新人總是什麼都記不住，該怎麼辦?

您好，

如果是我，我會有幾個動作

1. 一個平心靜氣的長談，先解決心情、在解決事情
面對工作的壓力、步調，各種新資訊排山倒海，很可能小朋友早就內心爆炸，什麼都聽不下去也聽不懂，這種時候再灌給他更多都沒有用，逼也沒有用，他可能內心也很慌，或者早就放棄，等著你把他火掉。
您們兩人需要達成一個共識，這個工作目前看似超出他的負荷，他還想要嗎？他要，他打算怎麼爭取，您想給機會，您覺得他該達標的底線在哪裡？

2. 提升解決問題的能力，鼓勵花時間學習試誤、而不是莫名其妙做到正確答案
很多好孩子，尤其最慘的通常都是好孩子，一生平順，按照指令做事，老師家長都安排的好好的，所有的課程都是補上來的，解決問題跟獨立思考的能力逼近於零，因為從來不需要思考～
搞砸、滿頭大汗擦屁股、做錯重來 是學習很重要的一部分。
清楚地告訴他，接下來某些任務，你只管收答案，請他自己想辦法解決，他可以去問、google、查文件、硬試亂做，逼他踏出舒適圈，從小又不急 的東西開始讓他試，接下來的討論，著重在解決問題的過程跟方法。

3. 早晚請安，請他報告幾個事項
- 要做什麼，打算怎麼做，如果解決不了方案Ｂ是什麼，可以問誰
- 正在解決什麼問題，進度如何，下一步是什麼
重點在把主導權給他，由他告訴你，今日規劃、代辦事項，他必須自己主動規劃、處理吸收之後，告訴你他需要的答案跟問題。

4. 這對雙方都會是很痛苦的過程，他要有很高的意願、您要有很高的耐心
個人覺得如果對方沒有意願，不要浪費自己的時間。
一定要對方親口說出：我要拼一把，我會盡全力，這整套遊戲才能成立。
學習速度、聰明程度 以及 工作崗位的複雜程度 也有很大的關係，有沒有什麼瑣碎、不急可以練兵的東西？以及最後的停損點在哪裡？

以上，提供您參考。
您是個好人！
職場上 能救的救、能教的教，剩下的也就隨緣了（合十）

您好,

大學剛畢業的新人什麼都不會，辛苦您了，看到您為了新人來發問，先替您拍拍手！大學新鮮人剛出社會，搞不清楚狀況，真是令人頭痛，建議您以下做法：

1. 若是庶務型的工作，若公司有SOP，請新人務必「背熟」，並花點時間抽考（或是任何其他型式），若公司未有SOP，就請這個新人試著撰寫看看，透過讓新人把事情標準化，提供他「思考」為何要如此做的原因，自己想通了，就比較能執行。

2. 技術性的工作，像是excel，若對方態度還可以，可以請他自己去上課進修或是您在教學時，除了教會之外，最後留一點時間，讓對方「重新說明」一次您的教學內容。

3. 溝通技巧：雖然對方態度不錯，但被問總是會煩，可以在對方問問題時，多給他幾分鐘，問他「還記得多少」，例如：100分只記得60，就只教不記得的40分，並且鼓勵對方多講一些，說不定他其實記得，只是「沒有信心」獨立作業。

新人遇到您真幸運，若您還願意給他成長的機會，就試試這些方法吧！祝福您。

您好，

社會新鮮人初入職場，可能還會以為公司跟學校一樣，自己的心態沒有轉換好。

此時擔任新人主管的您，就要灌輸新人應有的觀念，例如自動自發、勤學自律、多問多做...等。

最重要的是，公司也要有一套新人教育訓練的制度，並且要有新人工作考核表，表中列出試用期間要完成什麼學習，以及考試的結果，這樣才能讓新人有所依循。

如果新人本身應具備的技能不足，例如 Excel完全不會，這點就比較離譜了。

以上意見提供參考。

1 大學剛畢業的新人，在跟同事互動的方面是還可以，算乖小孩吧。 但是工作的部分就比較多問題，EXCEL完全不會，跟他教過的東西也是一忘再忘，獨立思考的能力也很弱，常常來問你都是在問，他不需要再思考跟判斷的答案。
2 算乖小孩吧，有的小孩腦筋就是不太輪轉，您還願意想做最後一次嘗試，精言先替小孩謝謝您，這位好心的指導者。
3 要小孩學習的一EXCEL表，二線上生管表單檔案儲存，教學EXCEL表、生管表單檔案儲存，每天一題，下班驗收。當小孩學會基礎作業，再進入生管教學。
4 就當作小孩完全不會，從頭教，每天教的當天下班前驗收，沒過，您正常下班，要求小孩留下，學會再下班。
5 一個月，能進入狀況，可留下，若還是一直出狀況，您也盡力了。
6 期待師徒相處融洽。
7 祝福您。

這個是他個人問題

有些人是好人 是不錯的朋友

但不見得是 工作上的好夥伴

我自己也遇過類似的~

就 讓他們自由吧!

工作是自己的 想要勝任 就要靠自己努力

旁人的協助還是有限的

加油! 好人跟好夥伴 還是會不同~

教他要成本, 重新找人也要成本, 考量一下, 直接決定吧! 公司不是學校, 公司就是以賺錢為目的. 若您很仁慈且耐心的教他, 你的時間與成本, 加上他沒做好的成本, 公司都會算到你頭上. 若你有Buffer, 撐得住, 就請給他機會吧, 不然就盡快處理掉.

Hello 朋友,

我覺得你可以全盤評估一下，即使有需多你說他做不好的大大小小事，但他是否有在成長、進步的跡象，即使速度很緩慢，考量有些人才，是需要花費時間才能發光發熱的，可能他剛畢業，第一份工作還處在很緊張的狀態，人一但緊張，擁有的自信、能力、記憶力都會被影響，不仿先從鼓勵做起吧！讓他感受到有成功、自信，相信他的成長速度會加快，但也不是氾濫的鼓勵，要能夠明確點出，他目前做錯的問題在哪？遇到哪些問題？找出不要犯第二、三次錯的關鍵，上述若有做足，但狀況還是沒有改善，或許就可以請他思考，組織內有沒有其他更適合他的工作，以上提供參考，辛苦摟！