遇到問題時，都會有種膽怯的心情，不知道該不該問學姊?

提問者您好:
1.您是護理師但在工作上卻遇事膽怯不知該不該問學姐的心情困擾您,回到原點,您服務於長照機構,對象是銀髮族,相信必須對於您照護的對象清楚的明瞭每一個人的起居作息及身心狀態,才能順利進行且完成您的照護職責,所以遇到不懂的不知道的或突發狀況該如何處理時,第一時間您一定是要找到有經驗的前輩詢求解決之道絕對是正確的.
2.您所擔心的困擾,我的建議是,如果他是您唯一可以詢問的前輩,您必須保持無時無刻都是學習新知能新技能的心態,讓前輩在指導您或交辦工作的時候感受到您的熱誠與積極度,所謂積極度是每次詢問的問題獲得解方時可以透過筆記做成您的教戰手冊,透過每一次的詢問與記錄堆積出來的各種問題的實務經歷練與方法後,當您遇到同樣的問題時可以自行依照前輩教導的處理,我想您的這位精明小霸王脾氣差的前輩也會看在眼裡,一定也會很樂意的指導您怎麼處理新的問題,而您眼中如此的前輩也可能不再是如此,轉而變成您的良師益友.
3.但若他非唯一的學習請教的學姐,當然您還是要尊重他,但您可以找到讓您不膽怯的學姐依照筆記記錄的方式發揮南丁格爾的精神,在長照這個領域繼續老吾老以及人之老的自利利他志業.
以上分享,謝謝!

1. 目前在長照機構服務，做久了也比較熟悉現在的工作了，但有時遇到問題時，都會有種膽怯的心情，不知道到底該不該問。
2. 新進人員對新職務不熟悉，問資深人員天經地義，可加速上手的時間。但對在長照機構服務已3年，已經不是新手，何時該問是須斟酌。
3. 有時遇到問題時，都會有種膽怯的心情，該問就問畢竟他是學姐，但原則是少問頂多一個月問個一、兩次，保持尊敬即可。
4. 由於您已是熟手，對工作已具備專業，可已跳脫此問題，進入正常同事往來程度即可。
5. 祝福您。