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開會提出新想法別踩大地雷！意見想被採納、不招反感的加分說法
在會議上提出全新的構想，該怎麼說才不會大踩雷？不管是希望意見被採納，或是希望大家認為這是個好意見，專家提醒「千萬不要否定對方過去的作法」，這種情況會在提案時就在對方心中留下負面印象，純粹是吃力不討好。本文分析「讓對方接納你的意見」的有效說法。
文／佐藤綾子
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在會議上提出全新構想，想被採納要怎麼說？
| X | ＼10 秒讓你被討厭／ 之前提案的內容有很多缺點。 不過，我的提案剛好可以彌補這些缺點 |
| O | ＼10 秒提升好感度／ 我認為前人的心血很棒， 在這個基礎上，我想再多加一個新的提案， 大家覺得如何呢？ |
【Bad Point】使用否定的說詞會招來反感
①徹底否定過去 + ②自以為是的看法
| X | 之前提案的內容有很多缺點①。 不過，我的提案剛好可以彌補這些缺點②。 |
這種方式違反了第1條準則，亦即「不要否定對方過去的做法」。尤其在提案之前，還加了一句「不過」來做前後比較，對方會擔心更進一步的批評。這種情況下，對方很難接納新的意見。
提案之前就先在對方心中留下「負面印象」，純粹是吃力不討好。
自己過去的做法被批評，沒有人會開心的。
【Good Point】呼籲求新求變，並肯定過去
①肯定過去 + ②提案
| O | 我認為前人的心血很棒①， 在這個基礎上，我想再多加一個新的提案， 大家覺得如何呢②？ |
先肯定過去的作風，符合第1條準則「不要否定對方過去的做法」。
由於在提案之前有先做到這一點，因此整段談話也完美符合了第3條準則，達到了「以退為進」的效果。
大致來說，表達方式分為3大類型：
- 攻擊性的主張，以自己的意見為尊，徹底否定對方。
- 不提出主張的類型，遵從對方的意見。
- 肯定彼此的對等主張（給予對方肯定的自我主張）。
所謂的「對等主張」就是在提案之餘，和對方保持良好的關係。這也是諮商心理學常用的技法，在各種商業情境下也很有效果。
談話中加入這些肢體動作很加分
加入「微笑」和「點頭」，並表達你的認同，對方就會採納你的意見：
- 兩邊嘴角輕輕往上揚，露出淺淺的微笑。
- 再輕輕點一下頭，表達你的認同。
節錄自：采實文化《1句話扭轉局勢的10秒溝通術／佐藤綾子 著 》
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