【PM面試問題】給菜鳥產品經理的10大類、70題面試考前猜題
新手PM產品經理，面試怎麼準備？作者依照個人實戰經驗，列出「菜鳥PM面試考前猜題」，共分為10大類、70題。面試前可預先擬出回答，調整讓自己的答案更切題，但切記不要死背，面試時才能回答得自然且流暢。
文／MH
- 本文目錄：菜鳥PM的70道面試考前猜題（點擊可快速前往查看）
生於考試之島（？）台灣，或多或少也培養出一點「應付考試的小聰明」，「面試」當然也是一種考試，要考出應徵者的程度、決定出這人是否有達到錄取的標準。要把考試搞定，實力跟技巧都是必要的，而我認為有個 CP 值超高的做法，就是「考前猜題」——只要在考試之前，針對一定範圍內的知識做出演練即可。
這篇就是想來分享我個人的小題庫。事實上，最剛開始只列出 10 幾個問題，經過不斷整理與面試實戰後，就這樣擴充到超過70題了……如果有漏掉的題目，歡迎留言告訴我。
備註：基於許多問題涉及工作內容與個人看法，加上這些問題也不該有標準答案，所以以下只會列出問題，就不附上我的回答了。
面試題：應徵公司相關（11題）
- 為什麼要來應徵我們公司？
- 對我們公司的了解有哪些？
- 對這份工作的認知是什麼？
- 我們公司產品的競手會是誰？
- 我們公司的產品可能碰到什麼挑戰？
- 用過我們公司的產品嗎？好用跟難用在哪？
- 你會怎麼用一句話形容或介紹我們公司的產品？
- 你會怎麼重新設計或優化我們公司的產品？
- 如果真的錄取了，你最想做什麼？
- 如果真的錄取了，你最不想或最害怕做什麼？
- 為什麼我們要錄取你？（你為什麼能勝任這份工作？你可以為公司帶來什麼價值？）
延伸閱讀：面試問題13題全破解！面試回答範例講出特色優勢｜附面試準備清單
面試題：個人背景與工作經驗（12題）
- 自我介紹
- 你有哪三個優點？
- 你有哪三個缺點？
- 接下來 3/5 年的職涯規劃是什麼？
- 你為什麼想要轉換跑道？（如果有轉換產業、領域或職能的話）
- 為什麼履歷當中的工作時間有一段空白？（如果有去唸書、gap year 的話）
- 可否介紹你在 XX 公司的工作內容？
- 你為什麼（想要）離開 XX 公司？
- 你喜歡 XX 產業（想要應徵的公司的所屬產業）的哪個部分？
- 你工作的動力是什麼？（= what motivates you? 歐美公司很愛問，台灣的就還好）
- 你心目中的理想工作是什麼樣子？
- 你為什麼要 XXX？（如果有寫部落格、有經營個人媒體、有 side project 的話）
延伸閱讀：30歲一直換工作很傷履歷嗎？一份工作應該做多久？3建議避免求職面試被扣分
面試題：團隊合作（13題）
- 團隊如何進行跨部門合作？
- 你是否有跟主管或同事意見不合的經驗？
- 你通常會怎麼跟設計師共事？
- 你跟設計師意見不合時，怎麼辦？
- 你通常會怎麼跟工程師共事？
- 工程師說某個需求做不到，或者要花比預期多很多的時間來做，你會怎麼辦？
- 你最喜歡跟哪種人共事？
- 你最不喜歡跟哪種人共事？
- 產品開發的過程中，團隊之間的人之間互相有衝突，你會如何解決？
- 你覺得大家對某件事情都有共識，這樣是好事嗎？
- 你管理團隊的風格是什麼？（如果有帶團隊的話）
- 你會如何激勵團隊？（如果有帶團隊的話）
- 你認為 leadership（領導）vs. management（管理）差在哪？（如果有帶團隊的話）
延伸閱讀：PM產品經理面試如何準備？沒經驗有機會錄取嗎？專家傳授必備5大面試題
面試題：產品思維相關（product sense）（6題）
- 分享一個你最近用過且認為好用的產品，並且說明好用在哪
- 承上，作為 PM，你認為這個產品為什麼要這樣設計？有什麼目的？
- 這個產品有哪些不好用的地方？
- 承上，作為 PM，你認為這個產品為什麼要這樣設計？有什麼目的？
- 承上，但試試另一種情境，如果你是負責這個不好用功能的 PM，面對質疑時，你會怎麼為這個功能背書？
- 撇開可行性，如果你是這個產品的 PM，你認為這個產品還可以做哪些優化？
面試題：產品相關經驗－對PM角色定義（10題）
- 你認為產品經理 vs. 專案經理差別在哪？
- 你認為產品經理最重要的特質是什麼？
- 你認為何謂「好」的產品經理？
- 承上，那你認為何謂「不好」的產品經理？
- 作為產品經理，你會怎麼讓沒有技術底的團隊，了解技術上的限制？
- 你覺得當 PM 最好玩的事情是什麼？
- 你覺得當 PM 最不好玩的事情是什麼？
- 你對產品經理這份工作的想像是什麼？（沒有相關經驗者／菜鳥 PM 很容易被問到這題）
- 你的 PM 相關經歷較少，會怎麼克服實戰上的不足？（沒有相關經驗者／菜鳥 PM 很容易被問到這題）
- 你對這個產品的領域並不熟悉，你會怎麼克服？（沒有相關經驗者／菜鳥 PM 很容易被問到這題）
延伸閱讀：PM「產品經理」和「專案經理」到底差在哪？盤點工作內容及PM技能樹
面試題：產品相關經驗－需求（5題）
- 你通常會從哪邊接到產品需求？
- 接到需求後，你會怎麼處理？
- 你怎麼面對需求的變動或模糊不清？
- 確認需求可實作後，你會怎麼開規格？
- 如果你認為該需求不能做或不必要做，你會怎麼樣拒絕需求端？
面試題：產品相關經驗－時程、優先序（7題）
- 你會怎麼幫需求排出優先順序？
- 你會如何確保團隊進度能跟上時程？
- 你是否有在時程內，達到開發某功能的經驗？
- 承上，你是否有未在預計時程內，達到開發某功能的經驗？
- 你有跟敏捷開發相關的經歷嗎？
- 承上，若有，請介紹一下你們的敏捷開發流程與優缺點
- 承上，若沒有，那為什麼你的現職 / 上一間公司不跑敏捷開發？
面試題：產品相關經驗－優化、開發經驗（5題）
- 你會如何找出產品上需優化的部分？
- 你有哪些優化產品的經驗？
- 目前產品的功能中，有哪些是由你自己想到並發起，最後再落地實作的？
- 在開發或優化產品功能的過程中，你有哪些滿意的經驗？
- 承上，有哪些不滿意的經驗？
面試題：產品相關經驗：數據、評估、驗收（3題）
- 你覺得一個好的產品要具備什麼條件？
- 你是否有運用數據作出決策的經驗？
- 你會如何驗證產品或功能的成效？
面試題：產品相關經驗：UIUX 相關（2題）
- 在資源有限的情況下，你會如何兼顧「優化使用者體驗」+「盡量不要動到 UI」？
- 你會怎麼確認一個 UI 設計得好不好？
現在回頭看這些問題，就想起每次求職都準備得好辛苦……但也因為有這些問題，才能讓人好好整理過去的工作經驗與心路歷程，甚至有時候會再回去把履歷中的敘述修得更精確，也算是意外的收穫吧！
另外，這些問題不是看過就好！因為「看過」跟「知道怎麼回答」完全是兩件事，如果希望在面試前做足準備，建議可把這些問題打在手機的筆記 app 裡，通勤時就把這些問題拿出來看，然後在心中擬出回答，並試著在心中默念（甚至真的唸出來也可以）。
通常這樣做完後，就會發現有很多可以改進的地方，比如：怎麼把答案變得更簡單扼要？怎麼在故事中凸顯自己的價值？怎麼讓自己的回答變得更切題？怎麼讓自己聽起來更有自信……等。
除了默唸答案，如果真的是比較不熟悉或困難的問題，也可以直接把幾個關鍵字打在問題下面，讓自己更加熟記這些單字或片語，但切記！不要把整串回答都下來或死背起來，這樣面試時才能回答得自然且流暢。
關於面試的答題技巧，有機會再寫成一篇來分享（但目前想到的內容還無法湊成一篇），這篇就先打到這裡，收工！
（原文標題：菜鳥 PM（產品經理）的 70 道面試考前猜題）
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