面試後便關閉履歷開始苦等回音，也不會讓你因此加分或順利錄取。明明可以有更多的機會和選擇，為什麼要畫地自限呢？如果時間、精力允許，就盡量的廣投履歷、多去面試吧！
身邊目前工作待遇較好的朋友們，大部分都是投了大量的履歷、參與了多次面試，最後才找到現在這份令人滿意的工作的。對感興趣的工作廣投履歷，可以創造更多的機會和可能性。多多赴約面試則可以藉此了解產業情況，同時累積實戰經驗並從中學習。
面試後被拒絕或從此失去音訊也沒有關係，就繼續調整優化履歷、繼續向其他企業投出履歷、繼續信心滿滿的參與面試。持續堅持一小段時間後，通常便能順利拿到其中幾家公司的聘雇邀約，接下來若有機會到真正夢想的企業去面試，談薪水時便能更有把握，姿態也會更加沈穩。
好整以暇的拿著幾個錄取offer，慎重的從中選出一個最理想的工作投入的感覺，不是比只給自己幾次應徵與面試機會，失敗了就一蹶不振要來得好得多了嗎？
最後也千萬別忘了誠懇待人的求職禮貌，如果答應了對方就盡量不要遲到或面試失約，就算後來錄取了卻沒有選擇進入該公司就職，也最好能致電或寫信正式婉拒，這才是真正優雅的待人處世之道。職場看起來很大，其實也很小，「留下好名聲給別人探聽」也是非常重要的，從此刻起開始好好重視、經營自己寶貴的「個人品牌」吧！
5. 先聊自己能為公司創造的價值，最後再談薪水
薪水要談，但也要聰明選對時機。面試一開頭就談薪水，雖能節省彼此時間，但相對的也會比較沒有說服力。因為公司根本還不了解你的能耐，面試官也還沒有機會透過面試與你建立更深一層的關係。最好能留在面試的最後，等你有把握讓面試官更清楚你能為公司帶來的價值、彼此也更熟悉一些時再聊。先展現熱情與能力很重要，讓企業看到一位「充滿理想衝勁且實力堅強的人才」而不是一個「只考慮錢的冷漠談判對手」，成功與面試官建立真誠、友善的信任連結後，再來討論薪資待遇就容易多啦！
6. 態度溫柔而堅定，贏得正面好感很重要
千萬不要把薪資談判當作吵架、辯論，也盡量不要參雜太多濃烈的個人情緒，或把面試官當作發洩對象的放肆傾吐你有多需要錢或這個職場有多麼不公。
務必要記得保持冷靜、輕鬆而不失專業的態度，不卑不亢，溫熟而堅定。用能力、實績與所能為公司創造的價值當作籌碼去談判，才是最有說服力的。最好能事先預想各種可能面臨的問題，然後準備好足以說服企業也說服自己的答案。
盡量誠懇有禮、親切專業，博得好感就成功了一半。只要公司越喜歡你、越欣賞你、越把你當做不可多得的人才，就越難拒絕你的要求，也越渴望用好的待遇爭取留下你。
7. 不要裝可憐或語帶威脅，實力和誠懇的個人魅力才是最有效的籌碼
「我一個人離鄉背井在外打拼，要寄錢回家還要負擔房租」
「你這樣的薪水怎麼請得起真正的人才？其他公司的待遇都比你好很多」
你以為裝可憐或威脅老闆，對方就會乖乖許你一個夢想中的待遇與未來嗎？那是不太可能的！把自己當作老闆，設身處地的去想想吧！什麼樣的說法才能讓你心甘情願的高薪禮聘一位員工呢？
看到可憐的人，你或許會流下一把同情淚，但同情並不會帶來尊重與禮遇，你不會因為看到一個人很可憐，就覺得自己理所當然的應該要高薪聘請他。同樣的，受人挑戰、威脅的時候，你或許會很生氣、很想證明自己也是好公司、也願意善待自己的員工，但你絕不會因此就覺得眼前這個目中無人的求職者，就是那個值得你善待的真正人才。「你可憐，我就應該要給你好的待遇」、「你威脅我，我就應該要給你好待遇」，這兩種說法都沒有道理也完全說不通呀！
最有效的做法，應該是站在公司的立場思考，拿出過去的經驗成績證據、展現實力與自信魄力去溫和有力的說服對方，如果對自己的能力夠有信心的話，甚至可以給出一個辦得到的合理承諾並主動表示願意接受考核。清楚的讓企業明白「我是來幫公司賺錢的」、「我能為公司創造的價值絕對會遠遠大於我所要求的薪資待遇」，讓企業與求職者雙方都覺得開心合理、物超所值，這才是成熟且成功機率大的談判智慧。
從現在起放棄扮可憐或找人吵架的弱勢姿態吧！想被當成人才，就必需先尊重自己、拿出人才的態度才行。「努力而有實力與價值的員工」，要求高薪合情合理，給不起你所期待的薪水老闆自己都還會覺得過意不去呢！
8. 被問到前份工作薪水，要有沈穩應答的智慧
被問到「前一份工作的薪水」或「其他家面試公司所開出的薪水」時，該怎麼答？
委婉的說出自己目前在市場上值得的合理價碼，與願意接受的薪資範圍即可。薪水其實也算是企業的內部機密與自己的個人隱私，並沒有規定一定要告訴面試公司。直接傻傻回答薪資數字，又不懂協商談判技巧的話，很容易「原本2萬6，變2萬7」或甚至只得到一模一樣的薪水而失去爭取更高待遇的機會。老闆會覺得這樣的薪水就請得動你了，加個一、兩千元已是恩賜。
可以參考的應答方式如下：
Q：「您上一份工作薪水是多少呢？」或「其他面試公司開的薪水是多少呢？」
A：「這方面因為涉及公司機密與個人隱私，比較不方便由我直接回答，但以我目前的學經歷與市場價值，可以接受的薪資範圍是 X～N」
Q：「所以這是你上一份工作的薪水嗎？」或「所以這是其他公司開出的薪水嗎？」
A：「這是我目前的市場價值與可接受的薪資範圍。」
Q：「您還是要告訴我確切的數字，我才能跟老闆核薪，拜託了！」
A：「您可以轉告老闆，我願意接受的薪資範圍是X～N。我有XX學歷、XX專業與XX相關經驗，成果是XXX，也有自信以我的能力可以為公司OOXX。當然，同時我也非常樂意接受公司的定期考核。如果主管評估後，覺得合情合理的話，那我很樂意為公司效力。如果覺得不合適的話也有沒關係，我們保持聯絡，期待往後能有其他不同的合作機會。」
9. 不只看薪資，福利待遇與工作條件也併入考量
薪水或許是維持生活品質的基本要件，但絕不是快樂工作的唯一要素。除了薪資之外，很多重要因素和自己工作中最在意的地方，也別忘了一併考量！其中包括：工作內容與業務範圍、是否能達到工作與生活的平衡、企業理念是否能夠使你認同、是否符合熱情且能夠發揮所長、員工福利如何、同事主管間相處是否融洽、是不是一間重視人才的企業、升遷管道是否公平暢通、未來發展的前景如何...等等。當然，「薪資結構」也要記得列入思考，比如：公司開的是月薪還是年薪？津貼、獎金、年終、加班費...等等是怎麼計算的？提供的薪資數字是稅前還是稅後的金額？有沒有包含勞健保？...等等，都會對你最後所能夠實際領到的薪水產生很大的影響。
職場面試就像一場你情我願的愉悅買賣，把企業當作合作夥伴去協商薪資待遇，再公平正常也不過了。別再膽怯、逃避，勇敢的為自己爭取「合理的薪資待遇」與「合法的工作環境」吧！
更多 談薪水秘訣 就在《104職場力》：
- 查詢你的市場行情－104薪資情報
- 江湖傳聞傻瓜才在原職談薪、跳槽才有機會加薪，這是真的嗎？
- 高學歷等於高薪？錯了，面試展現關鍵3力、更有利於談薪！
- 談薪水｜第一次談薪就上手！薪資談判實戰秘訣
- 薪資談判 | 面試薪水怎麼談？揭秘談判桌上的真實情況
- 剛出社會不想起薪任人宰割？做好事前功課，助你談薪水對答如流
【104薪資情報】
預估你的薪水成長、輕鬆比較更優渥的薪水
跟著經理人來學談薪技巧課程推薦 →
發問
發問