其他部門高管強力推薦親友,來應徵我們部門的職缺該怎麼?

您好:

我不是人資、也不是管理職，但曾見過主管處理類似事情、分享與您參考。

當時前公司跟貴司一樣都需要有行銷經驗的人來任職；可某一天營運部主管拿了一張履歷，說是親戚的孩子、名牌大學畢業、雖然沒有行銷的經驗、可為人認真負責...不停暗示主管要錄取他。那個當下主管沒說什麼、只笑笑的跟他說~我知道了、我會找他來談談看。

營運部主管走後，主管把我叫到旁邊、要我出一張考卷、考題是部門這半年來處理過的棘手事件 + 對市場的觀察分析..等、全是開放題。面試當天他還特別交代我跟求職者說只有40分鐘填答時間、因為主管要看他的反應及對職務有沒有用心準備。

那張考卷，我去收時、只寫了一半。主管看到後什麼都沒說、但在面試現場、他一題一題的問，且表明這些事情你進來後都會碰到、而且需要獨立作業...面試到尾聲，他問對方:你對這工作有興趣嗎?? 只見對方一臉蒼白，表示他要回家想想才能答覆。

事後，他婉拒了我們。營運部主管也沒說什麼，兩個部門一樣繼續合作。

1 出了一個行銷企劃的空缺，因為要負責的工作需要獨立作業，必須有相當的行銷專業經驗，並不是很好找到合適人選。上週財務部門的高階主管轉了一個他太太表妹的履歷表來，是今年畢業生完全沒有相關的工作經驗，也非相關科系沒有打工實習的經驗。
2 貴公司找人是單位主管自己找，不需透過人資，還是正常招募作業，由人資發面試通知。
3 若是正常招募作業，由人資發面試通知，就將他太太表妹的履歷表親手交給人資，請人資依專業評估，新鮮人是否具備行銷企劃空缺所需的本質學能、專業技術。
4 轉交履歷表完全不用說明履歷的來源，就照著人資作業走，有或無面試，順其自然。有沒有錄取順其自然，依專業考量，不加入財務主管因素。
5 最後沒有錄取，錄取第三者，財務主管問就說第一時間已將履歷表轉給人資，進行作業，您也盡力了。
6 最後有錄取，您也不居功，與財務主管彼此心照不宣，財務主管欠您人情一件，記得找機會要回來。
7 祝福您。

提問者您好：
1.這是ㄧ題我曾經面對過的事實，的確會爲難，當時的我選擇順勢而為，因著人事背景進來的新人的態度是為關鍵，您或可以此為擬定訓練計劃，三個月的期間為觀察期，再透過公司制定的用人標準評估其學習態度及工作能力回饋給人資單位，由公司或您考量其適任性，如此作為較客觀的傳達您的處事態度，這是我的親身經歷與累積處世待人接物的態度應用在職場上的經驗分享，提供給您參考。
2.面對一位沒有經驗又有人事背景的新人的心態是會被考驗的，我也建議您回歸到如何培養後進人才的積極作為取代主觀感覺，如若她是一位值得栽培並因為您的職場訓練而有所成就，相信您不論是在職場上經歷驗及人際關係養成都會有更上一層的機會。
以上分享，謝謝！

您好，

如果公司是由人資出面處理任用，樓下張前輩的那一招就搞定。
如果公司都是由部門主管（也就是您）來決定任用面試，那就比較不好搞。

個人的建議

1.自己的主管，先打點一下
這是誰家的誰，履歷在此，老闆您覺得怎麼樣？如果公司內就有這種『互相幫助』的潛規則，自家行銷主管也都打算收，那也沒什麼好說的，面試一下不要太誇張就只能收下。
如果說自己主管希望部門利益優先，要『秉公處理』，那您就知道該怎麼辦了。

2.如果是我，面試機會還是會談
因為對方是主管，所以感覺比較有壓力，很像在關說，但內部員工推薦是一件再平常不過的事情，外商的員工推薦 如果成功，推薦人還有獎金可以領，大家都搶著做，貼一個證明在文末，文末這種 “幫忙送系統”，就真的只是提高一咪咪機率，完全不保證什麼。
但如果推薦人夠給力，您推薦一個以前很強的熟識 給自己主管，或認識的主管，通常就直接保送面試，但面試會不會過，雙方有沒有情投意合，就秉公處理。

3.面試要好好談
既然是找資深缺，假設自身主管決定秉公處理，這場面談的目的就是要刷掉表妹。
-強調工作責任、KPI、專案目標、績效評估方式，讓他知道，這是一份真的工作，不是靠關係進來就可以開心過日子，甚至希望他知難而退。
-深入討論他的相關經驗、學歷、專案成就、社團領導經驗，即便你知道他通通都沒有，也一樣要逐一逼問，讓他知道自己不符合資格。

4.對財務主管的說法
表妹真的好棒棒，優秀聰明，未來前途一片光明，可惜敝部門現在的職缺目標是想要找一個ABC條件的人才，來拯救我們的DEF專案，表妹目前的條件還暫時不適合，我們真的覺得他好棒棒，3-5年後，累積一點經驗 再來 會更如魚得水，或者我們有基層行銷開缺 會通知他，可以保持聯繫。

【內部推薦】真的是個正規求職管道
個人覺得內部員工推薦是一個不錯的管道，一來證明推薦人真心愛這個公司，不然不會推薦給親朋好友，二來 推薦人 可以給 被推薦人 很多重要資訊，公司操不操、賺不賺錢、主管怎麼樣，被推薦人可以先做一輪準備跟篩選，比較不容易發生 『因相愛再一起，因了解而分開』，收到推薦的主管，也通常會有一個信任感 ，這個人最起碼人緣人脈不錯，所以有人為他推薦。

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1r5APlfg2XUV0RtN1yj_Be_VoicjwTdYxaHibiPeRwiQ/edit#gid=897958547
<figure class="parseUrl" dataurl-url=" https://lh5.googleusercontent.com/oCzm0UGD_nNU4Bzs8Zu91Lsr0a_Tlr4jGsNsMb-zGb03-fTTqoSmwqLOKWUk6P0flU-DATj5JYUB7A=w1200-h630-p" dataurl-title="歹晚郎內推互助網絡 (不限職位類別、產業、國家)" dataurl-desc="歹晚郎內推互助網絡

Timestamp,Email Address,<a href=" https://bit.ly/3serUMK">加入歹晚郎內推互助網絡,內推的公司,接受內推的 email 或方式 (收內推信的信箱或是 LinkedIn),一次最多接受內推職缺數量,需要提供的資料 （ex: 履歷、第三人稱自我介紹、相關工作經驗、是否為在學學生等...）,接受內推職缺地點 (ex: 美國、全球),備註 (公司綠卡政策、你特別內推的領域、或是其他條件),<a href=" https://bit.ly/3kxr9sR">"最有效得到面試的方式- 內部推薦: 尋找內推資源 & 歹晚..." contenteditable="false" dataurl-id="url_ https://docs.google.com/spreadsheets/d/1r5APlfg2XUV0RtN1yj_Be_VoicjwTdYxaHibiPeRwiQ/edit#gid=897958547_32" dataurl-link=" https://docs.google.com/spreadsheets/d/1r5APlfg2XUV0RtN1yj_Be_VoicjwTdYxaHibiPeRwiQ/edit#gid=897958547"><div class="parseUrl__img"><img src=" https://lh5.googleusercontent.com/oCzm0UGD_nNU4Bzs8Zu91Lsr0a_Tlr4jGsNsMb-zGb03-fTTqoSmwqLOKWUk6P0flU-DATj5JYUB7A=w1200-h630-p"></div><div class="parseUrl__content"><p class="title"> https://docs.google.com/spreadsheets/d/1r5APlfg2XUV0RtN1yj_Be_VoicjwTdYxaHibiPeRwiQ/edit#gid=897958547
<p class="desc">歹晚郎內推互助網絡 (不限職位類別、產業、國家)
</div></div></figure>
以上，祝您好運，希望順利脫身～

您好:

前面回答的前輩都非常有經驗，提供的方法都很實際，
有幾個方法我也用過，因為這沒有標準答案，
所以再提供一個讓您參考。

讓財務部的高管深入了解該職缺的工作內容與必須承擔的壓力

若有工作說明書可據此說明，若沒有，就說之前坐這個位子的OOO，當時需要負責......等等工作、還要額外做.......等等工作，除此之外，必須面對......的壓力，尤其是......的要求一定要讓您知道。

尤其您推薦是太太的表妹，您也要承受娘家那邊的期待和壓力，若介紹的好很好，若進來後表妹不太適應，您在中間也不好做人。所以我私底下讓您知道，我部門這個職缺會不好找人是有原因的，就像前面跟您說的那些，您要不要回家再跟夫人商討看看，我也幫您問問人資那邊，公司是否還有其他職缺或許更適合呢?

以上情境與對話提供參考使用，祝福您圓滿解決、度過難關。

您好:
若人選為必須錄取之對象，可轉人資評估內部是否有更適合的職缺空位，並加以分析給長官們聽，將人選放在適合的位置對公司也才有幫助，亦可不得罪高官讓主管太太的表妹有一個進入職場工作的機會。