雙11搶優惠清空購物車的購物節來了！104人力銀行從銷售、行銷、出貨、運送、收貨找出與雙11相關職務：比高薪，攸關網頁使用者體驗的前端工程師，平均月薪上看5.9萬；看工作忙碌的崩潰程度，透過社群小規模問答發現，36%受訪者認為，理貨員/包裝員是最崩潰職務。企業搶攻雙11商機，短期兼職職缺時薪上看320元；電商激勵員工，祭出雙11獎金，用特色福利體恤因檔期工作量暴增的員工。

文／104人力銀行

搶雙11商機五大職務：

客服/小編、理貨/包裝員、超商店員/代收櫃台、宅配司機、前端工程師

104人力銀行挑選能讓消費者在雙11購物節，擁有良好購物體驗的五大職務：客服/小編、理貨/包裝員、超商店員/代收櫃台、宅配物流司機、前端工程師；再透過104人力銀行官方社群IG(104jobbank.official)互動小規模調查195名受訪者發現，36%受訪者認為，處理堆積如山待出貨商品的理貨/包裝員是雙11「最崩潰職務」，27%認為是宅配物流司機，因檔期趟次增加還得搬貨、送貨位居最第二崩潰，25%認為是超商店員/代收櫃台排名第三崩潰，因雙11眾多包裹必須要處理，增加原有的工作量。

雙11商機五大職務
職務名稱	薪資區間	雙11工作情境
客服/小編	3.4~3.9萬	不間斷的消費者發問，雙11檔期優惠有哪些？為什麼商品還沒到？收到商品為何與網站看到的有落差？解決各是疑難雜症
理貨/包裝員	3.4~3.5萬	堆積如山的商品盤點、出貨完，又有源源不絕的新訂單需要處理，昏天暗地沒有忙完的時候
超商店員/代收櫃台	2.9~3.3萬	收包裹只是日常工作的一部分，雙11變成了主要工作，收不完的包裹占滿整個櫃台、店面
宅配物流司機	4.2萬	雙11檔期出車趟次增加，更多次的搬貨、送貨，已疲憊痠痛的身體，更沒有時間好好休息
前端工程師	5.9萬	檔期促銷頁面該如何讓使用願意點且使用流暢，瞬間龐大的流量，避免出現問題得隨時待命

搶雙11商機企業增聘短期人力：

理貨/包裝員時薪上看320元　鼓勵多排班加碼出勤獎勵

企業為處理短期龐大售出的商品，競相開出短期高薪的兼職職缺。104人力銀行觀察，理貨/包裝員最高時薪可達320元，比最低基本工資時薪183元多137元，同時依照出勤天數給獎金，祭出高薪期盼能補足短期人力需求，迎戰雙11購物節檔期；主要工作為處理網路訂單撿貨、出貨、包裝等理貨工作，更強調「無經驗可」、「最快隔日報到」、「線上書審」期盼求職者快速上工。

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搶雙11商機企業提供特色福利：

雙11購物獎金　慰勞因檔期工作量增多員工

104人力銀行同時發現，部分電商及民生消費產業因與雙11購物節有關，考量員工因為檔期的工作量增加，將依公司營收與個人績效發放雙11臨時特殊獎金，讓員工多花心力投入有價，或是將雙11購物禮金列為固定獎金，鼓勵員工一起參與雙11購物節。

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