
- 無工作經驗31-35歲
如何談加薪如何談加薪
今年33歲任職國外遊戲公司的客服(英文)年資4年,薪水實領42000 ,年終保底1個月,但每年是有多領1個月薪水共2個月,然後半年前被公司分配到了新部門是做ai機器人自動回答的內容,薪水ㄧ樣沒變,但比當客服累所以打算談加薪,但這行業少之又少沒得比較,我也不知道怎麼談⋯該從哪方向著手才好

您好
因你提供的資訊也不是很清楚 ,提供幾個面相 ,你參考看看.
1.調職前先談好薪資 ,因為工作或部門的不同 ,在調職前最好先談好 ,也許公司會希望以你有經驗的過去新部門 ,也許主管會希望你多歷練...,這時候就應該要先談好 ,而不是人過去後才又...,或是過去後自己才覺得...
2.應該要量化工作 ,盡量用數字呈現 ,例如過去後的工作量跟之前比 ,增加了50% ,或是到新單位後揹的績效比之前增加了25% ,你覺得用數字會不戶比較震撼 ,所以你可以整理一下你之前和現在工作的比較 ,到底差在哪裡 ,又或是你自己要多揹那些東西 ,或是多了那些KPI ,盡量用數字呈現 ,這樣會不會比自己只說自己忙翻了會好得多?
3.如果你自己真的有年資/有經驗/有技術/底氣足...,就算現在公司給不了你的 ,相信你也會有所打算 ,生命會自己找出路 ,現在也不是一家公司就要做到退休是吧 ,建議你自己還是先多累積自己 ,若是公司真沒有辦法滿足你 ,你自己才會有其他的退路和打算.
4.可以先跟新部門的主管打好關係和套口風 ,畢竟是新事業 ,也許相關預算或編制或業務內容都尚未完備 ,如果真的有預算限制 ,那就算主管也認同要幫調薪 ,那也可能做不到(是吧) ,又或是之後編制會變大(也許之後會在多請人進來分擔) ,又或是之後又有工作會調整(因為新事業組織變動)...,建議你還是要先跟主管溝通清楚 ,也了解一下主管的想法和部門方向.
5.不知你到新單位已經多久時間 ,因為你不是在調任前就談好 ,也許你剛到新單位 ,相關績效也沒辦法立刻展現 ,或許會需要等到下一次考核 ,在依考核分數來看 ,來爭取 ,因為如果你才剛過去 ,說真的也沒什麼重大績效 ,若只是針對一般性的事務工作來談 ,你覺得成功機會大嗎? ,一般事務性工作不是非你不可 ,萬一造成上面對你的印象變壞了 ,會不會造成反效果 ,會不會就變成績效考核分數變差...,因為你給的資訊也有限 ,這你自己要考量.
以上提供你幾個面向思考 ,你也有工作經驗了 ,相信你自己會去判斷和思考 ,以上希望有回答到你的問題 ,也希望你能不吝給予"拍手"或"肯定" ,祝福你.
在談加薪前,做好準備並有明確的策略是關鍵,尤其是像你目前的情況,
角色職責變化而薪水未調整,且同業較少。
針對您的狀況提供下列建議 :
1.收集相關數據和證據來向上反應,但您已說過同業狀況較少,故此點先略過。
2.利用過往的工作整理成果與貢獻向上反應加薪一事。
如: 你在新部門負責人工智慧機器人自動回答內容期間的具體成果。
3.利用過往專業技能如英語技能,能為目前工作內容帶來什麼幫忙的方向來爭取。
可以利用比較不嚴謹或較輕鬆之場合,單獨找主管以聊天的方式反應。
希望以上內容對您有所幫助。
如何談加薪的建議
1. 分析現狀與加薪理由
你的工作內容已從客服轉為 AI 自動回覆設計,涉及新技能與更高工作負荷。這是正當的加薪理由,可明確表達:
職責增加與學習新技能的努力。
工作難度與壓力明顯提升。
2. 蒐集數據,釐清價值
雖然行業特殊,仍可參考:
市場薪資範圍:透過 104 等平台查詢「AI 內容設計」、「技術客服」或類似職位薪資。
內部參考:了解公司內部技術相關職位的薪酬。
國際對標:既然是國外遊戲公司,也可以調查其他國際公司的相似職位薪酬,這將有助於你展示自己的國際競爭力。
3. 量化貢獻
準備成績,例如:「新增 XX 條 AI 回覆內容,提升 XX% 效率」,強調你對公司效益的具體貢獻。
4. 選擇適當時機與策略
在專案完成或績效評估時談判,語氣應積極且合作:
「目前的工作涉及新技能與更高負荷,我希望薪資能反映新的貢獻與責任。」
5. 預期結果與應對
若未被同意,可詢問具體條件,並考慮其他補償方式,如專案獎金或學習補助。
「我理解目前可能有預算上的考量,那麼我可以知道在什麼樣的條件下會有機會進行薪資調整嗎?」
#最後也是最重要一點 ✨ 專注於貢獻與未來:避免單純以「工作變累了」為理由,而是強調你的努力如何為公司帶來效益。否則主管心裡會OS:「你工作有我累嗎? 我給你加薪,誰給我加薪?」而破局,不可不小心!