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菜鳥生存術－30個職場地雷，拜託你安全跨過去｜觀點
新鮮人除了要會問問題、記筆記、有禮貌，還有什麼職場地雷要注意？小心一秒激怒職場老鳥，從此黑掉。（本文大部分是我IG粉絲的群眾智慧）
文／吳宗倫
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關於如何發問的 5 個基本守則
一、不懂裝懂，比不懂更討厭
二、不會還不問，被電也剛好
三、發問前不思考，你有沒有用大腦
四、記不起來？你為什麼不做筆記
五、問了／筆記了就得要學會，敢問到第三次你試試
解析：職場很多操作性的知識，沒什麼門檻，只要肯學就會。步驟複雜點的就努力筆記，做 2 次也會上手。所以如果是大家都能學會的事，你學不會，一問再問，那真的很討人厭。更何況，你不會是你家的事，職場上沒有人有義務教你。
延伸閱讀：「溝通」這件小事
關於情緒、禮貌與 EQ
六、情緒寫在臉上，誰都看得出你在不爽
七、切忌玻璃心，因為沒有人應該要負擔你的情緒
八、別人情緒寫臉上了，你還不會看臉色
九、三天就被討厭，原來是忘了禮貌微笑打招呼
十、也別太有禮貌，別人會很不自在
十一、謙卑謙卑再謙卑
解析：新人初到職場，很容易抓不清楚應對進退的分寸，最糟糕的是情緒還會寫在臉上，甚至造成別人的負擔。但這不代表要刻意討人喜歡，以初期的目標就說，至少要是一個不討厭的存在。隨著時間，大家慢慢都能夠學會掌握自己的情緒，你會發現穩定的情緒能大幅提高效率。甚至有人把情緒當成有利武器，為工作爭取到有利的條件。
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溝通小技巧
十二、溝通溝通再溝通
十三、學會寄信是基本存活能力，至少要能把話說清楚
十四、要留底的東西，一定要寄信
解析：你認為對，或是你知道你一定是對的，並不是唯一的重點。讓大家的認知對齊，也是負責做事的人的工作。能夠清楚的表達，能夠簡單明確的留底，是意見得以交換的基礎，也是合作的開端。
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辦公室政治與人際
十五、誰和你說辦公室可以抱怨？
十六、別在茶水間／廁所說閒話，門一開包準你頭皮發麻
十七、可以表達你的想法，但要分清楚可以直說或是拐著彎繞著說
十八、別太常批評公司／別人好不好，很容易引起別人對你的批評
十九、初入職場，別輕易沾上辦公室政治選邊站
二十、沒人規定你一定要選邊站，但你選了還是盡可能和大家保持友好
二十一、隔壁同事沒有能力還領比你多不干你的事，因為付他錢的不是你
二十二、別得罪資深員工，特別是管錢的和管人的，別拿薪水福利開玩笑
二十三、別喊資深同事姐，他八成不喜歡
二十四、職場無朋友才是正常，有朋友是福氣
二十五、你老把別人當好友？但你真的確定別人也是嗎
解析：辦公室政治，並不是人人能學會。通常是錯一次，學一次乖。新鮮人在年紀偏大的職場環境迷路，才是正常現象。能看懂的就記，剩下的聽天由命，也不至於要太小心到無法正常的表現自己。別擔心，大家都是這麼過來的。
其他小提醒
二十六、做雜事是正常的，你不做難道叫你老闆幫你做？
二十七、沒有人會，反而可能是你的機會
二十八、新人若太閒，請主動開口願意幫忙
二十九、玩到三更半夜沒人會管你，但千萬別影響到工作表現
三十、老闆一早叫你準備東西下午給他，你現在就要開始做才不會有意外
很多東西，沒有絕對的對錯，這些提醒也就是一些經驗法則，並非在所有場合都會適用，希望對職場新鮮人有幫助，也能幫助老鳥給菜鳥一些善意提點。
（原文標題：新鮮人初入職場必做的30件蠢事）
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