
- 未填公司未填職務26-30歲
升主管後覺得很難調適心理上的一些尷尬問題
前輩們好,我才剛進公司一年多,主管跟副理相繼離職,後來我就被升為主管,原因是我們部門裡的人在7-8個月內員工來來去去的,我沒跟著離職的原因是因為,我需要工作年資跟剪輯領域的作品集,我跟其他同事相處的都蠻好的,但同事之間可能本來就會有些不會讓主管知道的小抱怨之類的。我後來被升為主管後,我有時候需要管理他們,但其實我不太喜歡這種感覺,所以很多時候我不會用很嚴厲的方式跟他們相處,但有時候他們事情可能真的沒做好,我也不知道要用什麼態度去叮嚀或是請他們注意。該怎麼做? 我其實也有點想離職了,但公司現在有個專案被很多部門催著完成,有個同事又要離職,所以我得在人力網上找新的人補缺,但這個專案有點缺乏溝通,讓我們在製程上有點措手不及,我也不確定找不找的到人…..我現在的想法是跟經理說把現在的專案做完再離職,前輩們有什麼建議嗎? 謝謝

你好:
「管理」沒有一定要用嚴厲的方式跟部屬相處。很多人會說要恩威並施,但威的意思不見得是"嚴厲",「管理」有很多樣貌。
因為"需要管理他們,但其實我不太喜歡這種感覺",不曉得對管理是有甚麼既定印象?導致不喜歡甚麼樣的感覺。
管人顧人怨(台語),沒人喜歡被管。先不要在"管"這個字鑽牛角尖,這個字博大精深,連爸媽管小孩都頭很痛了。
先運用「理」這個字。
喝杯茶,眼睛離開電腦,深呼吸後想想無論是:
1.把現在的專案做完離職
2.公司現在有個專案被很多部門催著完成
3.有同事要離職,得要找新的人補缺
4.........
以上這些都在跟時間賽跑,目標是完成它們(任務/事情)。總不能不「理」會吧。「管」就放在後面當不得不時使用。
降低對「管理」的不知如何是好,可把自己當作專案管理者。以事/時間追人。
1.現階段的急、緩任務有哪些?在誰手上處理?處理的進度如何?誰在進度上、誰不在進度上,落了甚麼拍?(做了但做不好?沒做?不知道怎麼做?完成一半、完成1/3,完全沒動......等)
瞭解同仁在進度上有沒有需要協助的?不在進度上的更是要瞭解哪邊落拍?有沒有需要疏通協助?
再則,缺人所負責的任務,同樣以事來追,需不需"立刻"重新分配給目前人員(包括你能協助到的)。主管不見得要事必躬親,但在部門異動(新主管上任)與缺人(有人離職還沒補齊)之下,同仁需要更多適應,也會看你的表現。你可思考協助哪部分可展現到推力,讓同仁有感你是以希望任務順利完成來助一臂之力。
2.員工抱怨是辦公室現象之一,哪裡都有。先有心理準備是同仁不會再跟你說,千萬別玻璃心,同仁甚至有意避開你,你該閃就閃。更不要提甚麼我知道你們以前都會抱怨這種話,當作通通忘記。有人自願跟你說聽聽無妨。
換以管理職的角度思考--願意傾聽同仁想法。
管理職當久了,你若能客觀以對,就會更瞭解管理者傾聽想法跟員工抱怨是兩碼事,不妨礙。
3.承第1點,瞭解部門整體狀況後,例如A已經負荷不來。B進度在線不用操心,給他幾句鼓勵,請他定期主動回報進度到結案。C將離職,有沒有急的任務要派出去?或由你快速處理或等新人來或確認該專案的完成時間是否可以延長。D的空缺一直找不到人?是否薪資低於市場行情,還是其他問題,請人資單位協助......等。
多跟你的主管溝通,讓他瞭解部門現況,或是主管權限能爭取到資源來排除問題或協商進度等。
管理職非常需要溝通協調能力,雖有挑戰,但這也是職場實用技能。接下挑戰,多溝通多瞭解,趁此也可更瞭解同仁跟擔任主管的你的合作默契,不是每個人對新主管有意見,有些是願意配合,只是不瞭解你的管理風格。
平常心以對:畢竟各任務有結案時間。若沒太大狀況無須大改慣有的流程或跨部門配合模式。新主管有個優勢,發現有問題要調整可以趁機調整。
多跟主管溝通:公司升遷你,一定也不希望升上來後快速陣亡。也知道你是新手主管(可能會遇到管理狀況)。趁此多跟主管彙報部門狀況,需要公司資源協助,公司也較能在這時候給予。
人生很多事都會有第一次,萬事起頭難。有人說「管理」是一種藝術,藝術很難界定吧。無論是非管理職或管理職,都是職場經驗之一,既然派任了,就接受挑戰體會看看吧。
希望以上資訊有幫助到你,祝福你。
您好,
沒有人天生就是面面俱到的好主管,好主管是從新手開始學習,累積管理經驗而來的。可能是工作壓力與人力不足,讓您有想要離職的念頭,建議您可以正面迎接新任主管的挑戰,讓自己有成為好主管的學習機會。
1.管理部屬的工作任務與績效,是從就事論事開始,不必去討論部屬的人格特質或是抱怨,跟同仁確認好工作任務與目標後,如果部屬沒做好或出錯,只要一起討論該如何趕上進度、不再出錯,主管再詢問是否需要給予哪些協助即可。
2.農曆年後到年中是就業市場最活絡的階段,請您現在就可以積極蒐尋合適的人才邀約面試,用最快的速度甄選與錄取新人,強化團隊的戰力,組建全新的團隊,這樣才能讓留下來的員工有信心面對農曆年後的工作任務。
以上建議請您參考,祝福工作與生活都順心。
1 提問者面臨升任主管後的心理調適問題,包括如何管理團隊和處理專案,並考慮是否適時離職。
2 正視新身份:你已是主管,需接受領導角色,別過度擔心同事的小抱怨。
3 清楚職責範圍:主管的責任是確保團隊完成工作,管理不等於討人喜歡。
4 溝通要明確:對下屬工作上的疏失,用事實和具體建議提出改善方向,避免模糊批評。
5 適當維持距離:保持專業關係,避免過度參與員工的私人互動,利於管理權威。
6 建立溝通管道:定期召開會議或個別溝通,了解專案進展及員工需求,減少內部資訊不對稱。
7 調整管理方式:採取適合團隊的管理風格,該嚴謹時不手軟,該支持時給予協助。
8 專案優先處理:專案是公司當前重點,設置里程碑,逐步完成,為交接做好準備。
9 招聘務實進行:即使無法快速找到人選,也要留有應急計畫,如臨時外包或分工調整。
10 與經理坦誠溝通:說明目前壓力及困境,爭取支援,並表達完成專案後的離職計畫。
11 評估職涯規劃:明確離職的原因與後續方向,避免因情緒性決定影響長期發展。升主管後覺得很難調適心理上的一些尷尬問題,問題一,跟其他同事相處的都蠻好的,會有些不會讓主管知道的小抱怨,您就保持距離,應該可接受。問題二,有時候需要管理他們,但其實我不太喜歡這種感覺,擔任主管是承接公司任務,需將感覺喜歡放一旁,這是成長的一環。問題三,事情真的沒做好,我也不知道要用什麼態度去叮嚀或是請他們注意,您這叫失職,沒有執行主管的責任。該怎麼做,與同仁面談,針對問題解決問題,明確要求達成的標準。問題四,專案進程,人員異動,先調動組內人員強化專案執行架構,投入專案達成進度,這可是難得練己、練兵的計畫,學到就是您的。問題五,想法是跟經理說把現在的專案做完再離職,投入專案不提離職。
12 祝福你:希望你能克服挑戰,找到適合的工作平衡,迎接更好的職涯發展!