匿名1/4 0:05
- 未填公司未填職務36-40歲
面試Google和Apple最後皆被拒絕,請問該如何改進?
目前在科技業外商已經將近13年,前陣子有幸面試科技巨頭Google和Apple PM和供應鏈相關職缺,最後皆沒拿到offer,希望得到一些如何改進的建議和準備方法。
1. Google - 面試到用人主管後收到拒絕通知,Recruiter告知面試官反饋回答不夠簡潔,缺乏跨部門合作的實例。
2. Apple - 面試到onsite後,recruiter告知拿到了三個面試官不錄取和五個面試官錄取的評價。回答不夠到位和簡潔是大部分面試官的反饋。
總結兩間公司共同被拒絕的其中一個原因就是是回答不夠簡潔清楚。
該如何拿捏回答的長短,有什麼方法可以了解面試官真正想聽到的回答方式?
除了基本的STAR架構,還有哪些架構或是思考模式建議使用在回答中?
1 提問者面試Google與Apple的PM與供應鏈職缺,皆因回答不夠簡潔與案例不足被拒,想尋求改進建議。
2 STAR架構強化:回答需以具體情境、任務、行動和成果為核心,避免冗長背景描述。
3 適當長度:每段回答控制在2分鐘內,使用清晰結構開頭,迅速切入關鍵細節。
4 跨部門合作:提前準備具體案例,展示如何協調不同部門,解決問題並達成共識。
5 精簡重點:回答問題時先給「結論」,再補充必要細節,避免過多無關資訊。
6 模擬練習:與職場朋友或教練進行模擬面試,練習將複雜問題簡化為清晰對話。
7 問理解:如不確定面試官問題重點,可重述問題確認需求,確保回答對焦。
8 結構化回答:嘗試其他框架如PAR(Problem-Action-Result),快速說明問題與成果。
9 學習案例:研究業界優秀回答範例,從他人經驗中學習提升簡潔表達技巧。
10 錄音練習:自我錄音回聽,檢視語速、邏輯與是否表達清晰,逐步修正不足。
11 了解文化:研究Google與Apple面試文化,針對公司價值觀調整回應重點。
12 改善回答不夠簡潔的方法:
a 掌握核心重點:回答時先提供「結論」,清楚回答問題的關鍵,避免模糊開場。
b 使用結構化方法:採用STAR(情境-任務-行動-結果)或PAR(問題-行動-結果)架構,有條理表達。
c 控制時間:練習將每個回答壓縮在1-2分鐘內,過長容易偏離主題。
d 避免過多背景資訊:簡述情境即可,將焦點放在行動與成果上,讓內容更有吸引力。
e 用數據增強回答:以數據、指標或具體成果說明,避免籠統描述。
f 模擬實戰練習:與朋友進行模擬面試,限定時間內回答,練習精準表達。
g 確認問題重點:不確定時先簡單重述面試官問題,確保回答對焦。
h 精簡語言:避免冗長句子與不必要的形容詞,用簡單直白的語言描述。
i 錄音回顧:自我錄音練習,聽取是否清楚表達,刪除多餘內容。
j 提早準備案例:針對常見問題準備3-5個簡潔案例,涵蓋不同情境與技能展示。
k 運用時間管理:回答時腦中設「秒表」,超過90秒時就進入結尾。
13 祝福你。
您好,
按順序回答您的問題
Q:有什麼方法可以了解面試官真正想聽到的回答方式?
-->
FANNG company面試一定要做功課,重新學習做人做事的道理!
Youtube上有無數教學頻道。
把面試問題丟去搜尋,先瞭解題意(他在問什麼)、了解做題方向(原理原則),最後想一個最接近對方職務需求的故事用STAR講出來。
(舉例)
Q: How do you solve an issue.
這題要考您分析與解決問題的邏輯方法,可以套用7 steps to solve a problem.
https://trainingexpress.org.uk/7-steps-to-improve-your-problem-solving-skills/
在面試中,你要用幾句話帶過這些原理原則,然後再講一個自己的成功故事。
Q: how do you solve xxx issue.
A:
(原理原則)
when take a issue, I'll follow problem solving process. 1, 2, 3...
(實際故事)
S:when I was (role) in xxx company, I had a issue related xxx. It cause xxx (biz impact, why this is important and is a good story)
T:I need to solve ABC (what is your goal)
A:I do this and that (following your theory & show case your professional knowledge)
R:I solve ABC, which is my best result. (echoing your goal and biz impact)
Q:還有哪些架構或是思考模式建議使用在回答中?
基本教材Amazon leadership principles 官網網站就有教學影片可以精讀100次,個人不負責任的感覺,這就是矽谷公司 公民與道德/做人做事的道理 之 中心德目。
https://www.amazon.jobs/content/en/our-workplace/leadership-principles
Q:該如何拿捏回答的長短,如何改進不夠簡潔的問題
-->
[Step 1] 寫稿
如果拿到FAANG company interview, 我強烈建議寫講稿,寫講稿的目的是「整理思緒」。
S背景 跟 T目標 只專注在公司商業價值或技術難點把故事簡化,Action是展現技能的部分,通常比較冗長、難理解,最好按照流程順序或1.2.3排序 比較容易理解,Result必須呼應Target/Task, 不要天外飛來一個奇怪的結論。
[Step 2] 刪減加強
寫出來,才能 檢查/調整 答題結構。
您了解題目背後的原理與中心思想後,故事是否有回應題目?故事內容是否符合JD需求 展示對方需要的能力?
解釋原理、流程的時候,會不會太長?
情境S有沒有精準地談到這個專案的價值?
行動A有沒有回應JD需要的硬技能、軟技能?
有沒有哪裡可以加上 公司需要的軟技能、員工文化守則?
[Step 3] 找人練習、自己練習
因為不背稿,所以還是要練習,對著talking point講2-3次,找人幫你聽一下。
在行業/同一家公司待內太久,通常有很多縮寫需要解壓縮,自己平常講話會忘記別人聽不懂,基本術語要講清楚 (隨便舉例) EVT = engineer build, PVT = pilot run, PC = personal computer。
您聽著自己的聲音講出來,也是重新思考檢查 還有沒有可以加強或刪減的地方。
我甚至有付費找專業的面試顧問做模擬面試,破解一些 我自己的得回答準備的不好的地方。
【簡潔超級難】
馬克吐溫名句:I didn't have time to write a short letter, so I wrote a long one instead. 簡潔的工作就像上面寫的,是無數次的 寫一大堆-->刪減-->修改-->刪減,才能寫的短,卻又更精準的陳述您想要講的故事。
個人覺得,拿到面試機會就是肯定~
這幾家的面試機會真的不好拿,表示您的學經歷、履歷都十分到位,花時間補上面試技巧與技能即可,這次失敗就等下次開缺,多投幾次、多投幾家總是有機會。
以上,祝您好運!
面試過程,對面試官的問題,除非真的不了解,還是要將過去的經歷或學習過程表現出來,簡潔的回答有時候會讓人認為你對這份工作不是很感興趣,畢竟面試過程除了表現自我,也是未來主管認識你的一個途徑,展現的過程不要誇大,也不要太謙虛,這個度要自己抓