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匿名2023/1/9

未填公司未填職務26-30歲

新人過年都不願意排班,該怎麼辦?

我們公司是排班制的
每個人都有輪休的天數
但是因為我們是餐飲業
所以有技術高低的差別
待比較久的人可能就可以扛主餐製作或是點心的部分
新來的人可能主要是站收銀或是包裝
這陣子在排過年的班
因為我們人力本來就很吃緊
所以主管希望我們可以多上幾天
除夕到初五只能挑一天休那種
結果兩位新人直接私下跑去跟主管說他們要返鄉
整個過年都沒有辦法上班
導致我跟另外兩位老鳥可能整個過年都沒有辦法休息
雖然過年可以賺比較多錢沒錯
但是我也想陪陪家人啊
想請問大家遇到這樣的狀況該怎麼跟新人溝通?
我也沒有資格請他們離開,但是看到他們這樣的工作態度真的很不滿

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回答 10

您好,首先感謝小編邀請進行回答,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。

① 想請問大家遇到這樣的狀況該怎麼跟新人溝通? 我也沒有資格請他們離開
✍ 我們分成兩個角度去討論,首先您可以試著實際表達您的難處,透過【將心比心】的方式,去表示新人要互相體諒,而且既然是主管要求,若無法配合可能也會影響到主管對新人的評價,所以還是希望新人可以配合一起輪休。

✍ 但對於這件事情來說,您所能做的確實是很有限,主要還是在主管對這件事情的應對上,如果對於新人的做法,主管都沒有任何意見或表示,是很難做到有約束力的,所以同時取得主管的協助及支援,也是您需要去思考的。

② 但是看到他們這樣的工作態度真的很不滿
✍ 對於新人不願意輪班,可以理解您心中的不滿及無奈,但需要提醒您的是,就如同前面所提到的,在沒有主管協助給予壓力的情況下,新人主動願意幫助的可能性不高,所以您也不要因此與新人起衝突,因為接近過年時期,很多人心態上都會變得很浮動,這時如果又發生重大衝突,很可能會導致意氣用事然後馬上負氣離開,這會對於現況雪上加霜,更別說主管可能把矛頭指向您身上,這是最不樂見的狀況。

③ 兩位新人直接私下跑去跟主管說他們要返鄉 整個過年都沒有辦法上班
✍ 綜合以上兩點,就如同新人跑去找主管談不能輪班,您也要跟主管談公平性的問題,讓主管去正視這個問題,不然若讓主管產生【雖然新人不能輪班,但老鳥都可以配合】,相信明年還是會有類似的問題發生,是很難改善的。

以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,如果您在職涯診所詢問過程中,有得到其想要的幫助,也希望您能把這份感激,轉為幫助身旁需要的朋友們,共同建立起職場【∞ 善的循環】。
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1 排班制的 每個人都有輪休的天數 但是因為我們是餐飲業 待比較久的人可能就可以扛主餐製作或是點心的部分 新來的人可能主要是站收銀或是包裝 這陣子在排過年的班 因為我們人力本來就很吃緊 所以主管希望我們可以多上幾天 除夕到初五只能挑一天休那種。
2 主管希望我們可以多上幾天,除夕到初五只能挑一天休那種,您就挑一天(除夕到初五)休假,完成排過年的班。
3 您非主管,也不是新人的領班,先管理好自己的休假,確認過年期間能休一天。
4 主管要准新人年假返鄉,過年的班主管就要能排得出來。
5 您要的是,確保年假休一天。就專心年節工作,並放一天年假。
6 新年快樂。

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1.世代交替,觀念變化,要能適應。
2.這個世代只在乎有工作,不在乎加班費,還是要適應。
3.重點是,不能怪新世代,是主管同意讓其休假,才會有這囧境,所以人力吃緊,應找主管求助。

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