匿名2020/11/30
旅遊休閒26-30歲

外商空服員,疫情關係重新找工作好難

大學是國立大學企管系,畢業後就到外商航空公司工作年資約兩年(但疫情關係一年沒有飛),現在回到台灣要重新找工作,看到都要相關工作經歷,覺得自己就是一張白紙零經驗,想要選擇的工作都變得很難入門

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類似問題, 大約兩週前我曾提供這樣的回覆, 差別只是情境不同, 這位提問者的情境是已取得航空公司offer, 但因為疫情還在等確定到職日, 他想知道的是這段時間他可以做什麼樣的準備? 以下是我的回覆:

目前你所遇到的問題, 或許可以往未來的方向思考, 意思是若未來有天你從航空業退下來了, 你的下一個職涯在哪裡? 事實上這也是很多航空業人選(尤其是空服員)常見的問題。

我看過的案例, 業務客服, 秘書/特助職是較常見方向 ; 英文能力是一個共同點, 再來看重的就是過去這些空服員的抗壓能力及服務客戶能力, 因此有些企業會安排這樣的人選去擔任大客戶經理, 客服主管職位。

所以時空拉回到現在, 確實疫情影響造成你面臨的現況, 不過我倒認為不是壞事, 有些問題遲早會遇到, 試想, 假設在預備期你先選定了一個方向去累積經驗, 之後也先選擇到航空業任職, 未來的某一天重新做職場選擇時, 我相信利基點是不同的。

借這困難的情境去思考、累積、預約未來的理想職務, 希望這樣的案例能幫助到你!

我想應該有一些元素你也可以參考!
有任何想法歡迎隨時提出。

1.疫情遲早會過去的,以你國立大學企管畢業無其他專業的背景,很難在其他產業找到可以媲美外商空服員的薪資水準,建議繼續跟前公司的主管同事打好關係,等疫情結束時比較好爭取回鍋的機會。
2. 不要太在意上面要求的相關工作經驗,看到喜歡的就試試看,反正試試不用錢,外商空服員對很多公司來說是有加分的背景,蠻能吸引對方至少給一個面試機會。
3. 現今職場上,往往做人比做事重要,你雖然技能可能是白紙,但做事態度,待人處事,協調糾紛,公關形象上應該都不是白紙,相較於剛畢業的本科系大學生,你未必有那麼白,多整理出一些自已的優點,加以強化表現,至少是比一般人有優勢

半導體國際大廠 CS customer service 部門有些退役的空姐。
主要訂單出貨和客戶業務,生管連絡一些非技術性問題。
空姐的訓練應對和儀態還有外語能力都很好,你又是企管系畢業這部分是加分的。
你可以鎖定新竹,台中,台南 三大科學園區,或是林口某大美商(台中也有)。
國際大封裝廠叫CRM,客戶關係,都可以試試。

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