面對職場情緒，應該怎麼消化呢？

Hi,

您的問題讓我很有感觸，雖然我不是心理科系出身，但您的心情我也有過，尤其是在我處理或是資遣過許多無辜同仁之後。所以對於您問道如何抽離，其實我不是很確定能不能幫上什麼。

但就我而言，從事人資工作有許多的無奈與無力感，但我會選擇在一開始就盡力達成一個win win的局面，就像因為組織經營不善或是外在環境鉅變，必須得資遣員工時，縱使心理壓力很大，但我知道做好out placement讓這些同事離開後，能夠盡快進入下一個工作，遠比我陷在個人的情緒裡來得重要許多了。最重要的是，反而因此收到從這些同仁的安慰與感謝時，對於我的心情反而是最好的療癒劑。

想做人資，很多時候必須要讓自己不是人，也就是我們必須在一些特定的情境下，要確保自己不受七情六慾的影響，而做出正確客觀的判斷與決策。因此，建議您找個機會與自己對話，當您面對許多來自同仁的負面情緒之後，從事人資工作還會是您的選擇嗎？

總結來說，我相信從事人資工作，可以對於建立一個友善職場做出貢獻，這樣的信念幫助我消化了許多來自外界影響而產生的自我懷疑與壓力。除了許多前輩提到的如何切換上下班的心情之外，除了從事一些可以讓自己放鬆的興趣與活動外，有些時候我選擇的不是抽離，而是轉化，變成繼續堅持成為一個敢說真話的HR的動力。與您分享我的看法，仍然希望對您有所幫助。

共勉之。

您好，

我的方法是下班花點時間想出為什麼對方會有這樣的情緒，情緒問題的來源是什麼，然後想出解決「情緒問題」的方法，並且記錄下來。

重點在解決問題的方法， 因為有了解決問題的方法，情緒就可以淡化，然後把要執行的方式和時間計劃記錄下來，也就是對情緒這件事情有了「安置的場所」，這樣就不會一直縈繞在自己的腦海裡，也就可以做其他自己的事了。

以上分享，希望能幫助到您，加油！