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匿名2021/1/25

未填公司未填職務26-30歲

我該如何增加抗壓性?

大學畢業,曾經在咖啡廳與餐廳的吧台區工作,做事看似細心不過也經常會出一些差錯,無法非常細心的做完整一件事,人潮一多容易緊張,看到很多客單會容易想逃避,害怕出錯被罵

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抗壓性,是練出來的。一種是讓壓力找到出口,一種是堅毅的意志。看哪種適合你,就努力。

首先定義你這邊指的抗壓性
意思是:「在壓力下依然可以專注」

不管人多人少
主管凶狠或是溫柔
都可以專注地做好眼晴的事情
交出的成品水準穩定沒有太大起伏
所以關鍵在於專注

要如何增加抗壓性?
增加自己保持專注的能力

當然可以練習
舉個看起來有點好笑的情況
例如可以試著跟朋友去 KTV
他們唱歌你看書

保持專注的一個很重要的要素就是
要可以忽視不重要的事情
例如你眼前的工作很重要
背後虎視眈眈的主管眼神不重要
大排長龍的顧客人龍不重要
吵雜的音樂不重要

會緊張什麼的也可以靠專注得到改善
當你足夠專心
根本沒有額外的腦力去緊張

Q無法非常細心的做完整一件事,人潮一多容易緊張,看到很多客單會容易想逃避,害怕出錯被罵
A
先試著習慣人群,多去人潮多的地方逛街
(疫情期間,也請注意自己安全)
很多客單時,別在意數量,專注現在處理的客單,處理好在換下一個客單處理,按部就班的一件一件處理。
調整心態,別害怕出錯被罵,這會讓你逃避害怕,反而做不好

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