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匿名
4/13 22:22
無工作經驗21-25歲

要怎麼把我會的東西包裝成HR想看並且能明確知道我有用的內容?

我是應屆畢業生,目前正在準備申請商業分析/市場研究相關的暑期實習。

我目前的背景包含:
 • 行政助理經驗(曾將作業流程數位化,使效率提升約 70%)
 • 計量經濟學專題(使用 STATA 進行資料分析)
 • 基本的 Excel、Python 操作能力

目前在撰寫履歷時,遇到的困難是:
👉 不確定如何將這些經驗從「學過什麼、做過什麼」,轉換成「對公司有用的價值」,讓 HR 能一眼理解我可以做什麼。

想請教:
1️⃣ 從 HR 篩選實習生履歷的角度來看,通常會如何判斷一段經驗是「有價值的成果」,而不只是「經歷描述」?
2️⃣ 像我這樣的背景,應該更強調「流程優化(有量化成果)」還是「數據分析能力」?
3️⃣ 在履歷呈現上,有沒有常見的錯誤是會讓 HR 難以判斷求職者價值的?

希望能透過您的建議,讓履歷更清楚呈現自身價值,謝謝您!

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回答 4

1. HR 如何判斷「有價值的成果」?
HR 在篩選商業分析(BA)或市場研究(MR)實習生時,看重的不是您「做過什麼」,而是您「如何運用工具解決了什麼規模的問題」。
通常我們對面試者的評估會採 PAR 原則:
P (Problem/Task): 您曾經面對什麼樣的困難?例如:原本流程太慢、資料太亂
A (Action): 您用了什麼具體工具或方法?這是得知面試者硬實力的問題
R (Result): 最終給自己帶來什麼樣的改變?此項必須是具體、可衡量的指標
例如:曾擔任行政助理,負責將流程數位化。建議要優化為:重新設計行政報表自動化流程,將手動登錄時間從每日 X 小時縮減至 Y 分鐘,提升整體作業效率 X %。
2. 應強調「流程優化」還是「數據分析能力」?
我的建議是:以「數據分析」為核心,但是還是要用「流程優化」來證明您的落地能力。例如:
☆ 商業分析/市場研究:
(1)數據分析(Stata/Python)是您的「硬實力」:這證明您有處理大量資料、跑模型、驗證假說的能力。
(2)流程優化(效率提升)是您的「敏感度」: 證明您不是只會寫程式,而是能看見業務痛點並主動優化的人。
(3)建議優化:
計量專題: 詳述資料清理、模型選擇與結論對商業決策的啟示。
行政經驗: 強調「數位化」過程中的數據思維,如自己如何分類資料、如何建立資料庫。
3. 履歷呈現上的常見錯誤
(1)工具清單化: 很多人只在專長欄寫「Python」,但沒說運用 Python 做了什麼。例如:「使用 Python Pandas 進行 X 萬筆消費者行為數據清洗與視覺化」。
(2)專題描述太「學術化」: 市場研究不是寫論文摘要,HR或主管想看的是:「這個專題發現了什麼趨勢?這個發現能幫公司多賺錢還是少虧錢?」。
(3)缺乏主動性用詞: 盡量減少或避免使用「負責、參與、協助」等被動詞,多用「優化、驅動、建構、發掘、自動化」等具有影響力的動詞。
例如:
行政助理:可以強調自己擁有的「系統化思維」,描述自己如何定義舊流程的盲點,並利用什麼工具重構流程。
計量經濟專案:強調「洞察產出」的能力,Stata 只是工具,重點在於您解釋了什麼因果關係,這與市場研究的「消費者洞察力」有極高度的相關。
Excel / Python:不要只列系統或工具的名稱。Excel 至少要提到 VLOOKUP/樞紐分析/巨集;而Python 則要提數據分析套件等。
最後,因為您想要投商業分析相關職缺,建議您可以在履歷最上方加一個 "Summary / Highlights" 區塊,用三句話濃縮您的價值:
「具備計量經濟背景,擅長使用 Stata 與 Python 轉化複雜數據為商業洞察;曾有行政優化經驗,成功提升 70% 作業效率,致力於以數據驅動決策優化」,
這樣 HR 或主管才能比較容易發現、知道您是一位「懂得用工具解決現實商業問題」的應徵者,而不是一位只會寫作業的畢業生。加油!

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您的問題非常棒!其實您已經逼近問題的核心,就如同您所說的,履歷要寫的是:「對公司有用的價值」。
  在履歷中,經歷描述可以視作一種「自我介紹」,但就如同當我們想要吸引對方的目光,我們總要提出「我的能力跟您們有什麼關聯?」這件事,關鍵就會在每一份職缺的工作說明上。
  透過工作說明書,可以讓我們窺見這一份職缺的主體工作方向,當您能夠越詳盡地描述該工作可能會用到的能力、您覺得自己能夠處理的範圍,在HR或用人主管眼裡便能知道您對這份工作的認識、熟悉度、理解程度,到哪一個程度上,以此為根基,他們再去挑選符合心中人選的對象。若是投遞實習職缺也不必擔心,您努力的方向、就業方向、未來期許與規劃,也是讓HR了解您是不是想法相近的對象。

回答您提到的三個問題:
1️⃣ 若該職缺重視團隊合作,那您的成果是否有團隊合作的要素,就會變成參考之一;若該職缺重視專案執行能力,您的成果是否有提到您的執行能力、執行經驗等等,就會變成參考之一。重點不完全是您擁有什麼成果,而是職缺所要求的項目,您是否有相應的經歷可以闡述?
2️⃣ 如上所述,請參考您欲投遞的職缺,它的工作說明書將重點擺在哪一個部分?
3️⃣ 有一個很基本卻也很容易被遺漏的部分:履歷撰寫要清晰呈現重點。
履歷不是寫小說或個人自傳,無論是透過排版、列點、寫綱要等方式,能夠清晰呈現您想表達的重點,是很重要的一件事情唷!

  從您的提問看得出來您具有一定程度的歸納、分析與整理能力,我想一些常見的雷點應該不太容易會踩到。不需要擔心自己第一版就是要100%完美的履歷,一回生二回熟,先改一版,隔天再繼續調整,不同時間看,有時候也會發現不同又可以優化的地方唷!

祝實習順利~

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這很簡單,把您會什麽具體化描述,然後您能做出什麽具體的成果,重點不在HR,而是您最後要任職的部門,他們要您做什麽,而您實際能做到什麽程度能滿足甚至超越他們所需要達成的目標,那您要不被錄用的機率就非常低了。

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