- 未填公司未填職務31-35歲
線上客服轉職國外業助面試與談薪建議
我有3年的外語線上客服的工作經驗,是網路相關產業,會以英法雙語回覆客戶訊息。這份工作因為懷孕生子,所以離職了。
育兒生子四年後,要重回職場,想轉往國外業務助理的工作發展,想先從業助開始,是考量到我沒有國貿實務的經驗,再加上孩子還小仍需照看,我無法出差或是做開發業務跑客戶的工作,所以想先從業務助理的工作開始,累積這個產業的知識與打底。
國外業助與外語客服有共通之處,是我選擇這條路的原因,因為外語書信溝通是我已經具備的經驗,為客戶提出解決方案,也是我過往工作有累積的軟實力,這些我想未來也會應用在國貿工作上。
不過我目前面試國貿業務助理的過程沒有很順利,特別是我沒有實際的國貿業務工作的經驗這一點,以及我的期待薪資與公司通常都有落差。過往的薪資有到4.5w,所以我會期待至少國外業助要有至少4萬,畢竟我不是完全零經驗的社會新鮮人,不過以這個期待薪資去談時,可以感覺到公司方並不是很能接受。
就各位前輩看來,我是否需要再調降我的期待薪資呢?或是在面試時可以更加強調我已經具備的能力呢?怎麼樣才會是比較好的面試與談薪水策略呢?
以上是我的疑問,謝謝各位看完。
您好,育兒多年後重回職場,您一定準備好摩拳擦掌迎接另外不同的人生階段.在這給您祝福.
看到您的英法雙語優勢,光是這點就可以為您的工作帶來新的篇章.只是得跟您確認的是,找國貿業助的考量點是甚麼?原本雙語帶來的滿分,卻因為沒有國貿的相關經驗而被扣分了,讓您開始懷疑起自己是否真的只適合這樣的薪資.
建議您可以調整方向以下列來看您雙語的職缺優勢:
1.國外業務助理(部分公司對於服務不同國家客戶會有不同語文人員的需求)
2.國外客戶專員
3.國際客戶服務/業務支援(B2B)
至於您提到的加班,可在應徵時先確認職缺工作內容,若面試後可再與面試官詢問加班或出差的相關工作內容.
以上是我的建議,祝福您
您好,一般國貿產業算傳統產業,要給出四萬確實有難度。建議可以考慮歐美外商的業務助理,歐美外商的薪資福利較好,要給四萬不難,也不太需要出差。以上供您參考,謝謝!
能運用外語和過往經驗,重回職場並且決定轉換跑道,是很令人期待也充滿挑戰的事情呢。
如果考量目前需兼顧家庭生活,業務助理只是累積資歷+銜接跨領域的敲門磚,那或許給自己設定一小段時間,像是在職進修或帶薪實習的概念,目的是在最短時間讓自己清楚接下來業務的方向。同時也趁這段時間,進修業務相關知識,並且同步規劃後續職場與生活。
