原以為主管是幫忙解決問題，沒想到卻是增加問題

從您的字裡行間也看到不少情緒字眼，或許可以嘗試用更客觀的角度來感受職場上的事實，而非您所提到先入為主的聽說。

1 對於主管的管理方式感到困擾，原以為主管是幫忙解決問題，卻發現主管增加了許多無關緊要的事，且情緒管理有問題，導致無法有效溝通。
2 您遇到的主管挑戰：碰到這樣的主管確實會讓人感到困擾。情緒管理不當可能影響工作效率，也讓溝通變得困難。主管應該是協助解決問題，而不是增加問題，讓您在處理工作上感到阻礙。
3 應嘗試有效溝通：儘管情況困難，但嘗試與主管進行有效溝通仍是值得嘗試的。找適當的時機，以事實為基礎，坦誠地表達您的觀點與需求，希望能改善溝通和工作方式。在這過程中，避免過度情緒化，保持冷靜專業的態度。
4 職場挑戰與成長：碰到這樣的主管也是一種職場挑戰，但也是一個學習和成長的機會。嘗試從這樣的經驗中，學會處理與主管不同風格的上司，鍛煉自己的溝通與解決問題的能力。
5 尋求支援：若情況持續困擾，可以尋求其他同事或人力資源部門的支援，看是否有方法改善這種狀況。不要忽視自己的需求，適當地尋求協助是正確的做法。
6 自我保護：若嘗試了多次溝通仍無改善，也可以學會在工作中自我保護。專注於自己的工作職責，避免讓主管的問題影響到自己的情緒和效率。向上管理的挑戰。
7 祝福您：在職場上遇到挑戰是正常的，我祝福您能夠克服這樣的困境，學會應對各種主管風格，並持續成長。不論遭遇何種情況，相信您的努力和堅持，終究會取得更好的職場表現。

情緒管理是一門很高深但卻又是很須要自我去覺查的問題, 面對這樣的主管只能付出更多的心力去面對, 但因為您並未寫出您希望我能協助的部份, 故我只能就您所描述的給予建議, 請參考104的

在人世間職場問題，所有事情請先檢討自己，是必有因，無風不起浪。這好是你修行最好的道場啊

首先，公司有輪調制度，那麼假設這個問題無法被妥善解決，問題持續的時間會多久？

下一次輪調時，這位主管被調走後，您所在的職場就不會有這類的問題了嗎？

如果這位主管被調走，問題就能解決，那請您先忍忍，同時可以進行以下：

1. 養成記錄每天工作進度的習慣。
2. 向主管說明你的工作優先順序和進度，請他諒解。
3. 如果他硬要插入您說的「無關緊要的事」，那麼把這些無關緊要的事也記錄在你的工作記錄簿了，並加註「主管急需」，這有助於在寫績效考核時，可以寫上幫這位主管解決多少急事。
4. 如果有不合理的要求或行為，最好有電子郵件、通訊軟體的截圖。這樣做不僅可以保護自己，當有勞資糾紛時（例如被惡意解雇）還有助於日後可能的溝通或協調。
5. 和其它同事養成默契，互相支援這位主管的「無關緊要的事」，也可以在聚餐時拿來當話題，保持心理健康。

通常會有這種問題的職場，反應到更上層也不會有作用，所以主管才會「大部份時間不是玩手機就是找人聊天」也能擔任主管職。
如果這位主管被調走，問題無法解決，那麼這職場文化不是很健康，尋找新的工作機會可能是最好的解方。

如果自己擔心離職找不到工作，那還是好好待著忍忍吧。

你好，關於提問：

建議不需要管主管在幹嘛，他要划手機或跟其他人聊天是他的工作管理。
有問題想請主管協助，建議帶解決方案跟主管討論，最好有兩種以上，若只有一種也無妨。提出問題後跟主管說明你思考的解決方式是甚麼？請主管裁示。

如果都只有直接問"該怎麼做？該怎麼辦？"。當對方沒有想法或定見，甚至無相關經驗，就有可能發生文中提到"又把問題丟回來叫我們自己解決"。
你有解決方案，也方便接續有方向可討論。
因此，要降低對方認為"說我們的原因都是藉口"，問之前先想想解決方案。

另外，解決問題不見得都要問主管，跟同事討論或請教有經驗的前輩亦可。

情勒的話聽聽就好。至於"強迫你馬上處理他的事"，這牽涉到如何事務安排，視輕重緩急來看，一般會優先處理主管交辦的"急件"。只是急件若是他個人私事，請瞭解是否是皇親國戚或有甚麼背景，以至於催促員工放下公事忙他私事。若是公事，多瞭解他的做事習慣，找出容易在甚麼情況下會有這類要求。

打聽過往資訊蒐集情資當參考是OK的。但以實際互動多瞭解、多磨合共事方式，並盡可能專注在公務處理。例如：解決問題的方式不只有一種，無須隨著對方的情緒起伏。

希望以上資訊有幫助到你，祝福你。

工作上不用太在乎他人的情緒管理問題，只要把自己該做的做好，公事公辦，重大事項請他決定後留下文字紀錄。

您好，抱歉較晚回覆。
兩個面向建議：一是他人，二是自己。
如果對於該主管的言行或是製造問題本身已充滿不信任，是否嘗試溝通甚至告知公司在工作上所造成的困擾，或如何合作能為公司帶來更好的貢獻？這些溝通或嘗試如果都已做仍無法改變現狀，只能改變自己。把履歷準備好，騎驢找馬，看看有沒有機會找到更理想的工作環境和主管，切莫等到身心俱疲再換。
提供您參考。

您好，我是班傑明，

遇到這樣無法解決的狀況，相信自己會覺得無所適重的情況嗎？

假如換位思考，您今天是主管的位置，您會怎麼進行「規劃、執行、與檢討再改善」的任務呢？

如您所述，似乎聽起來主管並非是很有擔當，事事都需要下屬來處理與想辦法，
假如由您自己開始改變想法及做法，同時去思考計畫方針及執行，
也許初期您的事情會是繁瑣的，因為不只需要考慮現在的執行的方法，可能還要同時了解怎麼樣進行規劃，讓執行效能變好，
但可能經過一段時間的歷練，您若能把事情妥善的規劃安排處理好，除了您更掌握「管理與運營」的辦法，身為執行單位您也會更知道掌握如何讓事情可以做到更快更好的關鍵。
即使在目前的單位不一定有晉升的機會，然而您在歷練中已經具備以規劃高度去思考如何讓事情更改善效率更高的做法，未來在別的公司一樣能有機會展現自己的長才。

職涯歷練的重點永遠都不在於上面做了什麼，而是自己從任務中或機會點上獲得了什麼學習的體會。

未來台灣的產業公司發展應會更注重的是效能以及新的改善作法與方案，與時俱進的學習才能常保自己的競爭力以及薪資潛力。

與您共勉之