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匿名
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未填公司未填職務26-30歲

為什麼只有求職者需要有「職場信用」?

我用了人力銀行一段時間,
在版面看到一個「職場信用」守則,已經擺很久了,這的確是想鼓勵求職者的誠信與負責,但近期我不禁反思:

那開職缺的公司呢?誰來檢視他們的職場信用?

我在求職過程中遇過不少情況:
1. 面試官遲到、不準備、不尊重人
2. 問私人問題、帶情緒講話
3.嘲笑非典型工作經歷,說我「換太多工作」(之前我做過幾份契約工時、兼職、職務代理人,看似短時間,但對我工作技能、經歷有很大幫助。)

像投履歷後完全已讀不回,像是我不存在一樣,我遇到10家有9家都是這樣。
還有很多公司甚至開的職缺根本是幽靈職缺,或者根本不需要那麼高的學歷與經驗,
只為了收集履歷,讓自己有更多選擇,根本沒有誠意,這些行為,早該被質疑。
我擁有這些職缺所需的能力,卻被他們視而不見。
有時候,當我投遞履歷,企業所要求的條件,我一樣具備,甚至還超過他們的要求。
可是,他們還是選擇不給我機會,這讓我不禁懷疑,這是否與我過去的工作經歷、年齡、甚至其他一些無關能力的因素有關?

更令人心寒的是,很多公司開職缺時會用過於美好、理想化的描述來吸引求職者,說薪水高、福利好、工作環境優,結果一進公司才發現一切與實際情況大相徑庭。
難道履歷造假,才能跟他們“對等”?如果他們可以誇大其詞吸引人才,那我們為什麼不能在履歷上做些修飾,以便能進到面試現場爭取機會?不,我可不想跟他們一樣同種人。

但這樣的循環,真的讓人感到疲憊。
當企業不誠實地描繪工作環境和待遇,求職者卻不得不在履歷上打點修飾,試圖迎合這樣的遊戲規則,這樣的局面何時才會改變?

我覺得求職平台和其他程式,雖然提供了免費的職缺資訊與履歷製作,但企業,才是我們面對的真正對象。
而很多公司卻給我們一副「高高在上」的態度,遲遲不回覆履歷,甚至沒有一點點解釋或回應,這不僅浪費了求職者的時間,還讓很多人從「希望」變成了「失望」,很多人也是在為了你「這份工作」等待面試或是結果,不管是養家、還是生活所需,只要看到相符的職缺就會重新燃起希望投遞履歷。

我們雖然是免費使用平台的求職者,但這不代表我們該被忽視、被不尊重。
一封簡單的未錄取通知信,很難嗎?您都點開履歷查看了?沒有幾秒時間回覆嗎?
我們花時間準備履歷、精心寫自傳,卻常常被企業視若無物,甚至完全不回應——這不僅是基本禮儀的缺席,也是對求職者的不尊重。

我曾向人力銀行投訴,只收到罐頭訊息:「我們會與企業聯繫觀察」…然後呢?沒有下文,沒有改變,因為刊登企業是付費方,而我們並沒有這樣的「話語權」嗎?

我自己覺得,求職不要求特權,只希望被公平對待和尊重而已,
面試官也許也該有職場信用與匿名評價機制
公司應主動回覆是否錄取,
不要既得利益還不負責任,求職平台應公平對待雙方,而不是只向金主低頭,停開幽靈職缺、停止選妃式的招聘,給那些有能力的求職者一個公平機會,讓他們可以真正發揮實力,而不是根據其他非能力的因素來排除他們,停止過度誇大的職缺描述,避免讓求職者在幻想與現實之間失落,讓招聘過程變得透明、真實,職場不該只有一方需要守規矩,被選擇的人也該有尊嚴。

在職場禮儀守則中,告知我們求職者面試無故未到幾次什麼企業都知道、停權等等的?
那開職缺的企業呢?那些約面試爽約的還是面試當中被調侃到面試不下去的,是不是能直接讓他們停權?
我還是覺得,可能求職者的問題比較好處理吧,所以都針對求職者,企業的話衍生問題太多了,被懶得處理。

(歸抱怨跟心情,笑笑帶過,理性要有、生活要過。)

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回答 5

您好,經了解過您的問題後,分享幾點個人看法如下。

① 在版面看到一個「職場信用」守則,已經擺很久了,這的確是想鼓勵求職者的誠信與負責,但近期我不禁反思:那開職缺的公司呢?誰來檢視他們的職場信用?
✍🏻 過往因為網路還沒這麼發達,那時候求職真的很困難,因為大部分的人都是用自己親自試錯法,然後遇到惡意對待也難去提出,所以我會認同您所說的,以現在網路已經非常普遍,甚至很多平台都有做專門的功能,去收集公司相關資料,甚至求職者有遇到誇張的對待,馬上就會被曝光報導,所以對於職場信用來說算是有一些改善。

✍🏻 另外104也有開放檢舉功能,可以針對公司一些不實或違法問題進行提出,這些功能都可以讓求職者有機會去申訴改善。
 https://blog.104.com.tw/104-report-false-information/

② 投履歷後完全已讀不回,像是我不存在一樣,我遇到10家有9家都是這樣。
還有很多公司甚至開的職缺根本是幽靈職缺,或者根本不需要那麼高的學歷與經驗,只為了收集履歷,讓自己有更多選擇
✍🏻 您提到這部分確實是個困境,因為工作大多是僧多粥少,所以幾十人甚至上百人搶一個工作都時而所聞,到底公司到底是開幽靈職缺,還是持續都在面試中,只是還沒找到想要的,這部分在作業上難以去論定,也舉證困難。

③ 而很多公司卻給我們一副「高高在上」的態度,遲遲不回覆履歷,甚至沒有一點點解釋或回應,這不僅浪費了求職者的時間,還讓很多人從「希望」變成了「失望」
✍🏻 另外不得不說這個情況是存在的,因為公司收到履歷應徵人數很多,所以選擇權在公司方,在這種情況下很有可能會造成態度較高,但如前面所提到的,現在網路傳遞資訊非常快速,如果在公司面試時遇到誇張的對待,基本上幾天前發生的事,幾天後就會整個炎燒起來,所以對於每間公司及企業來說,都是會管控在一定的要求範圍內。

④ 那開職缺的企業呢?那些約面試爽約的還是面試當中被調侃到面試不下去的,是不是能直接讓他們停權?
✍🏻 個人的經驗談,有鑒於求職網站不斷要求,以及網路的曝光,我的感覺是現在的公司比起10年前來說,不管是面試詐騙或是惡意對待已經改善非常多,另外求職者也能從網路上蒐到很多公司相關訊息,名聲不好的自然想要去面試的人數也會降低,所以這樣做法對於公司來說也沒有好處。

雖然說目前還不盡完美,但只要這個方向是正確的,相信接下來是可以朝著更降低的方式去前進。

⑤ 我還是覺得,可能求職者的問題比較好處理吧,所以都針對求職者,企業的話衍生問題太多了,被懶得處理。
✍🏻 其實並非是懶的處理,主要是在舉證上往往非常困難,所以會更重視求職者的感受。就像您目前使用的【職涯診所】、【履歷診療室】也是相同的概念,因為相較於公司,求職者是需要更多協助的,所以透過這樣的平台,讓您也有機會傳達出您的想法,並且收到相關的回覆,雖然並非是自己滿意的,但這些資源跟平台在過去是根本不存在的,也更難去針對職場去改變些什麼。

✍🏻 同時針對您所提到的履歷無回覆部分,也很歡迎您使用履歷診療室功能進行確認,同時您也可以進一步將所遇到的問題,與Giver前輩們進行問答討論,雖然外界環境還無法有效快速改變,但我們可以先找到一些方向,對您來說也是個可以思考的方式。
104 履歷診療連結:📌  https://resume-clinic.104.com.tw/

就像你說的:「笑笑帶過,理性要有、生活要過。」別讓這股低氣影響你自己找尋未來的意願,透過身旁一些夥伴協助您一起面對改善,也有機會更快讓您找到合適的工作。

👍🏻以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,如果您在職涯診所詢問過程中,有得到其想要的幫助,也希望您能把這份感激,轉為幫助身旁需要的朋友們,共同建立起職場【∞ 善的循環】。
【傑夫的職涯解題教室】: https://nabi.104.com.tw/room/10047704#

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您好

感謝您的反饋,104人力銀行持續致力於協助求職者更有效率的找到合適的工作,陸續推出「積極徵才中」標籤、企業平均處理履歷時間等資訊揭露,幫助求職者快速鎖定回應積極、職缺活躍的企業。

「積極徵才中」定義:透過104平台聯絡求職者或處理履歷的職缺,系統自動計算積極度排名前30%,資料每日更新一次。

「企業最後聯絡時間」:在工作搜尋結果列表與應徵紀錄中,求職者可以一目了然看到企業在過去7天內是否曾與求職者聯繫,減少對企業回應時間的猜測,提升求職效率。

我們也持續宣導並鼓勵企業主動透過平台回覆履歷與更新徵才狀態,爭取更高的曝光機會,進一步促進企業與求職者之間的良性互動。

祝您求職順利,早日找到理想的職缺。

2人拍手

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你說的不錯,很多人都會覺得面試不重要,重要的是這公司文化好不好,不好的公司還是有員工,好的公司少之又少,所以你要不要工作與能做長久,差很大,沒有一定標準,只有適不適合而已

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