匿名2023/6/25

未填公司未填職務未填年齡範圍

主管工作分配輕重懸殊,該如何反應?

我今年28歲,在資訊設備公司擔任工程師,我所在的部門,主管下屬就我和另一位資深的員工。因為進公司比較晚,我覺得主管經常把比較繁重的工作丟給我,比較簡單輕盈的工作交給另一位同事。繁重的工作也比較容易有問題,久而久之,我身上就堆滿了一堆待解決的問題,連帶主管也覺得我辦事效率很差。但我想說的是,一開始的工作分配就有問題了,怎麼樣才能表達給主管知道? 再這樣下去我擔心我都要被壓垮了。

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回答 4

1 描述了主管工作分配不均,導致自己負擔較重且效率受到影響,希望知道應該如何反應。
2 對於您的情況,我了解您感到困憂。首先,試著與主管進行坦誠的溝通,表達您的感受和關注。選擇適當的時機和方式,以尊重和專業的態度提出您的觀點。
3 在溝通中,強調您的工作能力、貢獻和意願,提醒主管您能夠處理更多的挑戰性工作。同時,指出現有的工作分配可能會影響您的效率和工作品質,並尋求合理的調整。
4 提供具體的案例和數據,以支持您的觀點,例如指出繁重工作的問題和解決方案,以及您能夠承擔更多責任的能力。
5 建議尋找解決問題的共同利益點。例如,提出建議合理分配工作,讓團隊的整體效率提升,同時確保公平和平衡。
6 若與主管溝通後未見改善,可以考慮向更高層級的主管、人力資源部門或內部相關單位反映情況。但在這之前,先確保自己的語氣和態度專業,並儘量保持合作和建設性的態度。
7 祝福您能夠成功解決這個問題,找到工作分配上的平衡點。在反應問題時,謹記以尊重和合作為基礎,並努力追求公平和效率。祝您事業順利!

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提問者您好:
1.在職場上共事不論是上司或同事之間最需要溝通的就是人事問題,但也往往因為每個人都有自己的價值觀而產生觀點上的不一樣,因此,友善的溝通是必要的,但如果從一開始就認定主管作為有偏差而希望改善的想法是較為不妥的思考方向。

2.如何表達自己工作上的難處是關鍵問題,我建議您試著將目前被分配的工作項目一一條列出問題點,在問題點當中試著找出解決之道,而如何找出解決之道可以善用較資深的前輩與主管的經驗與指導以求順利完成任務,在職場中除了培養處理事情的能力之外,很重要的是培養友善的人際關係,部門就二人共事,不是您就是他,在您看來他承接簡單輕盈的工作也許是過去經驗讓他簡化了工作使然,而您認為的繁重要工作又或許之於您是全新的挑戰因此感受與處理都相對需要花更多的心力去完成,我也建議您將之視為職場能力訓練與提升的必然過程,如此會不會較為緩解心態上的不平。

3.試著將問題反映給主管知道也是職場課題之一,當您遇到困難時需要主管的幫忙是正常現象,您的不反映與尋求解決問題的態度或許是主管視您辦事效率差的起始點,因此,整理您目前遇到的難處想主管反映為首要的作為,而反應的過程中不建議談及工作分配輕重懸殊的想法,而是以如何完成主管交辦的任務為主要動機,藉此提昇自己在工作上的理解力與執行力與績效表現為主要的職場成就。

以上分享,謝謝!

這裡有一篇類似的提問可以參考看看喔
https://giver.104.com.tw/question/e3d03440-847d-4844-a3eb-45cae4d47e02

我曾經聽過一個資訊業的故事是這樣的:
某公司的資訊部門只有一個工程師,負責全公司的電腦、網路、電子郵件等等。
該工程師工作認真,定期更新防毒軟體,讓資訊系統運作正常。
老闆覺得他好像都沒做什麼事,把他的考績打差,甚至開始檢討資訊部門存在的必要性。工程師知道之後,就把防毒軟體的更新排程取消。
一年過去,某天公司的伺服器中毒,所有人的網路全斷,電子郵件收不到。
這個工程師在老闆的急 call 之下,抱著裝滿漫畫書的背包躲進機房,看了幾天漫畫之後,把防毒軟體更新,全公司電腦遠端掃毒,一切恢復正常。
那年,他以「拯救全公司」的姿態,考績拿了個優,老闆還發一筆特別獎金給他。

某個器官不生病,你就感覺不到它的存在,這是人的通病。
資訊系統也類似這樣,平常有網路都沒感覺,一旦斷網了整個躁鬱起來。

但我不是要教你跟上面的故事一樣,把問題放給它燒成大火再來當打火英雄。
我是要建議你跟主管溝通的時候,不要從問題的根本,也就是你所說的工作分配去談。或許那是根本的原因沒錯,但如果主管知道,他還會那樣分配工作嗎?
你可以拿身上待解決的問題去跟主管談,這個問題沒解決,後續會怎樣,那個問題沒解決,公司會怎樣……因為所以,蟑螂螞蟻,請主管在問題解決之前,將你待處理的工作交辦給資深前輩。
再說,前輩比較有經驗,他來處理繁重的工作比較不容易出問題。用這樣的說法,可能會比較好跟主管溝通。

然後,你手上的問題要花多少時間解決,就由你來掌握了。
對於不大了解資訊工作的人而言,問題的複雜程度和解決的時間成正比;而你的專業程度,有時候和你向上回報的時候,主管聽不懂的程度成正比。

你的專業有黑白二分,工作則沒有,話是看人說的,以上資訊黑幕給你參考。

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