匿名2023/6/8
- 未填公司未填職務26-30歲
一直當職場的夾心餅乾，覺得好累好煩該如何排解？
我的公司說大不大，說小不小，大概就100多人
部門也沒有很多，大致就分為業務、行銷、研發、管理、財務等，可公司內部競爭很激烈，每個部門很像一個小國家，諜對諜的，偶爾還要跟其他部門聯盟。
而我負責的案子，很需要跨部門溝通，每次好不容易大家有共識的事，到了主管那關，就被駁回，來來往往的溝通成本很高。也漸漸發現根本不是因為事情，只要提到敵對的部門，明明可以的事都變不行了，老是夾在兩邊主管中間，讓工作很難進行，實在好累好煩，工作起來也沒有成就感，我是喜歡這工作內容本身！但「人」真的讓人太累了...該如何兼顧兩邊主管的心情，又可以順利完成工作呢？
如果問題出在每個部門之間的考量與立場不同。有必要請直接escalate到主管之間的討論。當主管之間取得共識後，組員之間跨部門合作也會容易許多。
1.如果最終裁量權在主管，試著改變協議模式。
2.有跨部門協調的提案，請主管召開會議，會議中討論方案交由雙主管作裁決，可縮短議題討論時程，減少內部協調成本。
在這樣的情況下，我理解你感到非常累和煩惱。處於夾心餅乾的角色並不容易，需要面對不同部門之間的競爭和溝通困難。你需要找到一個平衡點，同時顧及兩邊主管的心情並順利完成工作。
首先，試著保持中立和公正的立場。不要偏袒任何一個部門，而是專注於找到最好的解決方案。確保你的意見和建議基於客觀的事實和數據，以增加說服力。
其次，積極培養良好的溝通技巧。努力提高與各部門和主管的溝通能力。確保你的訊息明確且清晰，避免產生誤解或混淆。適時地向主管匯報進展情況，以確保他們了解你的工作成果。
此外，建立良好的人際關係也是重要的。與同事建立信任和合作的關係，尋找共同利益和目標，以促進跨部門合作。當你需要協調不同部門之間的事務時，嘗試引入彼此的立場和意見，以尋求共識和解決方案。
最後，要保持耐心和冷靜。解決跨部門合作的問題需要時間和努力。不要放棄，持續努力找到最佳的工作方式，並尋求改進。同時，也要關注自己的健康和幸福，保持工作和生活的平衡。
希望這些建議能對你有所幫助，祝你能夠順利克服困境，找到工作中的滿足感和成就感。
