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未填公司未填職務36-40歲

接到別間公司資歷查核現任公司前人資,該怎麼回答較適當?

現任這間公司人資在今年1月離職,我4月到職,
先前的工作都是以秘書為主,人資為輔,

前二天接到前人資現任公司要做資歷查核,
我跟對方說,我跟她沒有重疊工作過,
但我根據他留下的文件、資料,我會認為沒有系統、較雜亂,也比較沒邏輯,
所以我也多問了二句,她是還沒報到?還是已經任職了?
對方公司人資跟我說,他已任職幾週了,但她覺得有問題,才打電話做資歷查核,
隔天,我接到我主管的電話,他罵我怎麼可以這樣跟對方說,你沒跟他共事過你就說你不清楚就好,你是做人資的,怎麼還不知道什麼話該說,什麼話不該說?
你以前做秘書,你不是更應該知道嗎?你知不知道這樣會影響公司的形象?

我想請問人資的前輩們,爾後像接到別間公司又打來做查核,我前二天說的,是不恰當的嗎?還是我之後該說我不清楚,可能要問上一間公司?

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回答 6

您好
建議你回覆還是要小心 ,易位思考一下 ,如果有一個人 ,沒接觸過你 ,也沒跟你共事過 ,結果人家問他對你的印象是怎麼樣 ,做事方式如何 ,結果他大辣辣說 ,就他看到的結果 ,如何又如何的評論...,講得頭頭是道(好像真的跟你很熟) ,你自己會有什麼感受呢? ,不是一定要幫忙撒謊或美化 ,你可以說因為你真的沒跟他接觸過 ,也許不方便評論 ,因為對方也離職了 ,故不太方便在透漏目前公司的資訊 ,這不就是事實嗎? ,對方公司對他有什麼疑問 ,這來龍去脈你並不清楚 ,也不需要去了解(這是人家的事 .也不關你事) ,還是你覺得你要當正義魔人 ,要幫對方把關和評論...,己所不欲 ,勿施於人 ,也許你尚無很多人資的經驗 ,人資在這一塊 ,一定要念茲在茲 ,除相關專業外 ,如果人資心中的天秤有傾斜或不公正 ,也許就不是很好 ,再來就是 ,你也沒有獲得主管的授權 ,你覺得可以這樣便宜行事嗎? ,你是不是也可以回說 ,因為也沒有獲得上級主管的授權 ,也許不方便說 ,這不也是事實嗎? ,做人資也是要有一些人格特質 ,會知道很多公司或員工的秘密 ,如果口風不緊 ,不依規定行事 ,不夠謹慎 ,你覺得這樣好嗎? ,也許主管生氣的點是在這 ,以上這些你自己真的要清楚 ,事情既然已經發生 ,建議還是要回歸人資的專業上 ,要謹言慎行 ,因為人資在做什麼大家都在看 ,以上希望有回答到你的問題 ,也希望你能不吝給予肯定 ,祝福你.

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你好
主管會罵你,是因為你回答的比較不適當
不過也不用過於在意,因為你也沒有經驗,不知道怎麼回答比較好
也可以借此次機會,請教主管,爾後該怎麼回答比較洽當
(例:A部門同仁你也沒有接觸過,該怎麼回答,如果每次都回答沒接觸不清楚,可能也不是一個好的簽案
B部門同仁相處理,是否要據實回答?或是有官方說法?)

工作上一定會遇到「零經驗」的問題,需要處理,最好的方式,就是詢問主管或是有經驗的同事,給你建議,自己消化後,就會慢慢知道這些問題該用什麼方式處理比較好。

以上提供參考
希望對你有幫助

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你好,從你的描述中可以感受到你對於工作上的謹慎和責任感。針對你提到的情況,這裡有一些建議,希望能幫助你未來更好地處理類似的情況。

首先,在接到其他公司來電查核前同事的資歷時,最重要的是保持中立和專業。即使你有根據文件得出的個人看法,也應該避免在這種情況下表達。你可以簡單地說明你與前同事的工作沒有重疊,因此無法提供具體的評價。這樣的回答不僅保護了自己的立場,也維護了公司的形象。

其次,如果你對於如何回應不確定,可以考慮先向你的主管或公司內部的資深同事請教,獲得一些指導和建議。這不僅能幫助你學習,也能顯示出你的謙虛和求知態度。

最後,面對這類情況,保持冷靜和專業是關鍵。作為人資,確保自己說出的每一句話都經過深思熟慮,這樣能夠避免不必要的誤會和麻煩。

希望這些建議對你有所幫助。以上的回應內容是我運用生成式AI獲取資訊並協助撰寫的,最後結合了我的個人經驗和見解進行了調整。

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