銀行想轉職幕後人資行政類的工作

您好，經了解過您的問題，建議如下。

1. 轉職的機會大嗎?
個人認為能夠擔任銀行櫃台相關工作，其謹慎、細心、耐心等個人特質應該都有經過一番磨練，對數字的敏銳度也不錯，電腦操作也有一定的熟悉度，轉職行政或人資雖然沒有相關經驗，但應該也會列入考慮。

2. 自傳及履歷該如何寫或著該加強哪方面去著墨?
2.1 文書能力：可以描述目前電腦EXCEL及其他Office的掌握程度。
2.2 溝通能力：描述遇到比較大的溝通問題，您是如何改善與解決
2.3 改善能力：描述遇到的工作困難，您是如何改善與解決
2.4 加分項目："目前外語能力"及"人事法規法條熟悉度"等

3. 因為個性關係覺得比較不喜歡接觸大量人群
此部分您需要小心的是面試問題，面試官可能會提到以下一些問題，如果沒有先演練好適合的回覆，可能會影響到您的錄取機會，像是：
3.1 您不喜歡接觸大量人群，但人資(行政)還是會與很多人有接觸，您是否就能接受？原因？(了解您是否後續也有可能離職)
3.2 銀行是不錯的行業，為何沒有選擇轉其他工作內容，而是選擇離職(了解您背後是否還有其他離職的原因)
3.3 您如何確認自己適合這份人資(行政)工作(了解您對於應徵職位內容的了解度，確認不是單純只是想隨便換個產業)

建議您可以參考以上的履歷以及面試建議，應該可以避免因為回答問題造成錯失掉落取機會，也希望能夠解答您的問題，並祝您順利錄取喜歡的工作。

您好,
1.大部份的企業任用人資人員，會優先錄用有人資工作經驗者，如果要彌補實務經驗的不足，取得人資管理相關證照或認證，比如就業服務士乙級證照、全方位人資管理基礎認證班、勞健保與勞基法認證課程，是可以馬上提升人資專業度的。
2.雖然總務、行政助理或是人資專員都屬後勤幕僚單位，但是需要的職能與專業是不同的，因此在應徵職務時，必須依照公司所開出的資格條件，擷取重點要求項目，展現自己的專業與優勢特質，客製履歷與自傳後應徵職缺。