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年輕人為何想離職?關鍵「公司應是能讓自己成長的地方」

對年輕人來說「職涯的明確化」和「成長」是指什麼呢?本書作者、東大客座教授指出,對這些年輕工作者來說,公司並非是「能賺到錢,並且自己做出相應貢獻」而已,公司或上司會如何幫助他們獲得適合的能力或技能也很重要。

文/金間大介

對於現在的年輕人來說,「職涯的明確化」指的是什麼呢?還有,「成長」對於他們來說又是什麼?

在進一步思考這個問題前,先來說明我自己所獲得的資料。

設計很簡單,就是對大學生提出以下問題:「請告訴我,你覺得在你二十多歲時應該能幫助你成長的公司或職場是什麼模樣?」

我對十八名大學生進行了訪問、記錄,並且以關鍵字或概念對類似的答案進行分組。其結果如下,以回答最多的四個項目按順序列出。在括號內,載明了提到該內容的回答人數。

問:「請告訴我,你覺得在你二十多歲時應該能幫助你成長的公司或職場是什麼模樣?」

  1. 不僅適用於就職中(或即將就職)的公司,還能應用在其他公司或組織裡的能力或技能(八人)。
  1. 會鄭重地說明為什麼必須要做這些(四人)。
  1. 會依序教導作業的順序或流程(三人)。
  1. 不會只給指示,而是在一定範圍內交給我來處理(三人)。

如同所看到的,①能獲得就職公司以外也適用的能力或技能,是毫無疑問的首位。當然,依回答者不同,表現也多少有些差異。例如,「獲得能夠隨時轉換工作的技能」或是「獲得具通用性的知識或能力」等,這些都歸類於①群組裡。

請再看一下提問的內容。能夠讓自己有所成長的公司?光看答案,好像會被誤認為是問教育機構或別的什麼單位(尤其是①與③)。對現在的年輕人來說「職業生涯的明確化」是什麼?「成長」是什麼?這些問題的答案也在這裡。

他們傾向於認為公司或職場、工作、上司等存在,是「能讓自己成長」以及「會賦予自己發展職業生涯能力或技能」的事物。

當然,他們知道自己就是成長的主體,因此,若是直接向他們詢問,也會得到這種回答:「想要發展自己的能力與個性,對公司和社會做出貢獻。」

然而,實際情況並非如此。

為了留下深刻印象,說話要更直接了當,別擔心會被誤解。對於有好孩子症候群的年輕人們來說,公司並非是「能賺到錢,並且自己做出相應貢獻」而已。被賦予的工作當然要做,但在這過程裡,公司或上司會如何幫助他們獲得適合自己個性的能力或技能,也很重要。

因此,在公司說明會時排名第一的問題就成了「貴公司有什麼樣的培訓制度呢?」(只是近來這樣的詢問也變少了,因為大學給了學生「這種問題會讓人覺得有些消極,印象會變差所以請不要提」這樣的指導,在網路上也有類似的資訊。)

「職業生涯的明確化」之所以會成為關注的焦點,在很大程度上是來自「要如何在工作的同時,有效率地提升自己的職業經歷」這一觀點。而無法給予這些累積的公司,就被稱為「溫吞黑心企業」。更準確來說,有好孩子症候群的年輕人,並沒有事業心。而是因為被教導「當一個有事業心的年輕人是正確的」,所以他們就這樣做。真的要打從心底提升事業心(對他們來說)是極為困難的。

許多以年輕人為對象的資料裡,都出現把自覺性高跟好孩子症候群給搞混在一起的情況。然而,從比例來說,好孩子症候群是占壓倒性的多數。對於好孩子症候群者=沉默的大多數來說,「成長」就等於是為了不被周圍的人給落下。因為職場過於溫吞而想要辭職,只是害怕自己在與同儕的相較中,自己會被拋在後頭。

身為前輩們的各位,請先理解他們吧!然後,請絕對不要去「矯正」他們。或許很讓人著急,但絕對不能這樣做。換成是你,如果有誰想要矯正你的心態,也會想要抗拒吧?與其如此,不如試著去理解吧!比起深深地、真摯地接受它,若能夠快樂地、柔和地接受它會更好。

年輕人為什麼安靜離職?:停止淺層對話、降低內心攻防、提升有效回饋,成為共同成長的最強團隊

節錄自:方舟文化《年輕人為什麼安靜離職?/金間大介 著


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