請問新人mentor制度應該如何制定內容計畫呢

您好,
公司推動Mentor Program的幾項規畫重點如下:
1.推動Mentor的目的與預期目標:(如新人通過考核比例、新人留任率或是新人成交與業績...等)。
2.Mentor的資格條件:如年資、職級、人格特質或是應具備的技能。
3.Mentor與Mentee在輔導期間的職責、態度與任務。
4.Mentor在輔導期間(比如3個月)要完成哪些指導的具體事項。
5.Mentor應該接受工作指導或是內部講師的訓練。
6.規劃績優Mentor的獎勵措施。
以上建議敬請參考。

您好，

新人的職務培訓計畫，需要有一張表格，內區分兩大區塊：共同課程、職能課程。
1. 共同課程意即，不論是哪一單位的新人，到職後，都必須了解的，例如：公司沿革、員工守則規定、資訊安全、商業禮儀、費用報支、品質政策宣導。每一堂課都有不同的主講人，也就是對該領域最具專業的同仁或主管來授課。

2. 職能課程：即是用人單位的課程，例如若是生產線的工程師，就要請 生產單位，安排該工程師必須學習的工作，每一堂課也可安排不同的講師來說明。

每個單元受訓後，會由每段講師來考核 新人，在上課時，是否認真聽講，主動提問。

您提到的輔導員，最好選擇與新人同單位的 資深同仁，如果沒有這個角色，才會由該單位主管來擔任。

每家公司屬性與需求不同，以上意見提供參考，您可再依此思考。