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匿名
5/13 22:38
未填公司未填職務26-30歲

如何帶人_非主管非高級工程師

(1)工作中,現在工作一年又兩個月。這是我第三份工作。
目前我是研發初級工程師,前輩請我幫忙帶人,用未來新案子帶一位新人,目標是讓這位新人能夠獨立處理專案的大部分事情,目前這位新人快半年,還沒辦法單獨處理任何事情。先前我已經有拿手上案子零星任務給新人,不過重大事件未給過,零星任務也尚未給多,有時候零星任務 我會自己擦屁股。最近前輩指定這位新人處理我手上的專案的某個重大事件,我們發現很多問題,職能與知識都非常不足,前輩問我是否可以幫忙帶人也是這件事情之後。
(2)帶領的對象:初級工程師,剛碩士畢業
(3)這位新人身上的問題:
1.積極度與思考能力:我目前想到能解決的辦法是給更多工作,在有重大事件下,先加重零星任務,讓新人學習事情先後順序及處理速度,讓這位新人思考一下做事方法。
2.做事情不太細心,還沒想到怎麼辦
3.時間掌握與準確度:目前想到就是目標要說的很明確,然後跟新人說大概到中午報告一下進度,或是自己忙一下 一段時間後再問新人進度,不過後者有點累,因為等於要三催四請。
4.跨部門溝通:目前覺得這位新人知識不足也沒有在理解別的部門在問什麼,在問別的部門問題時會問錯,然後別的部門問這位新人問題後,這位新人會原封不動地將訊息傳給我。還在思考怎麼辦

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1 你是初級工程師,卻已被交付帶新人,代表前輩其實認可你的技術與責任感。
但問題核心不是「新人不會」,而是「你還不會用工程化方式帶人」。
2 不要直接丟重大事件
新人基礎沒穩,硬上只會炸案子。
3 帶人核心是「拆任務」
把工作切成30分鐘能完成的小段。
4 每項任務都要有驗收點
不要只說「做好」,要定義完成標準。
5 新人不積極多半因沒方向
不是懶,是不知道怎麼開始。
6 做事不細心要用Checklist
工程師細心是制度養出來的。
7 錯誤別急著幫擦屁股
先讓他自己查原因與補救方案。
8 進度追蹤要固定節點
上午一次、下午一次即可。
9 不要變成全天候保母
三催四請久了你會先 burnout。
10 跨部門問題先要求整理
提問前先寫目的、背景、卡點。
11 新人傳話給你時要退回
要求他先講自己的判斷與答案。
12 新人其實需要的是「被拆解後的工程任務」,不是一句「你去處理」。
13 錯誤示範:「你去處理這個Bug。」
這叫丟工作,不叫帶人。
14 正確拆法是分階段
先理解→定位→修改→驗證→回報。
15 案例:API連線失敗問題
不要直接叫新人修API。
16 第一階段驗收點
先確認是哪支API失敗。
17 第二階段驗收點
提供重現步驟與錯誤Log。
18 第三階段驗收點
確認錯在前端、後端或網路。
19 第四階段驗收點
提出至少兩種修正方向。
20 第五階段驗收點
修改後附測試結果與截圖。
21 第六階段驗收點
整理成Issue或交接文件。
22 這樣帶人的好處是
你能快速知道卡在哪一層。
23 祝福你。

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