匿名2020/4/24
藝文相關業客戶服務26-30歲

想轉換跑道,從內勤客服離開

曾擔任旅遊景點之客服人員,約4年左右
並在公家單位,擔任約聘人員,約2年

最近想轉換跑道,想轉業務、技職人員或電腦工程師
想了解

1. 業務是否要很會說話?會遇上怎樣的問題?

2. 如果想學製造類的技職,哪邊適合,因為本身無經驗

3. 電腦工程師,需要數理很好嗎?本身數學很差

回答 3觀看 304
回答 3
Anderson2020/4/24
現任個人工作室 個人工作室

1. 業務是否要很會說話?會遇上怎樣的問題?
※當你真誠做自己,然後展現你最好的特質、傾聽客戶的狀態並創造需求,就會讓客戶買單拉~~~(太油反而會反感)

2. 如果想學製造類的技職,哪邊適合,因為本身無經驗
可以上在職訓練網: https://ojt.wda.gov.tw/
或是到各地的就業服務站去洽詢,有些免費/部分補助的課程可以上喔!

3. 電腦工程師,需要數理很好嗎?本身數學很差
需要一些基本技能,依照各公司需求~

希望有幫助到你~~
相信自己! 你可以的!

張精言2020/4/24
104 職涯診所 Giver

1. 業務是具備產品服務專業,開發客戶使客戶喜歡你,在自信樂觀中發揮創意,進而完成交易的工作。
2. 成功業務的要素,積極的心理態度,想法要積極談吐要積極;幽默讓你用正確的眼光來看業務的成敗;把言談話為行動,要做得讓自己引以為傲。
3. 如果有信心執行業務的要素,則內勤客服轉業務落差影響就不大。
4. 製造類的技職及電腦工程師與過去6年的經歷有點遠,等同打掉重練。
5. 祝福您。

楊雅涵2020/5/18
自主接案 社工輔導員/旅遊

業務人員遇到的問題就是不怕被拒絕啊
如果找一份無經驗的工作,建議先去了解工作性質與內容,並且上職前教育

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