休假出國期間，工場出現較多狀況，如何降低因請假造成同事的不滿

您好，

工廠在您休假出國旅遊期間，發生較多狀況，導致同事比平時忙，這並不是您能掌控的，也不是您的錯，所以不用太自責。

您的問題回覆如下：

1. 有什麼方法能補救，讓同事和領班不會那麼不滿？
--＞ 主動致歉與表達感謝：即使不是您的問題，也要感謝同事們代理您的辛勞。帶一些日本當地土產糖果餅乾給這些同事，化解他們的不滿。
--＞ 積極補位與協助：剛回來的這段時間，盡自己的能力，多協助同事們的工作。
--＞ 平時就做好工作事項的風險管理，讓異常事件不再發生。

2. 通常請假出國隔多久再安排會比較恰當？
--＞ 選擇公司營運淡季時出國旅遊。
--＞ 安排旅遊前一個月，最好在訂機票前，就先告知主管，讓主管有足夠時間安排工作交接或代理，也是對主管和同事們的尊重。

以上意見提供參考。

哈囉，先恭喜你完成了一趟期待已久的旅程。

從留言中看得出來，你雖然身體去放假了，但心裡還是惦記著同事? (笑) ，擔心自己的假期造成別人負擔。我在想這份體諒同儕的心態，本身就是很珍貴的特質，也代表你是重視團隊的人。

回到正題，那麼我們怎麼補救與修復呢?

我是覺得就投直球吧，不要想那麼多，首先就是「主動表達感謝」，回到工作崗位後，可以簡單對同事和主管說：「OOO這次出國期間真的辛苦你們幫忙撐場，謝謝你們的支援。」

我是覺得直白地一句話，會比任何說法都還要有效，重點是不要把它做成「道歉」一樣，這樣反而會讓人覺得自己吃虧? (說真的大家會怎麼想，沒人知道，自己也不要過度推測) ，好好感謝就好。

再來是用「實際行動補位或幫忙」。
也就是說，如果工作允許的話，可以主動提出幫忙調班、換班，讓同事覺得"公平"。也可以在接下來幾週，多承擔一些雜務或支援任務，讓大家感受到你有心"彌補"。

(註：這裡的用詞都有打個""，主要是想再三強調，同事大家怎樣想，說真的我們不是對方心裡的蛔蟲，真的不會知道，不同的人也許有不同的想法，我們可以不失禮數、主動顧及到職場倫理，或是單純不想破壞潛規則而被人盯上，所以去做一些應對，但也不要過度反應，或者千萬不要自己想太多然後自己內傷自己XD)

最後是提供「小小心意」。
記得出國帶一些當地的點心、飲料回來，分給同事，也表達自己「謝謝你們幫我 cover」的社交語言，這樣氣氛會緩和很多。

最後，你提到「請假頻率怎麼拿捏」這部份。
如果是在操作技術與工場現場，這類高人力依賴度的工作裡，請長假是真的容易造成團隊壓力。

我的建議是：
長假（出國 7–10 天）：一年 1 次，多提前半年排定，並事先和領班/主管討論，其實就如你先前那樣)
短假（2–3 天國內或為了處理其他事情）：一年 2 次左右比較合理。(這裡不談法規上的要求，我想可以理解我們這篇討論的不是這種大家都知道的事實)

如果說團隊近期狀況比較多，會建議間隔 3–4 個月以上再安排長假，避免讓人覺得「你一放假，大家就特別辛苦」(不要變成明顯的因果關係就是了)。

最後一句提醒：同事最在意的不是你放假，而是「你放假時，他們被忽略了」。只要你能表達感謝，並在之後補上"公平感"，大家就會放下心裡的不平衡。

最後祝你下次假期時，能放得安心、回來也能和同事相處愉快。

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