匿名2022/5/31: 未填公司未填職務26-30歲

好不容易當上小主管，下面的人卻留不住

我從畢業後就一直在現在工作的公司工作，已經四年多了，其實職場經驗還是很菜。去年底時很幸運被主管賞識，晉升為單位的小主管。
我們公司規模不大，員工數50人左右，成立大概十幾年，整體而言在市場上不算特別知名，不過也算是穩健經營中。

我現在遇到比較大的問題是，面試進來的人都留不太住。
以待遇而言，以我們公司的規模，給新人的待遇的確無法像大公司那樣，不過在同行的市場中應該也不算太差。再來就是我們部門因為是業務部門，所以並沒有要求新人都要本科系出身，其他科系出身的，只要人格特質符合要求，也會錄用。

從年初到現在我們組來了四個新人了，到現在已經走三個了，離職時我跟他們面談得到的訊息分別是「對公司產業沒興趣，希望能試試別的工作」、「不喜歡公司的加班文化，覺得壓力很大」，還有一個很誠實地跟我說「找到其他待遇更好的工作了」。對公司產業沒興趣基本上無解，但像是關於公司待遇或是個人環境適應力方面的問題，我好像也無法協助解決。

以前只是員工還沒什麼感覺，現在真心覺得要找到適任且可以留得久的員工很不容易，不知道這樣的人員流動率對小公司來說是正常的嗎？小公司都是透過什麼樣的方式讓員工能留得比較久呢？希望大家能提供一些建議，謝謝。

業務銷售溝通協調

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雷瑞娥-Angel老師・關注・2022/6/6

天使美學銷售銷售診療師／教學總監・2022/6/6

我比較好奇公司升你當主管的依據是什麼？
在升主管前公司有沒有教育訓練？
一般來說中小型公司，如果沒有培育就升遷，只有二個原因才會升主管，一種是業績很強，公司為了留人同時也想提昇更多業績就升他。
另一個是只有他做的最久，其他人都走了。因為最資深相對的流程也熟悉，為了要他帶新人就升遷。
如果是其中任何一個，留不住人問題不在你身上。
新人想離職有三個時間，第一週，第一個月，第三個月。
只要在這三個時間在培訓新人時，掌握三個要點，新人最少都能留住一年半載的。
這三個要點為
流程，細節，制度
每天要做什麼，不是憑感覺，請提供流程與步驟。
對新人來說不會通靈，不會要問，最好新人知道自己不會什麼。
所以新人要有新訓手冊，第一天做什麼，一週內要學什麼？
一個月要會用什麼？中間會遇見什麼問題？又要去哪找答案?
最重要的是有沒有未來？第一年？第二年？第三年有什麼不同？
對銷售人員來說，最怕是窮忙，如果沒有累積經驗和客戶又找不到方法，離職是必然選擇。
以上供你參考

帶人要有方法，和公司求救吧~
不是當了主管就會當主管
人都是要學習的～
加油~